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和你八卦护士那些事……
护士真正要向大众学习的,是要补上市场这一课
文|红衫倩影 青山湖传媒创始人
来源|原创
护士这个词,在现在看来,多少有点灰头土脸的意思。
近些年来,我写了几篇关于护士辞职、转行的文章,解读职业与中国趋势,也颇引起一些讨论。面对被卷入舆论漩涡的护士,很多护士职业的人群乃至同行朋友都来问我:
我想考个证,考什么好?我想转行,怎么转好?
护士的文章可真不好做。
护士就是个名声
事实上护士作为IP,一直是个鸡肋。如果现在让你自己在中国选几个最受欢迎的职业,护士肯定不会列为其中;但如果让你爸爸妈妈来选,结果又大不相同;
多年以来,护士的总体形象一直在纠结中徘徊;在外行人眼中、父母眼中,求职也好,交友也罢,只要听说对方是护士,别人往往想到的是白富美、收入高、微笑又细心;
为什么外行都偏爱护士?我想主要和护士靠谱、颜值、女色、温柔的性格有关。连我自己辞职创业转行多年,转了一圈,还是在做护士职业这个话题。
护士就是个名声,主要体现在璀璨的媒体负面文化上。
众所周知,护士有等级之分。尤其在公立医院中更为突显。从护士、护士、护师到主管再到护士长、护理部主任。
但这些在外行眼中都统称护士,但护士实则并非一体,而是几个完全不同甚至相反的文化源头。
从某种意义上说,大医院的护生和清洁工差不多,接尿壶、跑遍腿、磨破嘴;护士却不如护工,低收入、顶住骂、躲住打;护师不过空有头衔,咋一听以为是护士的导师,但无非只是手上每月多个300—500元,手上要带一到两个新兵蛋子。如果带上那种会把肌肉注射当成靶子射击,甚至无所谓的新手护士之时,即使夜里也会梦到像变态一样时时跟踪定位学生的一举一动的操作和行程。主管护师和护士长还是有差距的,就像是华妃和正宫皇后娘娘的一步之差,但这一步之差,真的差太多!
护士转行辞职在于“不值得”
护士不断辞职、卫校不断招生,这是中国的国情。奔市场,护士从医院怎样走向市场?
我辞职转行后做网媒,网媒上对于医疗行业的骂声一直是只高不低。
和很多面目模糊的职业不同,护士的职业特质非常鲜明。从好的方面来说:护士纯朴、单纯、有责任心、讲礼节;当然思维固守、不懂炒作等负面新闻太多;
无论网络上对医疗行业、护士群体的误导还是负面新闻夸大,许多外行都会指向一个万金油的答案:“医院、护士、医生都是坑钱的,没有几个是良心讲话的!你看看那些输液致死亡的事件还少吗?”
这话乍听上去也有几份道理,就连医护人员自己都信了,以至于现在只要一说“医商、医商”,立马就有人说“就该整治整治!”好像医患、护患的矛盾文化从来都没有停止过,一直保守到了现在,甚至越演越烈。
但仔细推敲之下,这种说法在行内很难站得住脚。放眼南昌护士群体,除了公立医院有编制的,一个月的收入多少?从卫校毕业4年入职,再花2年时间拿下护士资格证,再等5年时间拿下护师资格证,最快的也要再过2年时间拿下主管护师资格证。前后共计9年时间,所得到的收入也不过是在拿下主管后4000浮动。
而一个没有任何职场经历的全职太太,报个保过班,最快的时间一年之内拿下教师资格证、会计师证、社工师证以及各类七七八八机构自行开设的讲师证、策划师证等等。最慢3——5年拿下国编、公务员、事业单位公开招考;前前后后不过4年时间,就能够月收入至少在5000—8000的起伏打转。
讲了这么多,好像没看出来哪有问题,除了钱的问题,其实问题正隐藏其中。
15日凌晨,宜兴市卫健委在其官微发布“关于朱某某死亡一事处理情况的通报”,通报称5岁患儿被输错药后死亡,经初步调查,确认当班护士违反操作规范。宜兴市人民医院已对2名护士作辞退决定。
我倒觉得问题没那么简单。护士打错针,从宏观的视野上来看,差错事故是多种因素共同造成的。除了被辞退,她还将承担刑事法律的医疗事故责任、巨额赔偿款和余生一辈子内心的阴影和自责。
从客观上来看,医疗事故责任法,理应按照程序办事,该如何查处、如何承担后果以及如何给患者一个解决、合理、人性的方案是刻不容缓的事情。
但从主观而言,护士差错最大的问题在于护士保护法和护士管理。
如今舆论漩涡里的护士,吸引了很多的注意。尤其是和伤者、患者的医疗事故灾难后的对比,很多外行人都在深刻谴责医疗部门的不作为,而同行人都在默默地背起行囊,自我反省,是否要甩开膀子努力转行、辞职。
因为,任何的职业生涯,不该为保护法和管理的缺失、媒体的负面而被一棍打死一圈子人。
所以医院这地方,患者人情淡如纸,护士都疲惫不堪,终日惶恐不安,没什么情分可讲。如果护士要以伟大、光荣为楷模全面学习,那应该以在退休前没有护患纠纷为傲而全身而退。
一个护士的离职,不单单是压力大、工作辛苦、没年没节就能放弃的。以和媒体正面播报、患者信任、法律健全保障、管理制度完善有着千丝万缕的联系。
护士如何在法律面前保护自己?
护士真正要向大众学习的,是要补上市场这一课。
司机开车出交通事故可以由保险公司赔偿;国外护士出差错会有专门的医疗事故鉴定机构进行心理梳导、责任划分、事故明确;疫苗、奶粉事件责任人似乎也没得到网友预期的惩罚;江歌案件刘鑫的不作为也没有被得到应有的法律责任。
而你知道吗?当患者凌晨如厕,不小心摔倒:第一责任人,不是患者本人或家属,不是把水不知不觉倒在地面上的当事人或是没扫干净地面的清洁工。
而是护士!因为她没有巡视和预料差错事故风险!
而你知道吗?当护士好心和患者说一句:“你一定会好起来的”,有可能会因为患者的死亡而成为呈堂证供,因为家属的证词会是:“她是医务工作者,她没有第一时间告诉我们病情可能发生的可能,让我们错过了最佳的抢救时间和预防时间!”
而你知道吗?当医生开错了口头医嘱,护士正确无误按照医嘱执行被患者发现后,第一责任人,不是开错口头医嘱的医生。
而是护士!因为她没有证据可以证明医生有开过医嘱。她在执行无医嘱操作。不过没有哪个开错口头医嘱的医生会傻到在病历上留下证据吧!
而你知道吗?当患者的输液瓶过期或有小杂物而被而被输入血管,第一责任人,不是输液瓶厂家,不是医疗器械科核对人员。
而是配药和挂瓶护士!因为她没有做到三查八对!
而你知道吗?护士,是医院中最底层的工作者,她们要背负几近医疗事故中无法提供证据、证明的所有黑祸。
即使她因为在工作中出现抢救这一名患者,而没有办法去巡视另一名患者的病情,当另一名患者因病亡故,第一责任人,不是医疗制度的管理。
而是护士!因为她没有做好应急预案和风险评估。
这种思想的的责任认定的转变的确不容易。拿着月薪平均大多非公立医院3000左右一个月的护士工资,操着卖白粉的心,中间没有保险公司、健全的法律为你工作中的强度压力、劳动、体力不支、无法支配以致无意或必然犯下的医疗事故买单,是大多护士辞职、转行的必然与选择。
360行,看好市场,做什么都不要做护士。因为目前还没有哪一项职业,会因为你的防不胜防和无法预料的犯错,而被判处刑事责任和巨额的失职赔偿金以及终身的精神压力伤!
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