足疗技师很多时候都会有这样的问题，在服务期间要怎么跟不同的客户聊天，而不至于冷场呢？
有些足疗技师就是那种自来熟，跟谁都可以聊的来；有些技师因为个人性格不同，就不太习惯跟顾客聊。
其实找对了话题之后，技师只是有简单的引导和回应，就可以让客户滔滔不绝的自己分享经历的哦……
和同龄客户说话
最起码大家都有相似的经历这样才会有共同点话题。当然这就延伸出一个问题，如果你和同龄人有共同的兴趣爱好，就不会缺少话题了，比如、请教生活上的问题、有什么好的书籍游戏活动、怎样提高做事效率，你看这些都是话题，还需要举例吗?
和有见识、有身份的客户说话
需要对他们尊重，才会给他们好的印象。没有共同点话题是吗?比如，需要学习上的求助、生活上的困惑、人生问题上的探讨;
那些不被父母、朋友理解的事情，你可以去询问自己不懂的，并说明理由，除非你对客户的确不感兴趣。
怎样才能找到自己同陌生客户间的共同点呢?
一个人的心理状态，精神追求，生活爱好等等，都或多或少地要在他们的表情，服饰，谈吐，举止等方面有所表现，只要你善于观察，就会发现你们的共同点。
当然，这察颜观色发现的东西，还要同自己的情趣爱好相结合，自己对此也有兴趣，打破沉寂的气氛才有可能。否则，即使发现了共同点，也还会无话可讲，或讲一两句就'卡壳'。
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技师在给客户服务时，为了打破这沉默的局面，开口讲话是首要的。
有技师以招呼开场，询问对方籍贯，身份，从中获取信息;
有人通过听说话口音，言辞，侦察对方情况;
有的以动作开场，边帮对方做某些急需帮助的事，边以话试试探;
有的从给客户递烟点火中，也可以发现对方特点，找开口语交际的局面。
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当技师接待陌生客户时，可以仔细留意咨客的介绍，如果有客户的身分，工作单位，甚至个性特点，爱好等信息的话会更好。
这当中重要的是在听介绍时要仔细地分析认识对方，发现共同点后再在交谈中延伸，不断地发现新的共同关心的话题。
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为了发现陌生客户同自己的共同点，可以在客户间相互交流、谈话时留心分析，揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语，从中发现共同点。
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发现共同点是不太难的，但这只能是谈话的初级阶段所需要的。随着交谈内容的深入，共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方，必须一步步地挖掘深一层的共同点，才能如愿以偿。
寻找共同点的方法还很多，譬如面临的共同的生活环境（房价、物价），共同的任务（赡养老人、抚养小孩），共同的生活习惯等等，只要仔细发现，技师和陌生客户无话可讲的局面是不难打破的。
而良好的聊天沟通氛围，也是获得客户下次点钟的基础！
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