2016年国庆黄金周,皇城相府新增加了100多名旅游志愿者。他们身穿十分显眼的“绿马甲”,让游客一眼就能认出,在第一时间为游客提供旅游咨询、安全提示、搀老扶幼等贴心服务,还积极参与景区客流疏导、道路值勤、安全保卫、环境清理、应急救援等各项服务工作,成为景区一道流动人文景观,文明服务温暖了游客心,扮靓了皇城景。
皇城相府志愿者服务
黄金周期间,皇城相府还从各旅游院校借用实习导游400名,抽调临时道路车场值勤人员100多名、环卫工60人,增加了10个临时停车场、6处临时售票点、8处餐饮服务点、3处医疗服务点,将景区内的游览线路由1条增加到5条,及时发布景区信息,合理疏导车辆和游客,全力做好黄金周旅游接待和服务工作。文明旅游成为广大游客的共识,没有随地吐痰、乱扔垃圾、乱写乱画、拥挤推搡、人为堵塞等不文明现象,秩序井然,安全无事故。
皇城相府国庆黄金周
据了解国庆黄金周期间,皇城相府 “旅游+购物+嘉年华+演艺”珠联璧合,“智慧旅游+志愿者+贴心服务”多措并举,七天共接待中外游客53.47万人,实现门票收入3669.70万元。
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