凡姐好，我的病情是这样的：我刚刚转行进入HR一周的时间了，老板知道我没经验，让我一边学一边试着帮他做些规章制度，绩效考勤，当然啦，这些东西是改了又改，老板不着急做，让我慢慢来，老板本身是个很好的人，对员工都是以奖励为主，但我自己很惭愧给公司创造不了价值。 随着这些天在网上的学习，对HR工作的认识也在每天发生变化，每天从三茅上下载资料，短篇的基本都看了，有些只是有个大概印象，有些就忘掉了，也有好多成套的资料，只是看了目录，留着以后用的时候再查，下载的资料也特别杂乱，也不知从何处着手系统的学习，希望凡姐给我一点建议，直接批评也可以接受，您怎么得劲怎么来！ 才一周的时间，你就想给公司创造大的价值啊？出发点是好，但心急吃不了热豆腐，老板都不急，你急什么呢？老板愿意花时间和成本培养新人，一定是你让他看到了潜力和值得投入培养的素养，踏踏实实的学习，认认真真的做就行了。 如果觉得不知道如何学习，你就从目前制作的规章制度和绩效考核相关的学习入手，比如制定《考勤制度》，涉及的劳动时间、迟到、加班、旷工、请假审批流程等等的实质内容和处理方式，你可以查阅相关的劳动合同法、劳动法、合同解释条款，相关的劳动纠纷案件等，给公司规避风险又能调动员工的工作积极性和效率。 不要小看一个《考勤制度》，一个好的制度可以给公司减少很多潜在风险，节省很多成本和内耗，还能提升团队士气，融洽团队。点到为止，其它你可以按此种方式延伸学习。 小凡姐你好，我是2015年6月份毕业的，学的专业是人力资员管理，大四那年选择留在了我学习四年的城市，开始了实习生涯。因为学的人力资源管理所以还是想往专业方向发展，可是我一个大四的学生没经验，求职之路到处碰壁，想要找的和专业对口的工作很难，当我不知道该怎么办的时候，有公司给我打电话了，是一个律师事务所，给的职位是文员，我考虑了一下，想文员和我的专业还沾边，所以选择了那份工作，开始了长达10个月的实习工作，2015年6月，我毕业了，也离职了，因为我还是想往人力资源方面发展。 2015年9月我从新出发，进入了现在的公司，我现在的公司是民营企业下的电商公司，人不多，25个人的团队，我的岗位是人事专员，我的上面没有人事经理、主管，直接就是总经理，我做的工作包含行政、人事、总经理助理，其实我不在乎我有多辛苦，只是工作半年了，我发现我能力没有多大的提升，每天处理都是琐碎的小事，我的领导之前也不是学管理的，是学视觉设计的，所以管理是很薄弱的，人力资源方面我接触的有招聘与配置，绩效考核，员工关系，但是我的知识很薄弱，有时候不知道怎么处理。 例如：面试我没有决定权，只能根据面试者以往的经历，来确认合适不合适，再传达给总经理谈工资；培训方面带新员工，我可能讲的就是公司的制度，其她部门的情况我知道的是有限的，这样很容易造成试用期的流失率，因为没有归属感，绩效条例是我做的，但是怎么算，怎么考核是经理决定的，我做好了制度，他给的要求就是实施，但是新的制度实会存在问题的，给他反馈，还是没有得到解决，会导致很多员工有情绪，随之就会导致离职率增加，面对现在的情况我迷茫了，我该怎么做，想听听老师的意见。 1. 面试环节的设计你可以让各部门领导参与进来，你负责初步核对基本情况、考察基本素养、岗位匹配度、背景核实等信息，和工作能力相关的请各部门领导面试，面试通过了再请老板谈薪资。如果部门没有领导，请同部门老员工帮忙审查能力和经验部分。你刚毕业，对公司业务也不了解，招人的重任放在自己身上不仅不合适其实也是对公司的不负责，但是你可以设计和规范面试流程，这是你人力资源应该做的。 2.新员工的培训你也可以按照这种方式设计，你负责公司基本情况和制度层面的宣导和培训；所有的新员工指定一个老员工带领或培训，专门培训岗位知识和技能；HR在员工试用期要多关注多沟通多互动，及时给与需要的帮助和关心。试用期的流动性原因很多，你调查分析出主要的原因和问题，有针对性地解决为好。 3. 制度的实施如果存在困难，不妨在制作初期就征求大家的意见，初稿做好后做一份“新制度初稿意见征询表”，让大家提修改意见，收集到修改意见再修改发行。收集意见的过程其实也是制度的宣导过程，同时也更人性化，更有利于制度的推行。办法总比问题多，多找方法多角度思考问题。 小凡姐，我是去年刚毕业的大学兼职过客服实习过人事行政近一年，离开后想找hr方向的因为不是科班专业很难找，后来去做了猎头半年，因为公司业务方向整改离开，我对猎头挺喜欢，唯一不喜欢他是以业绩结果为导向，我喜欢帮助人，跟候选人关系也都挺好的，但不喜欢什么事都要跟利益沾边，对所有未接触的都很好奇喜欢新鲜感，我现在准备找工作不知道是该继续找人力相关还是说其他岗位工资高点的，让我挺困惑。 把自己未来想成为的人，自己的性格特点，优势劣势，风险机遇等等全部列出来做一个SWOT分析，选择现阶段最适合自己的。另外社会是现实的，不是象牙塔，企业以盈利为第一原则，商业以利益为首，这些都是最正常不过的事情，你要学会适应社会。理想主义不能当饭吃。 小凡姐，你好！我是12年毕业，人力资源管理专业，毕业后一直从事人事这方面的工作，工作差不多4年，至今已从事3份工作，但是觉得自己在工作中从事的都是很皮毛的事情，专业没有得到提升，好像在原地踏步。 现在从事的是驻点工作，跟一家人力资源公司签订合同，然后外派到一家日化企业工作，做的工作都是很表面的签订合同，社保工伤等事务性工作的处理，从事已经1年多了，感觉一直做下去，也得不到提升，没有发展平台可言。现在好纠结我是要重新换工作吗？可是我现在是已婚未育，这个尴尬的年龄找工作，估计很多企业都不会要。每天都和自己在做思想斗争。求小凡姐指导，谢谢！ 工作4年，换了3份工作，当然只能学到皮毛了。普遍规律是这样：第一年基本都是了解公司情况熟悉工作适应公司环境，第二年熟悉以后找到方法适应了工作和公司，且能力得到提升，第三年才真正得心应手烂熟于心所向披靡……什么事情都需要时间。没有人天生就可以跑马拉松。耐心些！ 樊姐，看了你解忧室很多期，收获很多，我最近有一个苦恼希望能够得到你的指点。我在一家培训类机构，10年成立的，领导比较年轻，84年，他在教育类行业做了5、6年了。我是公司的人事行政专员，负责招聘和培训，之前没有做过培训也没有做过校园招聘，都是在这家公司学到的，感觉学了很多，加上公司是培训类机构环境比较单纯想长期发展。但是最近我领导对我很不满，因为公司销售部大量员工离职，我没有及时招聘人员到岗，招聘了快一个月了一个销售都没有入职。 我工作没有结果也很苦恼，就找领导沟通希望领导能够给点方式方法改进一下，谁知领导很恼怒说你是人事还是我是人事，你看看你最近的工作，人招不到，培训也做得一塌糊涂，没有一点改进，然后撂下一句月末必须要入职两位销售就走了。我很无语，想和领导做一下良性沟通却是这个结果，把我以往的工作结果全部否定。 我来之前公司前台一个全职都没有，班主任岗位很缺，也没有正规入职培训，我来了之后前台每个校区都配备全职，班主任有2-3名的储备人员在校学习，入职培训也建立了3天的培训机制，结果季度考核从没有调过薪，领导给过一个肯定。我觉得在这家公司一直充满挫败感，没有一点成就感，领导一直觉得做的不够好。我想要在这家公司长期做，学习东西，但领导这样我能有发展前景吗？求樊姐指导。 你用谦虚理性的态度跟领导写一封邮件，首先表述这段时间销售人员的招聘没有进展自己也很着急很苦恼，可能自己确实能力有限所以那天也是希望得到领导的指点，一起沟通想办法解决问题。如惹领导生气还望海涵。 另外表述自己对于工作一直抱着很积极的状态，把你罗列的这些工作一项项列出来（注意一定要分条编号，多列一些），让领导感觉到你加入公司确实做了很多事情。 最后，你说还望领导方便的时候在销售人员的招聘上再给予指点和教导之类，但是最好的方式是你列出几条招聘的新想法，和领导探讨，问下这些方式是否可行或问问领导有没更好的建议……如果真的想在公司长期做，你就努力去和领导改善关系。领导有时心情不好说气话也很正常，你发个邮件领导心情平静的时候看，她自己会反省。你做好自己该做的部分就可以。成大事者必能受屈。加油！
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