但，这个“打交道”，并不是用善良、信任、期待、愿景等感情牌，就是能“打交道”了。恰恰相反，这些感情牌，自始至终，都只能算是“打交道”中的“边角料”，一部分是用来锦上添花的，一部分是用来修修补补的。说到底，感情牌，最终不过是一种情绪鼓动，就像某种义正辞严的话语系统，是一种以心智教育为背景的控制手段。但往往因其施行成本极低，收效大多事与愿违。于是，受教育者，对于出现频率越高的低成本教育模式，也往往越嗤之以鼻。任何个体，在用人层面，如果停留在感情牌上，只有两种可能：一是对人性认知的极度匮乏，二是为了掩盖真正的问题。而往往需要用感情牌掩盖的问题，才是“打交道”真正要解决的问题。这些问题，在人性层面，体现出来的就是人性的“大背景”。个体的差异化，决定了个体在人性表现上的极大差异化。因此，真会用人的人，始终懂得，个体有个体自身的“大背景”。不了解个体的大背景，用人，就是盲人摸象。说白了，社会的存在，是以个体的社会化为前提的。而个体社会化的程度，则使得个体陷入到了一种不可抗拒的“区分系统”里。社会化程度越高，意味着，个体对社会现实的“内化”程度越高，即进入到了系统的接纳程序里。当个体获得的接纳程序越畅通，也就意味着，个体在主流语境中，将获得更大的支持。这类个体，大部分时候，被定义为“精英”，“身份人士”等。这类个体的主要特征有两点：一是通过社会认同，而拥有极高的自我认同；二是属于分配倾斜群体。因此，对于这个群体而言，其人性上的“大背景”，大概率也只有两种：一是对更高级别社会认同的诉求，二是对更多“倾斜”的诉求。要用好这个群体的人，就必须了然他们最底层的人性诉求，而这正构成了该个体的“大背景”。因此，对于该群体的个体而言，“允诺”一定是建立在一种相应的“让步机制”之上的。其中，个体的“让步”，构成了彼此“诉求”的交换点，或者说是达成了部分权力的让渡。一旦这种“让渡”变得无关痛痒，所谓的“尾大不掉”，“利欲熏心”，“喧宾夺主”等等，就出现了。对系统的“内化”过程，就是个体“大背景”的形成过程。一如教育功利化的一代，教育不过是获得某种相对“高利”分配模式的手段，那么，个体的人性结构，就必然被最大程度地修改为某种集约化的“功利诉求”模式。因此，用人高手，一如狩猎王者，始终以高度的警觉，预判猎物的预判。个体“大背景”的差异性，是不同“区分机制”，长期修改人性结构的必然结果。在不同区分机制长期浸淫下的个体，其人性往往有着截然不同的底层代码。对于同一件事的不同反应，都是由这个底层代码推动的。因此，不同个体的底层代码，实际上就构成了个体人性的“大背景”。并且，在不同的语境中，这个“大背景”中的相关要素，一般包括心智结构、人际关系场域、服从机制、控制机制，以及利益模型等，其比重都是会变的。于是，与人性打交道，实际上也就是在不同的语境中，与这些要素变量进行博弈。不同的语境中，各要素的比重是不同的。而这种不同，是需要对个体的“大背景”做出较为精准判断的。“大背景”的质地，决定了个体在不同语境中，对不同要素的调取比重。比如，在公与私的问题上，心智结构质量越低的个体，越容易混淆两者。另外，如果有亲属，或者亲密关系的个体，就越容易在问题面前，用关系去掩盖，或者解释问题。后者，一方需要所谓的忠诚，即“关系背书”。这种背书的强悍之处在于，这些关系，已经不需要在验证，要么是有天然的属性，要么是有足够多的环境压力监督，或者仅仅是彼此达成了某种隐秘交换。基于此，另一方，大多成为了“关系掮客”，既然你要“有背书的忠诚”，那么，我就用这种“有背书的忠诚”，来换取“更大的应得”，或者理所应当。于是，在有亲属，或者亲密关系的语境中，用人，就成为了最大的雷。因为，获得忠诚的一方，看起来免去了“验证忠诚”的成本，也省去了监督的成本，因此，另一方，就足可以用这份昂贵的“忠诚”，换取更多的利得，包括用感情牌掩盖，或者解释问题等等。所谓“大背景”，实际上是个体内化社会现实的过程缩影，其中，起决定作用的，是区分机制。而用人，作为一种驱动术，本身也是一种区分机制。它通过识别个体的“大背景”，来诊断其软肋，从而确定对其可用的驱动手段。比如，没有见过大钱的，就不可以让其管钱。不同的阶层，都会有些不同的劣根性。比如，虚荣的，那就要在有人的时候，抬他。如果要挑搅屎棍，那就要挑讲义气的。用人，这事，能不厚黑，就最好。因为，一切的厚黑，必然有涉算计，会自损气脉。而所谓的吃透“大背景”，再用人，则更像是一种顺势而为，是有选择，有规避，拎得清。◆◆◆ 关于阅读书单 ◆◆◆
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