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楼道起火、物业出手及时
自入冬以来，气候越发干燥，容易引发各种消防事故，前日，合肥市金寨路安粮城市广场9栋发生火灾，引起火灾的就是堆放在小区楼道的杂物、废弃纸盒。所幸这次事故由于物业人员处理及时，没有造成人员伤亡。
这些废弃纸盒和杂物是该楼层的一家业主堆放的，后来经过物业的沟通，该业主表示不会在楼道堆放杂物了。物业继续巡查几栋楼的楼层，同样发现了这些情况，随后一一对楼层业主进行了劝说，将堆放的杂物进行清理。
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楼道起火、业主坠楼身亡
然而不是所有的安全事故都如此一般，2013年4月15日下午3点，北京一小区楼道起火，纪某从5楼窗户跳下，不幸坠楼身亡。此次着火原因正是同楼层的蔡某在楼道堆放的浴霸和纸板箱引起。纪某家属以蔡某在楼道堆放杂物起火、物业公司管理不善为由将蔡某和物业公司告上法庭，并索赔116万。后法院一审判决两被告均承担20%的责任，各自赔偿原告18万。物业公司提出上诉，二审维持原判。
那么物业公司和蔡某是如何辩护的呢？
蔡某认为，火灾起因是人为因素，楼道上下都有杂物，不能证明起火是从他那里开始，所以应由引起火灾的人承担责任。
物业公司认为当时仅纪某一人死亡，其他住户选择待在家中等待救援最后相安无事，说明火灾情况并没有达到需要逃生的地步，纪某死亡纯属其逃生方式错误。
法院判定各自承担20%
虽然这次火灾的直接责任人不明确，但是蔡某堆放的浴霸和杂物势必加强了火势，所以有一定责任，物业公司作为小区管理者，对存在的安全隐患没有及时排除，负有管理不当的责任。故根据错误程度判定蔡某和物业公司各自承担20%的责任。
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律师说法
根据《民法通则》《物业管理条例》等规定，公共楼道是楼房的公共部位，属于全体业主共有，业主无权擅自堆放杂物。若因楼道堆放杂物引发火灾，应当由直接责任人、擅自堆放杂物者和物业公司根据各自的过错程度承担相应赔偿责任。
如果擅自占用消防通道，消防部门还可以对占用者处以警告或罚款的行政处罚。如果经消防部门通知仍拒不改正，并因擅自占用消防通道导致其他严重后果构成犯罪的，还有可能被依法追究刑事责任。
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小编提醒
发生的一次又一次实例告诉我们，在楼道堆放杂物阻碍安全疏散通道，并且着火时容易增长火势蔓延，十分危险。消防人员一直强调居民应“三清”，即清理楼道、清理阳台和清理厨房，避免火灾隐患。
物业公司在这一块一定要起到监督作用，对于在楼道摆放杂物，光下通知，贴告示是不够的，长春一个案例，物业贴完告示，并告知业主后没有起到监督作用，直到火灾发生，起诉后法院判决物业负有连带责任。
物业公司可以从以下几点建议着手：
1.对社区进行消防安全知识进行培训和普及，最好可以在空旷地方进行消防演练，邀请社区居民前来观看，并且发放消防手册，提升业主消防安全意识。
2.对于在楼道摆放杂物的业主，首先告知，并张贴告示，于几日内清理完毕，物业负责监督。
3.业主不听劝告，可以联系业委会和区委会工作人员上门劝说做工作，没有效果上报消防主管部门，配合他们进行楼道清理。
法律虽然有明文规定,但要彻底解决这个难题,关键还是要靠居民的个人素质。迫近年关，希望大家重视消防安全，清除隐患，过个好年！
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