1.制造收费气氛。
让员工在工作岗位上与物业费联系起来，比如：秩序维护员、保洁员和工程人员遇见比较熟悉的未交费业主，就可以提醒业主该交物业费了，让业主时时感受到服务中心收费的气氛，随着时间的推移，让不交费的业主感觉很为难。
2.建立“直通车”、“无障碍通道”
对于收费工作受阻的问题，物业职责之内力所能及，在第一时间给业主解决，速度要快、效率要高。
3.杜绝拖沓思想。
包括两方面：一是不要让业主拖沓，例如：有些业主已过几天就交物业费为由来推脱，此时一定紧迫业主不放，甚至一天打两三个电话，并与业主约定交费时间，在此期间，要不断与业主沟通，让业主没有退步的空间。不要轻易相信业主会如期来交物业费，收费人员一定要有主动意识。二是物业解决问题不要拖沓。例如:有些业主承诺解决某某问题就交费，此时服务中心就要马上跟踪解决，若拖延时间，过一天或一夜，业主就可能会变卦，再发起第二次进攻就难很多。
4.做好小区欠费催收工作需要掌握业主的心理。
每位业主的文化层次、教育背景、生活习惯都各不相同。相同的物业管理服务作用于不同的业主会产生不同的效果。同样的服务，有的业主对物业服务感到满意、大加赞扬，而有的业主会颇有微词。因此，要有效地进行小区物业服务费用的催收工作，除了要掌握必备的物业服务专业知识外，还需要学习与掌握相关的心理学知识，掌握业主的心理。运用这些知识与业主进行有效地沟通，才能解决业主长期欠费的难题。
5.运用法律途径——律师函。
针对各种催缴方法均无效，恶意欠费，发多封催费函均没有效果的客户。在律师函的发放过程中，一定要让客户感觉这是从第三方律师事务所发出了(如用律师事务所的信封等)，在沟通中一定要向客户传到你们是一个战线的信息，以便后期的交流。
6.“温馨提示”
预定缴纳时间截止后5日内，在小区公告栏以公告方式鸣谢，对缴纳管理费业主表示感谢并公布名单。同时宣传核心转向“缴纳管理费是业主应尽的义务，不交管理费是侵犯其他业主的合法权益的行为”等主题。以舆论宣传等方式敦促业主限期主动缴纳管理费，此阶段约为7－10天。
7.催款通知书全部发出，业主逾期仍然未交管理费，则服务中心公开向业主发出“告部分业主书”。
对未交管理费业主进行谴责并公布名单，限期缴纳，逾期不交将采取必要的措施。为进一步督促，将每栋欠费业主名单及金额在楼层公告栏公告。同时，加强“管理费与业主义务”以及相关法规知识等的宣传。
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