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【经验】公务员如何把内勤做到极致!



我是公务员原创出品


很多在机关工作的人特别是年轻人有这样的困惑,觉得做内勤不受重视,整天处理一些事务性工作,很耗费时间和生命,但是又无法摆脱。


我总结了一下,内勤的工作大概如下:


收发文、文件流转、文件归档、报销、设备和办公用品的管理等等。


单单看这些工作,确实没有太多的吸引力,但这个工作总要有人做,大到桌椅电脑,小到笔墨纸砚,内勤的工作质量关系着一个部门的正常运转。


有人说内勤是处里的“大管家”,领导的小秘书,也有人评价内勤就是“文件搬运工”,细细想来,内勤工作质量的高低,存在天壤之别,结局自然也大相径庭。


 1 


先讲讲我们单位的一位女同志,叫她H吧,不声不响地做了2年内勤,她所在的处有4个科室,业务范围很广,每天需要流转的文件非常多,事情相当杂乱,并且很多工作任务的时效性强,需要短时间内上报。

一般内勤的做法是,文件来了,登记后随便找个夹子就交给领导了,领导还是要自己先挑选一下,才能进行下一步的工作(此类内勤是典型的“文件搬运工”)。H呢,收到文件后,先自己做一个评判,哪些是只需要给领导过目的,哪些是需要科长落实的,哪些是需要全处传阅的,哪些是关键报送的……用不同颜色的夹子分门别类,呈送领导,领导优先处理急件和需要下面落实的,签批之后,再处理只需要自己看的,大大提高了工作效率。H还是清单控,今天需要配备一些办公用品,3天后要报送一个报告,5天后需要上报一个表格,都在清单里列出,保证了工作没有遗漏并且按时高质量完成。


如今,H已经晋升为副处长了,自然也不用做内勤工作了。


 2 


还有一位处长,年轻时也是做了4年内勤,除了事务性工作,还承担一部分综合材料的撰写工作,从写通知、短文开始,一点点的积累、琢磨。这里要补充一下内勤的偏得,只要是收到的文件,内勤都是第一个看到的人,她是部门内看的最全面的人,有心的内勤会做积累。


这位处长就是这样一点点积累起来,并且擅于抓住机会,经过锻炼成为单位的笔杆子,领导自然不舍得让人才浪费在事务性工作中了,她也就此转型。


上述2例,除了他们工作的突出特点外,自身的工作也是游刃有余,每件事情都井井有条,让领导很放心,是名副其实的“大管家”。内勤是一个考验人的工作,如果能把内勤做到极致,也能实现自己的小目标,关键要有头脑,思考怎样能提高工作质量和效率,怎样提高站位,学习领导如何处理事情和文件,只有把每一件小事做好,领导才可能把重要的任务交给你。


我总结了一下,领导安排一个人做内勤,主要有以下几方面考虑。


一是因为年轻,需要历练,而内勤岗位是非常锻炼人的岗位,可以培养良好的习惯和职业素养。


二是这个人不能胜任其他的工作,材料写不了,业务不熟悉,关系协调不好,说白了,没有其他能力。


岗位其实没有贵贱之分,关键是自己定好位,不抱怨。我们单位也有做了一辈子内勤的同志,踏踏实实,任劳任怨,也同样受到大家的尊重。


总之,“大管家”和“文件搬运工”是有本质区别的,关键看你如何选择,以及是否有悟性、肯钻研、肯思考。

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