无疑!当前的企业几乎都重视对员工的培训,但是也几乎都存在如下弊端:
培训规划性不强,花了预算却没有收到效果,为培训而培训;
培训针对性不够,课程安排不专业、不系统,与岗位工作关联度低;
学员积极性不高,人在教室,心在场外,学习是走过场;
学用转换缺失,听课时激动,回去后不动,效果难以呈现。
一、提升培训质量的系统解决方案
培训管理能不能做好,要解决三方面的问题:
1、为什么学?
培训最终的目的一定是为了更好地提高人员素质,进而实现工作质量改善和组织绩效提升。既然培训是为了更好地工作,那么,每个员工的工作到底是什么,需要具备什么样的胜任素质就首先要规范清楚,这是做好培训的前提。
2、如何学?
有三个步骤:
第一步:针对每个岗位的胜任素质要求,明确要学什么,首先做好课程规划;
第二步:定期对每个岗位的员工进行胜任素质的测评,明确每个员工的短板;
第三步:针对性地实施培训,做到“缺什么”“补什么”;“补什么”“变什么”。
3、学了如何用?
“学了不应用,培训一场空”,如何保证学后的应用?首先,要明确为什么学;第二,要确保能针对自己的短板或尚需提升之处积极学;第三,学了以后,如何做到学用转换,要建立追踪与考核机制,确保学用转换效果。
针对上述三个问题,仝博咨询专门研究并实践了提升培训管理质量的OTE应用模型(如图):
即:要提升培训管理质量,企业要系统做好六方面工作:1、清晰规范每个岗位的工作职责;2、建立每个岗位的胜任素质模型;3、针对每个岗位的胜任素质进行培训课程规划;4、建立人员素质测评办法;5、建立培训运行方案;6、建立学用转换方案。只有做好了这六方面的工作,并且形成一个培训管理专业实施体系的闭环,才能逐步改善和提升培训管理质量。
二、仝博咨询如何帮助企业建立培训管理OTE模型
1、全案式咨询:由仝博咨询委派3-5位(视企业规模而定)专职OTE顾问师,常驻企业3个月以内,根据企业实际情况将OTE培训体系做好,并交付应用。
2、教练式咨询:由仝博咨询委派一位专职OTE顾问师,指导企业相关人员或小组(如培训管理员),根据企业实际情况建立OTE培训体系,并指导应用。
上述两种方式,企业可根据实际情况,自主灵活选择。
三、为什么选择与仝博咨询合作
1、仝博咨询长期服务于烟草、电力、鞋服、航空等数十个行业,熟悉企业的具体情况。自成立以来,为 300多家企业提供了咨询服务;为5000多家企业提供了培训服务。
2、仝博咨询是专业的人力资源管理咨询服务公司,对人力资源管理有独到而深刻的理解。近年来,面向企业自主研发并推行实践了人力资源管理的“卓越绩效模式”、“绿色竞争力模式”、“OTE培训管理模式”等,还公开出版了《公司的力量—赢才赢天下》、《企业卓越绩效模式》《绿色竞争力模式》等一批HR专业书籍,对推进企业人力资源管理水平的提升起到了一定的促进作用。
3、良好的口碑。仝博咨询是中国企业联合会评定的全国管理咨询机构50强,也是中国中小企业协会评选的“中国最受欢迎咨询机构”之一。“基于胜任素质的培训体系”、“基于战略驱动的绩效管理体系”等项目屡获 “全国企业优秀管理创新奖”。
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