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小米要如何做才能摆脱性价比的束缚,占领高端市场?

谢谢官方邀请。

这个问题如果放到2011年,肯定没有人去问的;当时苹果高山仰止,三星庞然大物,连HTC都压国内品牌一头,消费者对国产品牌的期望是把品质做好,不要搞劣质低价;至于高端,想都不敢想,因为那是欧美品牌的天下,我们甚至觉得赶超日韩都悬.

然而,11-18年,中国出现了爆破式的创新:以阿里巴巴、腾讯为代表的移动支付和互联网走到了世界前沿,超越日韩欧,和美国可以并驾齐驱;以华为、大疆为代表的创新型企业在海外市场斩将夺旗,以技术被外国人所认可;高铁技术的研发和应用突飞猛进,总里程占据了世界的60%,并进军国际市场,成为中国的一张名片;基建狂魔让中国迅速城镇化,一座座充满未来感的城市拔地而起,让停留在60年代的欧美城市相形见绌,国人的自豪感和自信心空前高涨。

同时,中国GDP(购买力平价)2014年超越美国,跃居世界第一,和人均GDP也实现了跨越式增长,总体进入世界中等水平,东部沿海地区进入初等发达国家水平。

这也就意味着中国即拥有亿级的高端消费者,也对国内高端品牌充满了期待和信心,华为横空出世,成为国人眼中的高端品牌,可谓顺天应人,时势造英雄。

同为民族企业代表的联想因为不思进取,被寄予厚望的国人痛骂也就可以理解了,顺带着同为国人所喜爱的小米,被提出要求做高端产品,也在情理之中。

啰嗦了这么多,并不是我是话痨,而是论述清楚一个问题,国内手机到没到做高端品牌的时机,从市场环境角度,无论是技术、供应链还是国内强大的消费群,时机已然成熟。


小米离高端市场还有多远?

具体到小米,小米应该做高端品牌,但小米离高端市场还有多远呢?,这就一个复杂的问题了。

正所谓找到差距,才能进步,那么小米离高端到底多远呢?是100米还是1万里,我们需要找到一个对标对象。苹果、三星都是国外企业,环境不同,我们不做对比,而华为作为世界市场第三出货量的手机品牌,Mate/P系列在欧美高端市场取得了一定成绩,不久前的5G折叠手机,更是引发创新话题,用她对比,更为合适。

我们发现,华为和小米,在三大方面,存在巨大差距:

(在这里我们预设了一个前提,就是科技行业要走高端市场,技术的领先和创新是必要条件,是第一决定要素,而要技术领先和创新成功,需要以下三个方面的进化)

①巨大的财务研发投入

上图是华为2017年华为集团研发总费用,总计:896亿元,当然投入消费者业务的并没有说,我们这里仅作一个估算。

按照华为年报,2017年消费者业务占营收的39.3%,我们按照研发投入和营收同比例计算的话,华为消费者业务(主要为手机)研发投入大致预估为:352亿,小米2017年32亿,华为是小米的11倍,差距相当明显。

注意这只是一年的研发费用差距,如果从小米成立以来8年累积研发投入来看,华为/小米研发投入费用预估将相差到80倍之巨。

②其次是数量多、高素质的研发人员

按照小米年报,2017年小米研发人员5515人,而华为投入消费者业务的研发人员保守估计30000左右,华为是小米的6倍。

③要有一定的创新积累,罗马不能一天建成。

从目前的创新产出来说,华为消费者业务拥有:麒麟自主研发芯片/GPU Turbo/手机摄影/柔性折叠型手机/信号和系统细化/40W快充;小米拥有的是:澎湃芯片(后续乏力);小米Mix全面屏,无论是数量还是质量,小米的创新积累都落后于华为。

从以上三点差距可以看出,华为高端品牌的成功并不是一时暴起,而是几十年持续累积的结果,更确切的说,华为从94开始,就是一个技术创新驱动型公司,整个企业生态是朝更多研发、更多创新进化的;而小米一直以来都是一个营销/销售驱动的公司,无论是前期的互联网思维,还是现在的Lot物联网布局,小米都是以性价比著称,在研发、供应链的积累非常之薄弱。从下边华为/小米人员数量占比第一的类型就可以看出。


小米如何走高端市场?

正如上一部分结论所论述的,小米要走高端市场,必须在三个方面先补足差距:

①巨大的财务投入

②其次要数量多、高素质的研发人员

③要有一定的创新积累,罗马不能一天建成

更重要的是,华为也好,小米也好,是非常成熟的企业,业务驱动模式和进化方向已经非常坚固,企业作为一个小生态系统,惯性非常大,如果强行转换,就要引入强大的外力,不仅会遭受内部组织和人员的强化助力,更有可能外力过大,造成系统奔溃,得不偿失。

当然了,如果非要答:小米要如何做才能摆脱性价比的束缚,占领高端市场?

从理论上可以采用以下几点:

1. 逐步小米改善小米品牌[性价比、屌丝品牌]的消费者印记;创建针对高端消费人群的新品牌和新产品,重新打造在消费者的认知。目前小米已经开始这样操作了,如RedMi红米品牌的分离,小米MIX黑科技的打造。小米Mix也确实展现出小米在高端产品的潜力,但后续Mix2;Mix3反响平平,被竞争品牌发布同类产品抵消优势,显示出小米在研发、供应链受制于人的弊端,用董小姐的一句话说:没有自己的核心科技。

2. 在手机核心技术和关键组件上持续投入,形成自己的创新布局;这一点小米也在做,如澎湃芯片的发布。但自从S1发布后,S2沉寂两年还没有发布,可见是遇到了一定困难,传闻小米澎湃S2五次流片均失败!每次流片将花费400万美元,而数次的失败,已经超过红米一年的净利润。庞大的财务投入对小米这个薄利多销的品牌来说,负担不言而喻。

3.逐步转变企业业务模式,从销售驱动转变为创新驱动,这个是最难得,也是小米最致命的弱点。因为营销驱动,没有核心技术和强大的供应链,没有高溢价的高端产品,所以利润微薄,没有利润,就没有资金持续投入研发;更糟糕的是小米核心人员是营销驱动而非创新驱动,即使有了资金,能否出成果还未可知;更更糟糕的是,小米没有技术积累,要知道,2004年10月,华为海思正式成立,到2012年K3V2处理器才正式推出,开始在华为手机上大规模商用。到2013年第一颗麒麟处理器——麒麟910的推出,再到现在全球领先的麒麟980,华为又花了5年多的时间。动则10数年的研发时间成本,这个风险小米能否冒的起?

引用柳传志的一句话,或许可以描述小米高端之路、创新之路的困境:不创新是等死,一创新马上就死。

当然了,柳传志说一创新就死,可能是他对技术创新的偏见,但也可以显示出高端之路,创新之路的坎坷曲折,没有超拔的意志和高超的运营技巧,不能成功。

有当然了,小米如果厚积薄发,一点点积累,朝着创新型驱动公司进化,小步快跑,快速试错也并没没有机会,只是非一日之功,必须做好长期奋斗的机会。

最后,用一句通俗的歌词,结束本答:高端不是你想高,想高就能高。

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