二十多年前，我在澳门某大学教过一年书；二十多年来，我一直给《澳门日报》副刊投稿，写专栏；因此，我结交了很多澳门朋友，我认澳门为无比亲切、朴实、友好的城市。我写过不少赞颂澳门和澳门人的文章。
但是，今天，我要写一篇揭个别澳门人短的文章。
应澳门笔会的邀请，来澳门参加庆祝该会成立三十周年的活动。我为了带妻女逛一下珠海的几个景点，从北京飞珠海，然后转澳门。今天下午，携妻女通过拱北海关进入澳门后打出租车时，遇到了一件糟心的事情：一个出租司机，当着我妻女的面，劈头盖脸骂了我一顿。骂得非常难听，“操你妈”三个字至少重复了两遍；同时有恐吓意味，当时我三岁的女儿被吓得直发抖。
事情的起因和经过是这样的：今天（10月27号）下午5:30左右，我们在关口指定的“的士候车处”，排到了一号候车位置。但是，连着两辆本该停到一号位置的出租车都被排在我们后面的打车人拦截了。第三辆车停进一号停车位时，排在二号位的打车人，舍弃紧接着到来的第二辆车，抢过来上了停靠一号位本该我们上的车。
我上前交涉，想请他们让我们先上车，因为我三岁半的女儿一直在喊累，闹觉。
怕他们隔着玻璃窗听不见我说话，我屈指轻敲（绝对是轻敲）了两下（只有两下）出租车右前门玻璃窗。说时迟那时快，司机摇下玻璃窗后，厉声呵斥“你为什么敲我车窗”后，就是“我操你妈”之类的脏话。看那架势，大有准备下车动手的意思。因为事情来得太突然，太意外，我懵在那里三四秒钟，不知所措！
刚才跟一位澳门朋友讲了下这事，澳门朋友的第一反应是：“他们是澳门人吗？”
我不确定那打车人是不是澳门居民，我只记得那出租车车牌号的后四位是21-23，司机，男性，五十岁左右，平头，偏瘦。朋友说，出租车车牌前边字母有MA、MB、MC三种情况。我想，澳门有关部门如果在意本地窗口行业的文明形象，查起来不会太难。
这事令我内心深受震撼！北京出租车行业服务号称野蛮，但居京三十余年，从未遇到过如此没有教养的司机。不久前刚看过韩国电影《出租司机》，这位澳门司机跟电影中那韩国出租车司机相比，差距实在是太大了！我也怀疑：他是澳门人吗？！
我猜测，这司机是有不想载我们的动机的，我们是三个人，抢上前的是一个人。
重量不同。但是，我不明白的是，看着我手里抱着一个孩子，肩上背着行李，他不但忍心拒载，而且恶语相向，脏话连篇！
我认为这位司机的恶劣言行，不具有普遍性和代表性，是个案，没有必要搞扩大化的批判，更不能上纲上线，夸大问题的严重性。但是，我认为，这样的人，的确不适合从事窗口行业的工作，他那样的言行，理应受到应有的处罚！
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