一、赞美他人要有两个步骤,缺一不可。 第一步:发自内心的肯定和认可; 第二步:表达出来。 许多人容易忽略第一步,为赞美而赞美。缺乏内心的肯定和认可,这样的赞美其实是口是心非。 第二步要注意三个字:快、真、轻。 快:反应要快,你在内心肯定和认可对方,第一时间就要说出来; 真:表达要情真意切; 轻:别在语言上憋大招,越是在那字斟句酌想赞美诗,一来可能会错过时机,二来可能会被他人认为工余心计。 二、赞美别人的四不怕。 一是不拍跟着别人后面赞美 同一件事,别人已经赞美过了,我们再去赞美,是不是不太好。其实,稳妥的做法反而是跟着别人赞美。因为第一个赞美是需要勇气的,弄不好就会“拍到马蹄上”。发现别人赞美得不错,我们可以去借鉴,看看到底好在什么地方,然后再去说。此外,从听者的角度来说,不会因为你跟着别人赞美而对你另眼相看。 二是不怕讲述细节 这是提升赞美能力的关键,要避免赞美中的“大而空”,比如:XX很有责任心、工作能力很强之类。这种赞美放在任何一人身上都可以,每个人说都可以,所以听的人也就不容易有感觉了。正确的做法就是讲述细节,赞美对方要有具体的事,这样才能反映真情实感。 三是不怕赞美冷门优点 记住这句话:大人物夸小情趣、小人物赞大格局。一个大领导,你赞美他格局大、眼界高,他根本没有感觉,因为那是理所应当的。但如果赞美他的兴趣爱好、坚持锻炼、孩子教育的好、书法水平高之类的生活情趣,对方肯定感觉就不一样。反之,一位年轻人,事业刚刚起步,如果夸奖他游戏打得好,那就不合适,应该赞美他责任心强,勤奋敬业,有见识,那对他的鼓励和帮助会更大。 四是不要拍赞美不喜欢的人 有些人,明明我们不喜欢,但还是要赞美,怎么办?很简单,在赞美后,加上“但是”“还要”两个词。比如“你这次的材料写得不错,观点鲜明、很有新意,但是在遣词造句上还要改进,语言太干瘪了、缺乏文采” 。看似赞美,其实是委婉的批评,用这两个词,不但可以提意见,还可以提要求,特别是用在批评下属时很管用。 有些人,确实是真诚的想要赞美他人,但无奈地是,一张嘴就容易跑偏。这很正常,因为赞美是一项技能,需要实践和练习,没有人是天生的“人精”,只是用心勤加练习而已。
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