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“水果界GUCCI”:日本这家百年水果店是如何做全产业链的!

如果被问到“在日本,你知道最著名的水果专门店是?”大部分中国零售人会回答千疋屋(Sembikiya)。不过,今天灵兽君要带大家认识另一家精品水果的先驱者——新宿高野(takano)。

身为“新宿御三家”之一的它被称为水果界的GUCCI,现实中的GUCCI只是租TAKANO(高野)大楼的“小角色”。

在纪伊国屋买书,在中村屋吃咖喱,在高野水果喝下午茶”是19世纪末期日本上流社会最推崇的生活方式之一。历经100多年的时代变迁,如今的高野水果本店在时尚的新宿街头毫不起眼,但在吃货心中它仍如夜晚的灯塔一般高大而夺目。

新宿高野创办于1885年,与新宿车站落成同年,以新宿为据点开始展店,包含关西及名古屋地区目前已有35家分店和一家工厂。

以水果味基础,延展出水果精品店、水果定制礼品、水果加工工厂,新宿高野真正将水果的产业链进行了深度挖掘。

它现在不仅销售新鲜水果,还销售以鲜果为中心特制的各种等甜点。水果的沙拉、面包、原创甜品、超丰富的伴手礼和饼干、果酱等。当然所使用的水果全都是“新宿高野”严选而出。

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三种模式深挖水果经济



作为一家水果专业店,新宿高野很早便着眼于产地与生产者,领先业界设立自有工厂,开发运用水果魅力的原创商品,进一步开展水果精品店等,致力于追求水果的美味与可能性。

1、新宿高野以水果为中心,始终对水果情有独钟,是一家非常具有历史的水果专门店。它从水果的产地开发开始,通过颜色、形状、大小、鲜度、含糖量等,用敏锐的眼光筛选优质的水果并判断食用的时机,因而得以持续提供严选的商品。

2、新宿高野还致力于开展传统专门店才能做到的高级水果礼品,重视时节和民俗,用心呈献至高无上的“款待”,让顾客的重要节日更加难忘。

以作为高野核心商品的水果为素材,开展生蛋糕、烘焙糕点、甜点、果酱、沙拉、面包等的原创食品,通过富有季节感的多种食用方法,提供“水果伴我生活”的方案和信息。新宿高野的原创食品不仅能极致发挥水果的美味和鲜嫩,还通过前所未闻的“水果特制=水果定制服务”概念,逐步开展各种商品。

高野的水果精品店作为世界独一无二的饮食商业模式,迄今已赢得众多顾客的喜爱。

3、在水果定制方面,新宿高野坚持严选充满季节感的当季水果、新鲜的食材、考究的服务,以冲击所有味觉、视觉等五感的菜单和空间营造为特点。作为主力商品大量使用水果制成当季的各种圣代、随着季节而变化主题水果的盛大菜单,以及总店等部分店铺提供的水果套餐等,变化丰富的菜单内容让消费者能尽享水果的美味。

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充分延伸产业链,自有工厂保证质量



为了保证定制水果的品质和新鲜,新宿高野设立了自有的水果工厂,将 “新鲜&果香”发挥到极致。以作为水果印象的季节感、时节、鲜度为基础,以“自然”、“健康”、“高品质”为主题,不断推进开发新商品。

通过水果专门店才有的敏锐眼光,大量使用严选的水果,传统的制法、考究的技术与新颖的创意融合为一,充分利用蛋糕、烘焙糕点、面包、果酱、熟食等素材,高野原创商品源源不断地诞生。

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充分互动,增强体验



同日本众多高端食品超市一样,新宿高野也将互动带入门店,精通水果知识的专业人员通过开办“水果文化学习班”,讲授“应季水果”、“水果产地”、“水果插花”等知识,与消费者行程了充分互动,增强购物体验。无论哪个讲座,听众都会爆满。

值得注意的是,不论在超市还是水果店都备受重视的蜜瓜,新宿高野也给了它特别照顾。早在10年前,新宿高野水果店就在当季水果琳琅满目的店内卖场一角,特设了一个“蜜瓜专柜”。识别蜜瓜何时最好吃不是一件容易的事情,据说一日之差,口感香气天壤之别。所以店里总是有专家坐镇,每天确认并随时告知客人吃瓜的最好时机。

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