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十年领导力笔记(二)领导语言

语言应该领导者的一柄剑,剑不随便出鞘,出鞘就能一剑封喉。领导者说话了,别人就知道这是谁的地盘。领导语言不是官腔,也不是所谓的口才,是领导者语言的力量感。以下是几个感受:


1、讲短话。传统印象领导讲话都是长的,“下面我讲三点意见”,你我的经验都知道这是考验耐心的开始。能把长话讲短是水平的体现,不是无话可说,而是高度凝练和言简意赅。我曾经过三个阶段:开始时积累或掌握的信息不足,没法讲长话;后来业务熟悉信手拈来,禁不住讲长话;现在要求自己讲短话,也习惯讲短话。短话在绝大多数时候比长话更有力度,但短话不易,平时要有更多深度的思考,要养成总结提炼的思维习惯。

2、讲话要稳。“胸有惊雷而面如平湖者,可拜上将军矣”。稳不是快与慢的衡量,稳是无论面对怎样的场景,讲话都不能失了自己的节奏。得意时不自觉夸夸其谈,会带来虚浮不实的印象;患得患失的沉默寡言,也会带来平庸无能的感觉。讲话的稳,是从容、有节奏。不急着讲更不抢着讲,“让他三尺又何妨”,未开口实已赢得先着;不必讲得快,在领导者的层面,不以讲得快表现思维的敏捷,嘴巴比脑子快是大忌;更不必讲得多,有节奏的层层铺延,要留着底牌。

3、清晰有逻辑。思路要清晰,有逻辑感。除非是正式讲话场合致辞或演讲,其他场景不赞成写完整的讲话稿。写稿记稿又想表现脱稿,是大忌,思路容易被牵制,不自然。列出每部分的关键词或关键句即可,领导者应该有延展发挥的能力,这是基本素养。言之有序,即语言有逻辑性,“一、二、三”、“首先、其次、最后”这些并不必然代表逻辑性,只是次序而已。重要的是对所言之物要想得透彻,特别是把握好点与点之间的内在关系。

4、有分量。领导者在组织中的地位决定了领导语言具有权威性。口才好不代表有分量。事实上,想得多,才能讲得好;想得深,才能讲得精。足够的知识储备和经常的的深入思考是基础,对问题了解足够清楚,理解足够透彻,才能精准发力、一剑封喉,毛主席的几个语句,可以感受一下领导者语言的分量和力度可以到什么样的境界:“团结、紧张、严肃、活泼”,“一切反动派都是纸老虎”,“枪杆子里面可以出政权!”。

5、声音的气场。如果把语言的内容比作剑的锋利程度,声音的气场就等同于出剑的速度,同样重要。声音有气场,三分是天生的,七分可以后天习得。有由内而外的自信,说话自然有气场,自信不足也要刻意强化这种自我暗示。其次是练习,我曾经有过一年的时间每天早上朗诵文章、文字,实践证明这个方法相当管用,要点是要读出声音,体会古人“诵读”的精粹。

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