经核，5月10日16时30分许，我支队罗湖大队在罗湖口岸沿河南路组织开展重点交通枢纽交通秩序整治行动，对车牌号为粤B****7的出租车开展正常执法检查。检查沟通过程中，执法人员出现用语不文明、不规范的行为；司机配合检查后，执法人员调查核实未进行任何处罚。5月11日下午，我支队罗湖大队及执法人员已向司机道歉，获得司机谅解。同时，我支队已对罗湖大队相关执法人员停职检查。
下一步，我支队将进一步加强文明执法、规范执法培训，提高执法人员素质及规范化水平。
深圳市交通运输行政执法支队
2024年5月12日
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