房地产绩效考核的难点

笔者最近在给一家房地产企业做咨询，在谈到绩效考核的时候，房地产企业总经理面露难色，据笔者了解，房地产企业绩效考核最大的难点在于计划的不确定性，土地储备、开发面积、销售价格等重要指标难以确定，项目开发、征地拆迁、工程施工、房屋销售等部门的考核指标都是在考核周期开始时确定的，到考核的时候，政策一变，原来计划全部打乱，计划值与实际情况大相径庭，房地产企业只好调整目标，有些部门甚至为了得到高分而选择容易完成的指标，完全偏离了绩效考核的真正目的，到最后，绩效考核变成了走形式。

　　如何才能走出这种困境呢？笔者想从绩效计划阶段谈一点自己的看法。

　　绩效计划阶段主要工作包括选择绩效考核指标、确定目标值、制定工作计划等，选择绩效考核指标时，要充分考虑房地产企业的战略重点、流程关键环节和岗位主要职责，有时候，尤其要选择那些目前做的不好的指标，以补齐“短板”，提升绩效；在确定目标值之前，要充分研讨战略目标，战略目标是指标目标值的根据，如果碰到特殊情况，需要对战略目标、经营计划甚至财务预算、融资计划等进行调整，其次，要做好年度目标值的分解工作，比如，在确定房地产企业开发面积时，要考虑国家政策和市场需求变化因素，不要因为害怕变化而不确定目标，一个不准确的目标也比没有目标要强一百倍！如果说在一年的周期中，波动幅度非常大，当你把考核周期缩短，具体到某个季度，某个月份时，房地产市场是有一定规律可循的，比如房地产价格在某个季度是可以预测的，房地产需求量在某个时段是相对稳定的，这样，就可以确定销售指标的目标值；在制定工作计划时，应该具体详细，重点设计开展的各项行动措施，以保证目标的实现，而不是把“变化比计划快”作为借口，推脱本身的责任！

　　仔细想想，任何一个企业，只要是处在充分竞争的行业中，市场环境随时都可能发生变化，这是不争的事实，关键的问题是，作为房地产企业，你的竞争能力和管理水平能适应这种变化么？