一、ATC学校管理系统与学校管理系统建设
1、ATC是什么？
ATC学校运营管理系统是君学书院为教育行业的终端教育机构量身定制、精心打造的集实战、实用、实效于一体的学校运营管理体系。ATC是学校运营管理系统的简称。
ATC学校运营管理系统由学校组织管理系统、学校营销系统、学校教学业务系统和学校战略决策系统四大管理系统模块构成。
· ATC构建了学校运营管理系统的理论体系；
· ATC为学校投资人与高管提供管理系统理论的面授学习与辅导；
· ATC为学校管理系统建设提供全面的系统管理工具与系统解决方案；
· ATC为学校管理子系统建设提供总部点对点部门对接指导服务；
· ATC为学校的管理系统建设提供登门一对一个案诊断与操作方案指导。
2、教育机构的组织现况
（1）学校未完成有效的组织裂变
（2）人员素质参差不齐
（3）学校管理制度不完善
（4）岗位不清，职责不明，分工随意
……
3、为什么需要建立学校管理系统
在企业经营过程中，一个好的系统、好的模式，可以使许多平凡的人做出不平凡的事。没有合适的管理系统，即使人资部门招聘来再多的优秀人才，也无法高效持久的发挥效能。
在人员不断流动中，缺失系统支撑，企业的工作标准会不断变形、走样，难以持续复制。对企业而言，真正长远的竞争，其实是系统的竞争！
二、学校组织管理系统建设
1、学校团队管理困惑
· 学校无法完成组织裂变，只有教学部，无法建立财务、行政、人资、后勤、市场等职能部门；
· 学校无法招到成熟型人才，主要依靠应届生补充缺额已成惯例；
· 员工缺失工作追求，要么过于看重金钱，要么消极应付工作；
· 提前招人，储备新人，培养新人，在学校已经习以为常；
· 学校人才结构单一，85%以上的人员都是教学人员；
· 学校人员流动频繁，员工平均校龄很难达到5年；
……
2、组织管理系统的作用
· 学校组织管理系统也称人力资源管理系统；
· 学校组织管理系统是指能够给学校带来长期利润，提高管理成熟度，适应学校发展扩张与规避经营风险，并能激活各级人才的管理系统；
· 通过系统去选人、用人、育人、留人，把人的潜力发挥巨大功能的规则系统；
· 组织管理系统解决的是人的问题，是学校内部的问题。
3、ATC如何建立学校组织管理系统
ATC组织管理系统模块主要帮助学校解决组织设计与优化、薪酬体系设计、绩效管理系统设计、招聘体系和培训体系的建立等系统问题。
1）教育机构组织设计与优化
帮助学校解决人力资源规划、公司化治理结构设计、核心团队股权激励、学校组织结构规划、学校部门结构设计与职责分工方案。
2）教育机构薪酬福利体系设计
帮助学校解决高管人员薪酬 、营销人员薪酬 、教学人员薪酬和行政职能人员薪酬设计、实现并完善学校各类型人员薪酬福利方案与管理制度。
3）教育机构绩效管理系统
· 运用PDCA帮助学校实现绩效管理循环；
· 运用BSC帮助学校解决愿景与使命设计和战略目标设定；
· 运用KPI帮助学校完成战略目标的分解与实施；
· 运用基于系统的绩效管理技术帮助学校设计管理者的管理绩效考核、员工业绩考核 、员工能力与态度考核 ，为学校设计全套KPI考核指标库、全套绩效考核量表，帮助学校构建系统的绩效管理方案。
4）教育机构招聘体系
帮助学校解决人力资源部门组建、建立学校岗位招聘流程、优化招聘渠道和模式，完善学校招聘管理制度。
5）教育机构团队培训体系
通过职业化意识训练、业务流程再造、管理关系明确、岗位职责梳理、工作模式调整、人际关系优化、帮助学校实现高效能职业化团队打造，实现关键人才培养，建设关键人才引进体系和培养体系。
君学视点
系统经营的本质是在经营人，而非经营产品或经营生意，因为所有的项目，都是由人在做的。
一个团队文化首先要统一，一个好的系统是文化统一、思想统一的系统。
三、学校营销管理系统建设
1、学校市场管理困惑
学校创立3年、5年、10年……系统缺失让我们面临同样的市场困惑——
· 在市场上我们毫无竞争优势，很少有家长主动找到我们，每一位新学员都费尽口舌；
· 没有专职招生团队，只能依靠老师招生，招生总是短暂的；
· 老师很不情愿参与招生，但不招生对学校却是不可接受的；
· 学校只在招生季才会做宣传，平时不知如何去展开宣传工作；
· 招生活动方案看起来很好，但学校却没有招生团队来实施；
· 学校的宣传文案基本都需要校长亲自来完成；
· 不知如何指导招生老师；
· 不知如何设计招生老师的工资……
2、学校营销管理系统的作用
· 营销系统不是学校成功的唯一因素，却是学校成功的关键因素。
· 营销系统的建立既能学校帮助掌握市场主动权，又能增强学校的市场竞争力。
· 只有以客户为导向，制定有效的“产品、价格、渠道、促销、沟通、服务”营销策略，学校才能赢得市场。
· 从客户导向的观点看，学校经营的成功不是取决于教学部门，而是取决于客户。亦即市场营销就是整个企业！
3、ATC如何建立学校营销管理系统
ATC营销管理系统模块主要帮助学校解决营销体系设计、市场战略制定、市场业务流程建立、课程产品定位策略、项目化招生活动策划与执行等营销系统的建设。
1）教育机构营销组织体系设计
帮助学校解决处于不同发展阶段的学校市场招生部门组织设计与岗位配置。确立市场才选聘标准，推荐市场人才招聘渠道，梳理学校市场工作流程，构建学校最适合的、最优化的市场招生部门。
2）教育机构市场业务流程建立
帮助学校分析教育行业淡旺季的运营特征与成因，培养学校淡季营销的思想意识，设计淡季营销策略、拓展淡季市场渠道、创新淡季课程产品，提供淡季招生活动策划方案，建立学校全年全维度的市场招生业务流程，推进学校的快速发展与市场规模扩张。
3）教育机构课程产品体系建设
帮助学校解析课程产品的构成要素，分析课程产品的市场优劣势，诊断课程产品线的宽度、长度和深度，解析课程产品的生命周期、学习课程产品的价值包装，完成课程产品的市场定位，掌握课程产品品牌设计的方法，学会运用差异化的产品策略，积极推进学校课程产品优化变革，通过产品策略的灵活运用，全面提升学校的市场竞争力。
4）教育机构市场战略制定
指导学校根据学校的中长期发展战略来制定市场发展战略，调整学校市场定位，分析学校目标客户与课程产品，学习常用市场营销策略，掌握招生活动计划的策划与撰写方法，组织跨区域学校招生活动的联合作战，实战打造学校招生团队的作战能力。
君学视点
在市场发展初级阶段，没有营销，我们一样能获得市场机会，因此为节约成本，我们放弃了营销体系建立。
到了市场激烈竞争阶段，学校必须以变应变，建立以市场为导向的营销管理系统才能使学校立于不败之地。
四、学校教学管理系统建设
1、学校教学困惑
· 教学依赖老师，服务依赖老师，质量依赖老师，续班依赖老师，老师成为学校教学服务的唯一竞争力
· 学校没有建立标准化的教学服务流程，老师的教学水平良莠不齐，无法保证教学质量的一致性
· 教学业务的复制主要依靠老教师言传身受的培训，传承中缺失断档时有发生
· 新教师的业务能力成长非常缓慢，短时间无法形成胜任工作的能力
……
2、教学管理系统的作用
· 学校的教学系统既是学校的生产系统，也是学校的利润系统。
· 教学管理系统保证了学校的教学产品质量，是学校生存发展的基本保障线。
· 教学管控可以全面提升学校运营能效，提升学校的盈利能力。
· 教学管理系统可以全面提升客户服务价值体验，塑造学校品牌形象，提升学校竞争力。
3、ATC如何建立学校教学管理系统
ATC教学管理系统模块主要帮助学校解决教学组织体系建设、客户忠诚度系统建设、教学品控系统建设、客户服务体系建设、教学业务流程再造等教学运营系统的建设。
1）教育机构教学组织体系建设
帮助学校确立教学人才选聘标准，组建最优化的教学团队，设计合理的课程产品组合，建立一站式教育产品体系，梳理学校教学工作流程，实现学校教学能效最优化，帮助学校实现盈利能力最大化。
2）教育机构客户忠诚度管理系统
帮助学校正确认知客户忠诚度对企业的价值，建立健全的客户数据库，导入与实施学校客户忠诚度管理方案，建立会员制客户忠诚度管理系统，全面提升学校客户忠诚度。
3）教育机构教学品控体系
帮助学校树立全面质量意识，明确学校教学质量包括的内容、制定学校教学服务质量的管理目标，建立学校教学服务质量标准，推行全面质量管理，建立教学服务质量管理体系，通过PDCA质量循环系统持续改进学校教学质量。
4）教育机构客户服务体系
帮助学校认知学校客服体系建设的重要性，理解服务行业客服工作的特殊性，确立学校客服工作目标，辅导学校建立独立的客服职能部门，帮助学校梳理客服工作的业务内容，建立健全完善的客服工作管理体系，推进学校客服管理系统的健康运营与持续改进，全面提升学校的服务水平与服务质量。
君学视点
企业经营成功的核心标志是建立可被复制的业务系统，只有能被复制的系统才是好的系统。
系统往往是由智慧的人所创建，而由平凡的人去执行。
五、学校战略管理系统建设
1、管理困惑
· 学校的决策主要依靠经验决策、临时决策、短期决策，极少运用结构化决策；
· 学校发展只有校长在乎，老师很少将个人追求与学校发展联系在一起；
· 个人魅力+情感维系+精神影响成为很多校长管理的三大法宝；
· 学校无法培养出优秀的管理干部，甚至很多老师不愿做干部；
· 校长既是大管家，事必躬亲，又是消防员，处处救火；
· 校长做着中层的事，中层干着基层的活；
……
2、战略管理系统的作用
· 学校的战略管理系统是学校的决策支持系统；
· 通过充分获取、储备与分析经营数据信息进行战略决策；
· 从战略经营目标出发全面规划学校业务流程；
· 战略管理系统能帮助学校全面降低决策风险，提升决策效率、提高决策质量，改进组织管理能效。
3、ATC如何建立学校战略管理系统
ATC战略管理系统模块主要帮助学校解决校长领导力提升、学校标准化工作流程建设、财务决策系统建设、战略规划系统建设、学校扩张与连锁系统、学校品牌建设等战略管理系统的建设。
1）校长领导力提升
通过理论系统学习、沙盘演练模拟、专题挑战工作承担、学校发展规划制定、面试答辩等学习形式，演练结合实现校长领导力提升。
2）教育机构业务流程体系建设
· 帮助学校建立流程导向的企业文化；
· 辅导学校完成战略规划流程、业务经营流程和管理保障流程的制定；
· 学习与运用系统管理工具，对学校业务工作进行流程优化与流程再造；
· 帮助学校建立“认识流程、建立流程、实施流程、流程优化/再造”的闭环流程管理体系。
3）校长财务管理系统
· 帮助学校校建立基础会计账册；
· 通过实战演练指导校长读懂财务三表：资产负债表、利润表、现金流量表；
· 通过案例解析指导校长分析五大财务预警指标：偿债能力指标、运营能力指标、盈利能力指标、销售能力指标、盈亏平衡指标；
· 通过财务信息分析，帮助校长读懂生产成本并学会成本费用控制；
· 指导校长编制学校年度财务预算规划。
4）教育机构战略管理规划
帮助学校全面提升管理水平，建立保证战略实施的人力资源保障体系。通过战略管理理论的系统学习、掌握并运用战略分析工具对学校进行战略环境分析，制定出符合学校客观现况的学校发展战略、竞争战略和经营战略三大战略选择。创造匹配战略实施的有效组织结构，进行合理的资源配置，推进学校发展战略的有效实施。
5）教育机构连锁经营管理
帮助学校认识到连锁经营扩张的战略发展意义，熟悉学校连锁经营的主要业态及市场定位，掌握连锁经营学校成功的关键要素，学习连锁分校的运营与管控， 指导学校成功开设连锁分校，不断扩大学校市场经营规模。
6）教育机构品牌系统建设
帮助学校完成学校品牌定位，建立标准化品牌识别系统，建立品牌发展战略规划，设计品牌竞争策略，制定品牌推广计划、建立品牌管理系统，通过品牌管理系统全面提升学校的品牌形象与品牌价值。
君学视点
管理就是决策，校长必须脱离事务工作，回归战略决策与管理！
一个企业真正的竞争力，是领导者的竞争，因此校长领导力训练这个板块的设计，在系统建设当中被置于首位。
联系客服
