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“品途VC会客厅”第12场干货分享:互联网+旅游创业还有哪些...

2016年11月22日下午,由品途商业评论主办、左驭资本联合主办的第十二场“寻找未来独角兽·品途VC会客厅” 互联网+旅游专场如约而至。

左驭资本、春晓资本两家资本的投资人导师坐镇本次活动,分享投资机构观点。左驭资本是国内专注于旅游及服务性消费行业的研究型投资机构,在旅游行业参与过旅游百事通、皇包车、执惠旅游、发现旅行、趣旅网等创业公司的投资,对互联网+旅游行业有独到的解读;春晓资本则是一家专注于投资产业互联的投资机构,主要聚焦于B2B交易平台、SaaS、互联网金融等领域的投资,对旅游产业信息化也有自己的观点。

旅游明星企业六人游创始人贾建强、皇包车创始人孟雷也分享了他们的创业干货。六人游创立于2013年6月,专注于做高品质的定制旅游市场,2016年10月刚获得2500万F轮融资;皇包车创立于2014年底,致力于为国内游客出境游提供境外当地的中文包车导游服务,2016年8月完成了1.2亿B轮融资。这两家公司都是互联网+旅游行业中在垂直细分领域做得不错的公司。让我们一起来看两位创始人分享了什么干货。

创业者观点

六人游贾建强:忘掉创业这件事,去考虑考虑生意

六人游专注于做定制旅游服务,如今已三年半时间,他们的步调是小步快跑、慢慢迭代,找到一个最合适自己的方向。六人游坚持的核心价值就是,不做那些投机性的东西,而是先把自己的业务模型逐渐打造起来。

所谓“投资性的东西”,包括:1,不合时宜的广告营销,在不合适的时间过分地做广告;2,用过分补贴的方式证明公司的商业模式,然而最后验证出来的东西却不是你真正想要的;3,保持比较合理的估值,创业公司如果把自己的估值做得太高,可能惠导致在整个资本寒冬出现之时,很难给自己下台的机会。这些都是要避免的。

那么,如何建立起自己的业务模型呢?对创始人来讲,首先要考虑的一件事是,你做的事情的价值到底是什么。没有价值的事情是没有意义的,投资也没有意义。所以,贾建强的观点是,忘掉创业这件事,去多考虑考虑生意,要把一个项目当作一个生意来做,并坚持住公司的价值,这样才能在资本市场获得更多的认可。

在互联网+旅游行业,贾建强认为:

第一,旅游的信息化程度已经很高很透明了,携程的信息化程度就很高。真正存在的机会可能在以下几个方向:1,旅游资源和旅游服务。在旅游行业有很多很多品类,很多很多资源性的部分还有待挖掘,比如不一定不能出现几个古北水镇,或者别的有情怀的旅游景点等等,这里面的机会还是很旺盛的。旅游服务也算是一种资源,叫服务型资源,就是要把旅行服务的价值传递给更多的人群,让他们愿意为服务买单的,越来越多的游客可能觉得机票和酒店价格没有关系,他们更在乎的是获得更好的、更个性化的服务。

第二,在旅游行业的供给之间,极其不对称的B2B渠道上可能还会有些机会。因为只要是前面足够宽泛、后面也足够宽泛,就有中间撮合平台价值的机会。比如说酒店,在酒店整个前端的分销跟酒店资源型的整合产品上,可能有了撮合的机会。但凡是在极不对称的品类里面,就有价值空间和交易空间。

皇包车孟雷:没有比股权融资的成本再高的了

皇包车做的事情主要是希望把海外华人资源整合上来,提供接送机、一日游和包车的服务,其实这也是出境游领域的一个品类。

孟雷在谈到皇包车为什么能坚持到现在时表示:首先,他们在做决策时不犹豫,跟竞争对手形成差异化,看准了就做,比如2014年底有好几家创业公司跟皇包车做同一方向,那几家公司从C端切入,而皇包车则选择 做导游端,获取当地的导游资源。“在那样的环境下,大家都在讲自己的C端流量,讲自己C端品牌的时候,我们一年坚持没有做任何的2C。” 孟雷说。针对出境游这样的低频产品,皇包车也没采取补贴的方式,而是做好旅游目的地和导游端的品控,形成口碑,这样才能做强做大。

他认为,在当今消费升级趋势下,用户对旅游产品和服务的要求肯定会越来越高,而旅游创业若不去从根本上改变目的地的服务体验,就不可能让用户需求得到满足。所以,流程在旅游服务行业,只能达到60%,而创业公司做什么样的流程设计、做什么样的服务化规则只能到60分,如果想要达到80分、100分,就只能靠你如何去构建一个好的商业组织,一个大的体系了。

在融资方面,孟雷着重强调,对于皇包车,但凡有一点办法,就不去想着跟投资人要钱,他认为没有比股权融资的成本再高的了,不管向政府借、向银行借,还是创业者自己的人脉圈子借,只要能借到钱,就坚决不融资。

资本观点

左驭资本:旅游就是生活方式异地化

左驭资本执行董事韩泽认为,旅游就是生活方式异地化,观光+大交通就是最好的旅游产品的形态。

如今的游客出去更多的是深度体验,享受目的地多种多样的服务,不管是休闲度假,还是购物、美食,甚至参加赛事活动(比如乡村马拉松、自行车赛事、音乐节等等)都属于一种生活方式。所以,左驭资本眼中的旅游包括“食、住、行、游、购、娱”,是当下的生活方式的异地化。这些新型旅游产品的出现其实是在整个消费升级的趋势下旅游消费的拓展,不仅是在旅游产品上,还包括渠道和营销方面,旅游行业都在发生变化。

在左驭资本看来,旅游行业有三大趋势:

第一,产品和服务不断在升级变化。从跟团游到自由行,再到各种产品的品类完善,这些都是因为行业本身的信息化水平提升。随着移动互联网的出现,产业链也在逐渐扁平,最初的产品生产者抵达到终端消费者的距离越来越近,也就使旅游行业变成为越来越重线下重体验的行业。

第二,移动互联网时代,渠道逐渐将线上流量转化到线下。线上流量越来越不精准,很难再用单一流量的转化公式涵盖不同的商业模式,所以很多借助的是移动互联网特征的线下玩家,开始将线下的流量转化,这一点不仅在旅游行业,在其他的服务行业中都会看到。

第三,技术的变化,造成了营销层面新的变化。比如,视频跟旅游的结合想象空间非常大,因为旅游提供了非常丰富的内容和素材,包括未来的VR、AR新技术在旅游行业的应用。

春晓资本:垂直细分领域还有很大创业机会

春晓资本投资副总裁张清则认为,在互联网+旅游行业,做大而全的平台型公司的机会可能已经没有了,但在一些垂直细分的领域机会仍然很大。比如,做家庭定制游、老人游、亲子游,或者游学等垂直细分领域,如果创业公司把这一种产品和服务做到极致,做到体验非常好,那还是有很大机会的。对在C端来说,需要的是垂直产品和垂直服务。

关于旅游产业的信息化,张清说,在上游资源端,交易流程还是复杂和低效的,旅游产品的价格和产品体验或者服务也很低效,因此,春晓资本就特别看重互联网工具其中所能发挥的改善和优化的作用。比如像SaaS、B2B平台,其中有很大的投资机会,春晓资本也正是在这一块布局。

另外,张清也提到了泛旅游概念,即旅游跟生活方式的结合,旅游+各种垂直方式的场景。如果在这一领域创业,那就是在做差异化,也是在做增量市场。

路演项目介绍

六艺通:中国入境旅游GDS全球分销系统

六艺通创始人张雷介绍,六艺通主要做的是中国入境游市场,其模式是B2B,而GDS是他们项目的核心点。他们会通过自营和合营的方式拿到旅游资源和项目,把每一个供应商和分销商做一些梳理,然后再把旅游产品和服务分销给来中国旅游的境外用户。

张雷说,六艺通第一个产品是从2015年8月搭建的,2016年3月开始专注做产品,目前公司已能提供约600个SKU。

极觅:为高端人群提供旅游+极限运动服务

极觅目前专注于为资产在200万到5000万之间的高端人群提供旅游+极限运动服务。据了解,极觅平台上汇聚了全球目的地的资源,他们还提供跟旅游相关的知识服务。

旅游+极限运动服务包括美国、加拿大、新西兰等国家的狩猎项目,俄罗斯米格29战斗机外太空飞行体验,欧洲国家的实弹射击,除此之外,还提供注入滑翔伞、翼装飞行等特色旅游服务及知识培训。

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