满怀期待的学完田校长的微课,对于如何提出强有力的问题,小鹿又有进一步的认知和领悟,几点心得与大家分享如下。
第一,教育和培训的目的在于改变,提问的目的是激发学员富有成效的思考,而思考是基于强有力的问题而产生。
上一讲田校长告诉我们每个人体内都有五个内在小孩,只有同时满足五个小孩不同需求,做好五大系统(语义系统、情绪系统、情节系统、图式系统和行为系统)不间断刺激的培训师才称得上牛师。
但现实课堂上,我们很容易就被五个小孩其中的一个所绑架,一旦绑架,就会占据讲师的工作记忆区,影响课堂的场域和能量的自由流动,无法达到最佳的培训效果。
强有力的提问能够适时的刺激五大系统,让五个内在小孩都得到应有的照顾,确保讲师与学员之间,学员与学员之间保持愉悦的,彼此享受的状态,促进课堂能量的高效自由的流动,得到最优的培训效果。
第二,如何才能提出强有力的问题呢?
首先,要给对方一个新的情境。
提问的目的就是帮助学员从一个全新的视角去思考问题,找到创新的解决方法和思路。
所以,强有力的问题需要为对方创造一个新的情景。
其次,强有力的问题要指向未来。
田校长多次给我们提到的乔布斯曾经所说的一个经典问题:“你是想卖一辈子糖水,还是想和我一起改变世界?”就是一个典型的指向未来的强有力的问题,瞬间就让我们陷入沉思,开始憧憬美好的未来。
所以,好问题是能引发人沉思的问题,而且是从不同的角度和层面来思考。
再次,强有力的问题要驱使非同凡响,让人跳出固化思维,从一个全新的视角去探知和发现最佳的解决方案。
很多时候,当我们遇到难题时,最容易被情绪系统所绑架,正如英特尔在面临日韩的强烈冲击时,当时核心管理层明知英特尔在存储方面已经失去绝对优势,但依然不肯放弃,因为,在他们的骨子里都深深的烙上一个印记:“不做存储的英特尔还叫英特尔吗?”正是基于一系列强有力的问题与对话,让英特尔的管理层最终放弃存储,做出最明智的决定,才让英特尔从危机中重获新生。
因此,好的问题是能带来非同凡响的效果的。
最后,强有力的问题留有选择和决策的余地。
当年通用董事长杰克?韦尔奇为旗下一家橡胶公司卖还是不卖的问题而苦恼时,德鲁克一连串强有力的问题,不仅让他豁然开朗,做出明确的决定,而且德鲁克这一连串的问题也成为通用后来几十年战略思想的核心点。
面对杰克?韦尔奇的疑问,德鲁克并没有正面的回答,而是从另一个角度,假设这家橡胶公司不是通用旗下的,杰克?韦尔奇买还是不买呢?而这个问题对于解决前面卖与不卖的问题又有哪些启发呢?
高手就是高手,无需回答,只需一连串强有力的提问,就让人茅塞顿开,豁然开朗。
所以,好问题胜过千言万语,掌握强有力的提问技巧的确是太重要啦!
第三,强有力的问题能够改变对方能量的运用方式和使用习惯。
大多数时候,我们为了满足自身安全的需要,能量运用的等级局限于较低的水平而难以达到高水平的能量级。
强有力的问题往往能帮助我们突破心理防线,直指最核心的关键问题,一针见血的指出问题的根源,促使我们的能量顺畅流动起来,心胸变得更加开阔,心态变得更加乐观。
人在放松的氛围中,往往能激活更多智慧与正能量,进而高效的解决问题。
第四,强有力的问题同时要兼顾道与术的融合。
在前面田校长分享的《引导的真相》课程的“提问”部分,特别强调提问要有框架,要符合感知-联想-评估-决策的框架,这个框架就是强有力问题在术方面需要具备的。
而强有力的问题本身要能激发学员富有成效的思考,这是更深层次的道的方面。
归根到底,回到田校长经常说到的一句话:“一切不以改变为目的的培训都是耍牛氓。”
所以,教育和培训最终的目的都是促使人的改变,而强有力的提问就能通过激发学员富有成效的思考而发生改变。
改变提问,改变人生,现在终于能理解这句话的深层含义啦!
非常感谢田校长的精彩分享,期待干货继续![鼓掌][鼓掌][鼓掌]
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