产品同质化越来越普及的今天,渠道推广的成本又居高不下,曾经引以自豪的品牌公司也被市场整的苦不堪言。多年形成默契的行业归类也在悄然的发生变化,重新打乱再被新组合。“分久必合合久必分”更像是目前商业现状的量身定制。一个定位理论,在以王老吉为代表的身上发挥了巨大的能量,火了将近20年。不过随着王老吉和加多宝的内讧,加之互联网技术的普及,各种抢生意的新型手段让老牌企业防不胜防,“商业模式”成了当今最大的需求。
要了解商业模式,我们还是先来看一下商业模式的四个维度。首先,发起倡导和坚持执行的当家人是最关键的因素,他的特征是什么样子以及他的价值观是什么?倘若是乔布斯那样的领袖商人会让商业模式在推进过程中起到决定成败的作用。其次,我们的客户定位是什么?这就好比,你要出去打猎,是专门盯着老虎呢还是野兔?这也会决定最后企业的利润多寡。再者,我们的价值主张是什么,也就是我们可以帮助目标客户解决什么问题,这个也是我们的产品或者服务优势。这就好比,同样是一块铁,你可以做成一把刀,也可以做成弓箭,还可以做成一颗炸弹,结果的威力可想而知。最后,也是比较关键的,我们的盈利模式是什么,也就是如何卖出去的方法。是一家家的上门推销呢,还是采用分销模式,还是搭建平台送产品卖服务,还是其它?
在模式方面,目前社会上比较流行的是:1、免费模式。比如360杀毒软件,先用免费的模式杀入这个市场,占领消费者的电脑,然后再通过增值服务来衍伸其它收费品类。虽然这个在当今的互联网引流方面用的比较多,但是对于准备用这种模式的其他行业需要注意这几个点,(1)满足免费经营的条件,对于软件这种东西,除去研发成本外,其他费用基本可以忽略不计,但是如果你的产品是实物性的产品化,牵涉到原料成本问题等因素,就不适用。(2)准确定位目标市场,如果市场搞错啦,你的免费对对方来说就是0价值。(3)在给目标消费者提供免费的时候要深挖顾客需求,这样的做法是为了策划自己的收费项目。(4)一旦做出了免费模式,那么就必须坚持下去,你不能今天不收,等人家都用上你的产品后,你又开始设置收费的门槛,那么消费者是不愿意被你欺骗的,他们宁愿选择不用。2、平台模式。前几年互联网市场动不动就搞个什么平台,那时候好圈钱,很多不靠谱的平台结果还是消失掉啦,主要是一群不懂商业模式的浮夸创业者搞出来的。在搞平台模式只能是垂直化方面,做成小而美的,并且要能够快速做大用户。除了资本的因素外,最关键的还是产品本身是否有自动传播力。当然用资源圈的方式去玩的话,这种平台模式还有很大的市场。比如行业资源整合+会务营销+咖啡馆模式。3、粉丝模式。要打造成粉丝模式的话,这个就需要把社群营销做好。简单来说,就是成为精神领袖或者意见领袖,在分享的同时,形成与消费者的长期互动。目前看来,做的最好的应该是“罗辑思维”。对于天猫等电商想用直播来促进企业进行粉丝营销转化来说,这个难度还是比较大的,这就如同每个企业做了一家自己的电视台节目,还要出彩,有自己的产品明星,在时间周期方面风险是很大的。
商业模式的设计过程是什么样子的呢?
发现价值
1、找到客户未被满足的需求。
2、产业定位:紧跟国家政策走向;关注科技成果演变及市场化程度;关注人口变化趋势及对产业的影响;关注消费者需求满足程度。
3、市场定位:也就是你的企业在整个产业链中的角色扮演。
4、产品或服务定位:也就是的产品或者服务的优势点。
打造价值
1、盈利产品的重组与改变。就是目前市面上哪些产品畅销,并且跟你的关联性最大,然后找出来重点跟进。
2、盈利环节的重组。这是什么意思呢,就好比你的产品以前是卖起来赚钱。但是后来你发现市场同类竞品越来越多,先前的优势就没有啦,你需要转变赚钱的点。比如净水机,以前就是整个机器卖,后来变成了送或者租设备,然后卖机芯。其实对于打印机也是这样,很多企业完全没有必要付出那么多钱采购一个机器,这个时候企业就可以将打印机免费放到客户那里,只是赚换油墨的钱,并且还免费帮客户修理机器。还可以参考“利乐”的成功模式,将产品下沉,赚后期的费用。
3、运营模式的改变。
归根到底,商业模式设计的关键点就是对于资源的合理整合和价值链的正确整合。
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