作为全球第一家上市的远程问诊公司，Teladoc好像即将驶出隧道的车，虽然周遭依然昏暗，但是远远已能瞅见隧道尽头的那一抹光亮。
健康点记者 汤晨
作为全球第一家上市的远程问诊公司，Teladoc好像即将驶出隧道的车，虽然周遭依然昏暗，但是远远已能瞅见隧道尽头的那一抹光亮。
前天，位于美国德州的远程问诊公司Teladoc宣布了公司本财年第三季度的业绩，虽然相比去年同期而言出现了亏损增加的情况，但第三季度公司在收入、会员和问诊数量方面都显著增加。
从数据可以看出，登陆资本市场后，Teladoc的再融资变得越来越容易
从三季报可以看出，Teladoc的净亏损从去年的1320万美元增加到了现在的2980万美元，不过从运营数据上来说，Teladoc可谓非常漂亮。
·第三季度季度收入总额为3240万美元，相比同年增长62%。是的，你没有看错，3240万美元是一个季度的收入；
·其会员数增加了35%，目前已经有1710万名会员，值得说明的是，作为订阅用户，来自会员的收入比随机访问要稳定的多；
·总的访问量增加了73%达到了202，566次；
·公司的毛利达到了78%，相比去年增加了4%，公司表示，这或许部分取决于利润率较高的订阅用户收入在总收入中占比较高。
·不过来自付费的访问降低了3%。
Teladoc成立于2002年，是美国首个同时也是美国最大的远程医疗平台。通过移动设备、互联网、视频或手机提供即时的医疗保健服务，不受时间、空间限制。2015年7月1日凌晨，Teladoc正式在纽约股票交易所挂牌交易，成为全球首家IPO的在线问诊公司。
在向投资者们解释亏损增加的在致电投资者时，Teladoc的高管们表示，主要是数月前收购健康管理公司HealthiestYou带来的财务影响。
HealthiestYou的总部在亚利桑那州，其开发的App是一款为员工健康服务的应用程序。HealthiestYou开发的App能够为用户提供基于位置信息的服务提供方目录，还可查询服务方的评级、评论和背景信息等。这款App可以比较超过10万家医药企业的5000余种药品的价格，还可以定制各项个性化的提醒，以获取最优服务。今年7月，Teladoc通过现金 股票总共1.25亿美元的对价收购成功HealthiestYou。通过这起收购，Teladoc希望帮助公司扩大市场，通过远程医疗为更多的中小企业服务。
事实证明，Teladoc的整合工作做的其实不错，HealthiestYou目前已经完全整合到了公司的平台上。从目前来看，Teladoc公司期待2017年从HealthiestYou导流的访问量能占到总访问量的一半。同时他们还希望支付访问的平均价格能够随着合同续签而不断增加，第三季度Teladoc上的问诊费用平均每次为39.18美元。
此前，Teladoc也多次通过战略性收购的方式来扩大其服务范围。在2013年9月，Teladoc收购了Consult a Doctor，这家公司服务的主要对象也是中小企业的员工。在2015年6月，该公司收购了Stat Doctors。该公司的产品是通过APP、网站和电话等连接患者和医生，让患者在平台上可以咨询医疗健康问题。
Teladoc的高管认为，随着多个合作伙伴的加入，公司收入在可预计的将来会不断增加。目前公司还指出了将在2017年上线的多个合作伙伴，其中包括纪念斯隆-凯特林(Memorial Sloan-Kettering)癌症研究中心、安飞士·巴吉集团、房利美、福克斯娱乐集团(Fox Entertainment)、L3通信、赛默飞世尔科技、雅培实验室、菲利普斯66（Phillips 66）公司等。
美国大约50%的雇员都在小企业中工作。这些中小企业为员工提供的医疗保障一般都会包含远程医疗服务。因此是Teladoc非常重视的用户群体。在未来数年里，Teladoc来自订阅用户和来自访问用户的费用将逐渐稳定在六比四。
调查显示，不仅中小企业，雇员超过500人的大公司提供远程医疗服务的比例也越来越高
要发展订阅用户，布局B端的努力必不可少。此外，Teladoc还有一些“大腿”可以抱，比如，它是美国退休人员协会（America Association of Retired Persons ，AARP）远程护理业务的独家供应商。
都说“得医生者得天下得天下”，作为一个平台Teladoc当然重视医生端的加深。Teladoc公司在投资者说明会上同时也向股东宣布，他们得到了美国医院协会 (American Hospital Association)的支持，并且增加了两个医院客户：费城的杰弗逊大学医院（Thomas Jefferson University Hospital）和印第安纳州的Parkview医院（Parkview Hospital System）。
Teladoc值得让人尊敬的一点是，为了维护自己和股东的权益，它敢于和政策制定者“硬刚”。在美国，各州的远程医疗政策各不相同，去年，德州医疗委员会（Texas medical board）发布规定，禁止医生给没有见过面的新病人远程开处方。而在另一个大市场加利福尼亚州，这一行为则不受限制。Teladoc立刻起诉了德州医疗委员会。
2015年4月，Teladoc对德州医疗委员会进行了诉讼，认为德州医学委员会对远程医疗进行百般刁难，该委员会通过的反远程医疗立法违反了反垄断法。不过德州医疗委员会同时提出了一项动议，认为自己是不可诉的政策制定者，要求法院撤销Teladoc的诉讼。当法官否决了这项动议时，德州医疗委员会甚至又上诉到了第五巡回法庭。不过就在Teladoc发布三季报的前一周，德州医疗委员会撤销了这一上诉。有业内人士认为，德州医疗委员会近日的领导层有变动，这或许会对其针对远程医疗的态度有所改变。
当然，德州医疗委员会撤销的只是针对法院管辖权的动议，并不代表撤销了自己颁布的政策法规。Teladoc的CEO Gorevic表示，虽然不会放弃调解的希望，但预计未来和德州的诉讼还将会继续。不过鉴于漫长的司法程序，这起官司真到法庭上公开交锋，最快也还得一年时间。Teladoc非常希望在2017年德州议会的立法期间能够充分探讨关于远程医疗的问题，最好能够颁布一劳永逸解决问题的政策法律文件。
从2002年成立，Teladoc已经栉风沐雨14年，所谓“忍看朋辈成新鬼”，同期的很多远程医疗公司已经被拍死在了沙滩，作为这个行业的“老司机”，Teladoc能撑到最终驶出隧道的那一天么？
作者微信：tangchenbull欢迎勾搭~
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