【店务】店内WiFi的正确打开方式 给消费者实实在在的好处

当下，很流行的一项零售技术是店内WiFi，关于店内WiFi，不消小索君言说，如果能好好利用，会给零售商带来很大好处。这些好处包括培养忠诚度、提升销售额、并获得其它方式可能无法获得的顾客个人特征和消费行为数据。使用的关键是，当顾客连上您的Wi-Fi时，您应与其进行互动。这才是WiFi的正确打开方式。

将自己想象成一名顾客。下面这个“您”就是你自己了。

您身处购物中心，正寻找合适的化妆品。您走过一处店面并被其门面展示所吸引。当您走进店中，您低头看看手机上是否显示店内有Wi-Fi网络。当看到以其店名命名的Wi-Fi网络，且网络可以免费使用时，您非常高兴，并点击以连接该网络。

您已经连上。手机屏幕立刻显示“欢迎光临”，并且受到一张店内折扣券。找到合适的化妆品后，在买单前您决定再看看有没有能与之搭配的其他产品。因为折扣仅限当天使用，那么何乐而不为呢?这是实实在在的好处呢。

由于您选择与这家零售店保持联系，您会发现他们通过电子邮件给您发送了一张八折购物券，可在下次购物时使用。过了几周，您再次到店并使用这张八折券。