内训师队伍建设已经成为当下非人口红利、互联网、组织转型等时代下最热点的话题,众多企业都在做知识管理、人才培养、组织经验萃取等等,最终呈现的载体就是我们的内训师,如果一个企业要想把培训做好的话,内训师队伍的打造是一个必选项。
在内训师队伍建设的都会经历以下四个环节:1.选拔;2.培育;3.聘用;4.激励;对于安迪曼来说,已经拥有6年多的实践经验,而本文也将根据以上四大环节进行撰写究竟内训师队伍建设需要用到哪些流程与表单;
内训师队伍建设--讲师选拔
在讲师选拔中包括两方面:1.师资规划;2.师资选拔;
1 师资规划
专业术语解析:
1.“专/兼职”指教员是兼职教员还是专职教员;
2.“教员类别”指“管理内训师”或“专业技术教员”。
3.“教学方向”:能具体到课程名称,请优先填写课程名称,不能具体到课程名称的,填写具体教学方向,如运行、维护。
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师资选拔
在师资选拔的过程中,我们必定会与其他部门合作,如何让其他部门配合你的工作,最主要的是彼此之间的分工,一般会与以下部门合作:
1.培训管理部门;主要职责为:A.启动讲师选拔工作;B.对选拔材料进行书面评审;C.组织候选人面试;
2.业务单位;主要职责为:A.组织推荐工作;B.审核推荐表;
3.教员;主要职责为:A.填写推荐表;B.参加选拔面试;
只有对角色有清晰的认知,才能做好师资选拔工作。
在选拔中,必定会用到三种表格:
1.内训师推荐表/自荐表;
2.内训师推荐指引;
3.内训师面试评价表;
内训师队伍建设--讲师培育
在讲师培育中包括三方面:1.认证培训;2.课程授权;3.资质评定
在内训师队伍建设的过程中,大部分企业都关注讲师的职业发展、能力的打造(课程开发能力、授课技巧),但是在安迪曼的讲师能力打造上,我们的划分方式如下:
初级:授课技巧;
中级:课程设计开发、导引技巧;
高级:教练技术、咨询技巧(咨询能力的习得建议看《完美咨询:咨询的圣经》);
资深:绩效改进技术;
现在企业大部分在培养师资的能力上都无非从授课技巧和课程设计开发两个两方面入手,但是很没有很多对讲师能力进行深度的划分;
那么在讲师培育当中有两个方面很重要的且企业并没有去关注的---课程授权与资质评定;为什么说这两方面很重要?
当课程开发出来后,讲师会有所流失、加入;或者从外部购买版权课程回来时,都会面临一门课程有多个老师讲授,那么如何进行课程授权,对教员所讲授的课程进行管理呢?
以下表单很重要哦~~~你是如何评价一个教员是否能将这门课程,我们应该如何评审呢?安迪曼提供一个表单给你,我们从三个维度进行考核的....
如何对教员的职业资质评定也很重要,因为你未来将对讲师进行各种培养、课酬发放、教员激励等等;大部分企业没有做资质评定,最后会出现的问题就是:大量的教员/讲师成为了“僵尸”,不是讲师;如果没有资质评定的话,他们就不会有很好的积极性,可能前面2-5次很支持培训部的工作,但是后面就经常以业务繁忙为由不参与内部课程讲授,为此,一般我们会有资质评审,会分:铂金、金、银、铜四个等级,而这四个等级都会有一定的时间限制,同时也会与课酬进行挂钩;
内训师队伍建设--讲师任用
在讲师任用中包括三方面:1.使用与调配;2.档案管理;3.积分管理
在讲师任用的环节中,很多企业对安迪曼实施的积分管理非常感兴趣,当然也有很多企业有很多创意,把积分制转换成为各种形式,如:收集印花方式、排行榜等等,而最重要的是背后的积分原理;也有很多人不理解为什么要做积分管理?我们从四个方面来阐述:
1.目的及适用对象:
A.量化教员工作;
B.激励更多教员从事教学工作;
C.为激励提供数据支持;
D.适用于各类别教员(实现统一管理)
2.积分方案都包括哪些?
A.积分事件、分值;
B.基本工作量;
C.年度积分标准值;
D.各部门可有一定弹性;
3.积分如何应用?
A.资质评定;
B.津贴发放;
C.表彰认可;
4.对教员有何收益?
A.能者多劳,多劳多得;
B.后续发展的加分项。
内训师队伍建设--讲师激励
在讲师激励中包括三方面:1.任职津贴;2.授课津贴;3.激励表彰
不同企业对讲师的授课津贴都有不同的发放标准,有些企业融入到薪资里面一并发放,这是对讲师的一种激励,同时,很多企业都会在企业的年会上进行颁奖,对讲师的认可与激励,既可以体现公司的文化、宣传培训工作、激励讲师继续参与培训工作,一般奖项设计有以下:
1)“最佳兼职教员”奖;
2)“最佳课程”奖;
3)“最佳组织贡献”奖。
本文作者:罗胜飞(微信号:4397179)
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