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荐文 ▏我也想成为职业讲师,行吗?

课后,我们一起去吃烧烤
  昨天是课程的第一天,下午课程结束时我开始收拾电脑回酒店,负责组织此次TTT培训的培训主管老丁在旁边等我。
  我知道他肯定有事找我,便笑着问,老丁,什么事呢?
  老丁犹豫了一下,笑了笑,没有吭声。
  哦,原来教室里还有二名同学,还好,他们正要准备出教室。等到他们都走远了,老丁凑过来问,老师,你说我能不能也成为职业讲师呢?
  我回头看了看老丁。看得出来,他是认真的。
  我当时猜想,这个问题在他心里应该憋了许久了。
  怎么会有这个想法呢?我饶有兴趣地问,反正没别人,说说你的真实想法。
  好,侯老师,那我给您说说我的基本情况,您给我诊断一下。老丁说。
  别,别,我对老丁说,千万别说诊断这词。这词用得不恰当,我不是职业生涯设计的专家。
  那你对职业规划这四个字怎么看?老丁又抛出这个问题。
  这简直是拳击赛的节奏嘛。我问你答,你来我往,倒也挺有意思。
  我说,对于职业生涯的设计,我始终有这么一个看法:先有计划,然后出发,但最后到达哪里往往并不是之前规划的地方。
  以本人为例。1999年我辞掉人民教师一职来到广东时,当时只想圆个翻译梦,多赚点钱,因为我大学学的是英语。后来觉得跟人打交道更过瘾,所以去了企业从事HR管理工作。再后来觉得在企业太闷,2010年出来讲课。现在从事这个职业是之前根本没有想到的,但每次转身确实都有一个共同点:我很主动甚至有些冲动。
  你也会冲动?老丁问。
  哪个年青人不冲动,关键是冲动之后要能承受住冲动的代价。2000年,当我的父亲告知我的名字不再显示在学校花名册的时候,我就知道我未来的人生只有一个方向:拼。
  不过,我也相信这么一句话:车到山前必有路,到哪里都饿不死人。
  这几天,网上流传王健林的那个充满豪气的话:我就定个小目标,比如赚一个亿!
  赚一个亿不行,辛苦学习一下,一年挣得几十万应该没问题吧。
  说得难听一些,你现在一年的工资不过几万元,你根本不用担心失去什么,因为你本身什么都没有。
  大不了,听刘欢叔叔唱的那首歌:从头再来!
  只是,当我们升级为父亲母亲要准备孩子的奶粉钱时,当我们开始还房催时,我必须要多考虑一些。
  我们在教室简单聊了一下,就到六点了。
  老丁说,侯老师,晚上我请你去外边吃,行不行?去外面吃面烧烤,顺便喝点啤酒,咱们一边吃一边聊聊。
  我说,没问题。
  男人嘛,就是方便。
  8点钟的时候,我们在街边找了一个人气挺旺的烧烤店。人很多,小二前后奔波,生意好得不行。
  我问老丁,现在经济形势这么差,家家烧烤店都热闹得很,丝毫不受影响,你觉得是因为什么?
  老丁说,我觉得无论是盛世还是经济下调,吃货的数量一样多。
  老天给了你一双慧眼啊,我赞叹道。
  我也加上一句,晚上之所以这么多人出来吃东西,我猜有相当一部分人是因为工作压力大,想出来解解闷,找几个朋友说说。我估计有很多人都有类似你今天提出的问题:我要不要转行呢?
  我这么猜是有理由的。有很多生产经理对我说,他们想出来成为生产顾问;有不少设计师对我说,他们想成立自己的设计工作室;有不少培训主管或经理问我,侯老师,我能不能和你一样成为职业讲师呢?
  老丁说,有道理,有道理。
  这是一个全民都想转行、想创业的时代。几乎所有人都认为,自己的工作没有什么前途,很多人都比自己过得好。
  不信,你看看朋友圈,天天有人秀他们去了哪里,又在哪里吃美食,哎,总是有那么多人过着我梦想的生活。
  虽然有时候明明知道这分明是一种假象。可是,你不能不秀么?
  说回老丁。他有一个讲师梦,这是千真万确的事情。

老丁说,没有我你来不了
  几瓶啤酒下吐,老丁开始介绍他的情况。
  老丁来自广东清远,一个广东省比较穷的地方。他是81年出生的,2004年二本毕业后来加深圳就业,不知不觉已在职场12年。
  他说,起初自己不是做培训的。2004年入职时,他确实应聘是的HR专员,但当时因为他没有工作经验,并且公司的行政缺人,他前二年做的是行政助理工作,协助经理管理前台、保安,后来负责修理、办公室管理等杂七杂八的工作。
  后来觉得行政工作比较琐碎,所以他与部门主管协商,从2006开始转行到HR,先在员工招聘的岗位上干了5年,并在第3年时被升为主管职位。但后来觉得光了解招聘是不够的,从2011开始,老丁又从事员工关系工作,负责离职员工的访谈工作以及员工情绪的安抚。直到2014年,也就是他毕业后的第十年,老丁又换了想法,他觉得在HR的所有职业当中,培训是最具含金量的,所以他又向上司申请,要求负责培训,成为公司的培训主管,主要负责二项工作任务,一是与各部门沟通了解培训需求,二是自己定期为新员工讲课,偶尔请外面的职业讲师来公司讲课。
  老丁得意地说,要不是他的介绍,公司没有这次培训,我也来不了。
  我问,为什么呢?
  他说,对于企业而言,建立一支培训师队伍很重要,这句话谁都会说。但实际上,老板根本不重视,老板只关心每月的出货情况和品质不良,对于HR部门,其他部门最关心的是二件事,一是能不能帮他们招到人,二是能不能帮忙做做部分刺儿头的员工的思想工作。所以,他的那些前任在向老板提过一二次要建立内训师队伍但被老板以预算不够为由拒绝之后,没有人再提过这个想法。
  那你是如何说服老板的呢?我问。
  我对老板说,通过调研,我发现很多部门的员工私底下说部门培训的效果差,部门主管每个星期都在讲大道理,员工有抵触,他们说不如不搞培训,让他们回到生产线更好。我对老板说,如果部门主管不学习培训技巧,每个星期都在白白浪费公司的钱。我还做了一个有关时间浪费的统计并换算成钱,老板觉得很心痛,最后同意要请外部老师来培训,并且我要求机构一定要你来给我们上课。
  哦,为什么要指定我呢?有意思。
  因为我看过你在三茅网上以及你个人公众号上的文章,篇篇真实,并且很多文章对我很有启发。我觉得像您这样的老师不多,所以我希望你来。
  感谢你的欣赏,这句话说得我很舒服。
  来,兄弟,咱们来干一杯。
  老丁得意地说,我请你侯老师来,其实还有一个重要的目的,就是帮我个人诊断一下,我未来适不适合走讲师这条路?如果能,应该怎么走?
  我笑着骂他,你这不是借公济私嘛。不过,话既然说到这个份上,我就说说我的看法。当然,在我说看法之前,要问你几个问题。
  老丁说,好,好。
  服务员,服务员,再来二支酒!

老丁的顾虑
  我说,听你的语气,既有期待,又有些担心。能不能告诉我,你到底担心什么?
  哎,我担心自己的能力不足风险太大啊。你看看,你讲一天的课差不多我一个月的工资,我目前哪里有这个能力?
  我说,你这样讲不对。我在台上讲一天的课,我在背后可能要准备一个月。你只看到我台上的表现,却忘了我背后的付出。
  好吧,你觉得自己哪些方面不足?
  是这样的,老丁说,从2015年他开始为新员工讲课,主讲《企业规章制度与文化》这门课程。但现在的问题是,这一年的授课经历让自己很痛苦,他发现给新入职同事上课并不简单。
  一个显而易见的现实是,大多数新同事对他讲的这门课不怎么感冒,通常是在课程结束后的问答环节,才有同学懒洋洋地问,丁主管,不要讲那么多,能不能告诉我我在这家公司每个月能拿多少钱?
  这样的情况发生过几次。让他更气闹的是,每次这样的问题出现,其他的同学都会附和。
  老丁说,这些90后员工素质太差了。
  末了老丁加上一句,当然,也是因为我的培训技巧不够好。所以,我问你,侯老师,我应该如何提升自己的培训能力,保证未来可以走出去讲课呢?
我说,你这么想就对了。
  不过,你说的“员工素质差”这一点我不认同,是你的课讲得差,你确实要下功夫提升你的培训技巧。
  比如这节课,如果是我来讲,我和你讲的顺序就不一样。我在课程一开始就会问学员以下三个问题;
  1)你希望每个月能拿到多少工资?
  2)公司的哪些制度与你未来的工资、奖金有关?
  3)你应该怎么做才能多拿工资?
  如果我这么讲,并结合真实的案例,你说学员会打瞌睡吗?
  老丁说,真不会。
  这就是技术,我补充道。
  其实课程的设计是一门非常有意思的技术,它不但帮助你讲好课,而且有利于你的工作汇报、在面试过程中如何回答主考官的问题。
  我给老丁举了另外一个例子。7月底至8月初,我在线上给学员讲了5小时的《如何找到好工作》的微课,结果有一名二个月都没有找到工作的学员在二周后同时拿到三家公司的录用通知书。
  表达力本身就是一门技术,并且,是杠杠的技术。
  有了它,你就可以放心吃一碗不错的饭。
  就象我们讲师,靠卖口水一年挣个百把万不成问题,当然,背后需要大量的训练。
  老丁说,对啊,要训练。不过,很多人讲了几年,还是讲不好课,这是为什么呢?
  一个臭喽子,在街头下棋三十年,也始终是末流的棋手,因为从来没有经过系统的学习。实践表明,在少年宫学一年的少年棋手就可以轻而易举地战胜街头棋手。你从来都是独自在黑暗中摸索,殊不知你浪费了多少宝贵的时光!
  老丁点头说,是啊,今天听了一天课,让我茅塞顿开。看起来听课真是有必要的!
  这是肯定的。所以,99%的职业讲师都是爱学习的人,他们一定是学了很多课程之后,再设计出符合自己特色的课程的。
  老丁说,明白了。我现在还需要经过系统的学习,除此之外,如果未来要踏上讲师之路,还需要准备什么呢?
  你还要准备很多。除了技能方面,你还需要在心态方面、圈子方面都要进行准备。比如,常常有企业的朋友问我,你从企业出来做讲师,别人是怎么知道你的呢?是不是有助理或者机构帮你推广呢?
  其实,大凡问出这些问题的人,都是经过一定思考的,或许,在他们心里,也有一个讲师梦。
  即使你对你要讲的主题已经很精通了,我说,你依然要过三关才可以成为一名职业讲师。
  老丁问,哪三关呢?
  我说,来,喝酒,我们喝了这一杯再说。
未完待续

作者简介:侯熙儒,现任职业讲师,三茅人力资源网专栏作家,常驻广州,原为职业经理人,曾担任上市公司的HR总监,目前为多家企业(如国家电网、中国电信、中国邮政、中国南车、安踏集团等)指定的合作讲师,主要讲述《TTT》、《课程开发》、《3招搞定PPT》课程,为企业培养数千名内部讲师。

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