站着讲解死的太凄惨，导游专座检查即日开始

昨日，“行走山西”（微信号：xzsxwqm）从国家旅游局获悉，《国家旅游局关于开展导游专座督查工作的通知》已于9月1日下发至各省。山西省旅游局相关负责人告诉“行走山西”（微信号：xzsxwqm），已经对导游专座专项督查工作进行安排部署，专项检查即日开始。

今年4月11日，国家旅游局与交通运输部就设置导游专座事宜，联合下发《关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》，《通知》明确要求，旅游客运车辆需设置“导游专座”。自2016年8月1日起，新进入道路运输市场的营运客车不得在车厢内任何位置设置折叠座椅，在用营运客车的折叠座椅不得使用。据“行走山西”（微信号：xzsxwqm）了解，这是我国首个对“导游专座”进行规范的全国性规定。

但《通知》下发后，但一些旅游车队依然没有执行国家旅游局通知要求，没有增设导游专座或者导游继续站立讲解。特别是河南省，今年7月连续发生两起导游没有坐在导游专座并在交通事故中死亡的事例。“行走山西”（微信号：xzsxwqm）此前曾给予报道。为此国家旅游局办公室在8月23日发布《关于对河南省落实导游专座设置明察暗访情况的通报》，要求各地旅游主管部门要会同当地交通运输部门按照国家旅游局与交通运输部联合下发的《关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》要求，立即督促旅行社及旅游客运企业开展自查自纠，并加强对旅游客运车辆导游专座设置及安全运营情况的监督检查，对于未落实通知要求的旅行社和旅游客运企业，要限期整改，切实把设置导游专座的工作落到实处。

令“行走山西”（微信号：xzsxwqm）费解的是，一贯以作风硬朗、真抓实干著名的焦作市旅游局在此次设立导游专座工作中却明显滞后。据“行走山西”（微信号：xzsxwqm）了解，国家旅游局在7、8月份中会同交通运输部组成联合工作组赴河南省进行明察暗访，发现当地对导游专座设置不够重视。郑州、焦作、洛阳、开封等地主要旅游景区，现场检查旅游客运车辆203辆。其中，设置导游专座的56辆，仅占总数的28.6%。旅行社没有考虑收客限制，导游仍然坐在折叠座椅上，站立讲解的现象比较普遍。特别是河南省和地市旅游局没有对企业落实情况进行督察。旅游客运车辆导游专座设置不规范，导游和司机均回答不出来设置导游专座的正确位置。在两名导游事故死亡后，焦作市旅游局、郑州市旅游局既没有组织开展督查，也没有安排学习培训。此外，旅行社和客运企业责任不够落实。

此次督查工作是对上述问题各地旅游部门举一反三，认真抓好整改措施的全面检验。国家旅游局监督管理司相关负责人告诉“行走山西”（微号：xzsxwqm），导游专座关乎导游生命安全，关乎游客乘车安全，各级旅游主管部门要高度重视，积极统筹，以督查工作为契机，联合交通运输部门进一步督促各旅行社、旅游客运企业严格按照法律规定和《通知》要求合法经营，规范运营，将“导游专座”摄制和旅游客运车辆安全工作落实到位，应在安全舒适的旅游乘车环境。

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