商会中国 I 中国商会综合服务平台
来源｜秦商百人会
作者｜张亮
问答系列二：商会做什么
01
商会的日常工作都有哪些？
贰
假装是一个标题
假装是一个没有灵魂的副标题
“平台”这个概念近几年特别火，似乎一夜间成了最有前景和未来的商业模式。很多人都说商会是个很好的平台，按照平台论的观点来看，商会的作用概括起来，基本有三方面，或者也可以说是“三个平台”——企业自治自律的平台、企业之间交流协作的平台、企业与社会各界交流的平台。
这“三个平台”其实处理的就是企业自身、企业与企业、企业与社会这三个方面的关系。商会的宗旨是服务会员企业，日常工作也是围绕着“三个平台”而展开的：
一、企业家自治自律的平台。
建章立制。“章”即章程，也是商会的根本大法，以确保商会能够在代表着绝大多数会员利益的“最大公约数”的框架之下公开、公平、公正的运行。仅有章程还远远不够，要确保商会的有效运转，还需要一系列的制度来具体阐释商会的运行机制，即所谓“立制”。比如章程只规定每年至少要开一次理事会，或者一次常务理事会，但这个会议具体怎么召集，怎么开，章程是不做具体规定的，就需要商会根据自身情况来制定“会议制度”。
有些商会的会议制度规定：会长办公会每个月必须召开一次，副会长以上的商会领导必须参加，不得请假，如果实在有事不能参会，可以请假，但需要“罚款”一万元，作为捐赠给到商会。北京的某家商会的用车制度也很有意思，规定：接待外省来的商会朋友时，如果对方来的是会长，必须派奔驰接，常务副会长、副会长来，一律奥迪接机，一般会员来访，安排滴滴专车接送。
确立行规。这一特点在行业商会中更加明显。为了保证共同的利益最大化，成员之间需要协商一个相互认可且能遵守的商业规矩。
以商养商。商会整合在政界、专家学者、企业界、文艺界等各方优势资源，为企业和地方政府提供信息咨询服务、融资服务、项目对接、招商引资等专业服务，收取一定的咨询费，作为商会经费来源的一个重要补充。当然为商会创收的方式很多，还有的商会由会长牵头几家会员企业共同成立基金或者投资公司，将投资收益的一部分捐赠给商会，也是常见的形式。
二、企业间交流互助的平台。
组织活动。活动形式非常的多样：日常的小型交流会、研讨会，年度的大型论坛、中秋酒会，不定期的商务考察等。商会要靠活动来凝聚人，各种类型的活动也是各家商会的基本工作。除此之外，许多活动也是围绕融资筹资、对接项目来开展的。
互帮互助。有些商会成立了针对商会成员的紧急救助基金，由各成员自愿出资，主要用于向突患重大疾病、遭遇意外事故的会员提供最及时、有效和持续的帮助。
三、企业与社会各界交流的平台。
对外交往。商会是企业和社会各界沟通的桥梁，许多中小微企业限于规模，有限的人手一般都用在销售、生产上，没有专门的部门和人力做政府公关、媒体公关等工作，借助商会的资源，就可以弥补这部分的短板。
参政议政。商会向当地的人大、政协、工商联推荐优秀的企业家参选人大代表、政协委员或工商联委员，参与国家的政治生活。另外，商会收集企业反馈的在经营过程中遇到的各种问题，充分调研取证，以调研报告的形式向有关部门反映。
社会公益。积沙成塔，每一个企业做公益事业，毕竟力量有限，如果大家把爱心通过商会聚集起来，由专人负责前期的调研论证、资金募集、项目执行、后期回访等工作，那么整个公益工作效率就能提高很多。北京陕西商会成立以来，组织会员企业累计捐赠近千万元，主要用于自然灾害救援、重大疾病救治、大学生助学等方面。
维护权益。企业的合法权益收到损害时，可求助于商会。商会常年合作的法律顾问会为企业提供前期的免费咨询指导，如有必要，商会也会以组织的名义出面与有关方面沟通协商，为企业争取合法权益。2010年前后，温州一名老板在北方某地的煤矿被当地一“地头蛇”非法侵占，告到法院也没有得到支持，走投无路之下，老板找到了当地的温州商会。商会会员在两周之内筹款一个亿，按照当时该煤矿的作价，计入日后拿回所有权后的股份押在商会，并委托商会里的两个人进京告状。经过不懈的努力，最终将当地法院的不公正判决扳了回来，如愿拿回了属于自己的煤矿。在一个明确又合理的规则下，当事人讨回了公道，帮忙的人尽了心也得了利，一举两得。
商会为会员都提供哪些服务？
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商会怎么维持运转，钱从哪来？
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假装是一个标题
假装是一个没有灵魂的副标题
商会的各项服务收费吗？商会可以成立实体公司经商嬴利吗？
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商会作为非营利性机构，可以收费，但是不能以营利为目的，而且利润只能用作商会发展，不能分红。很多我们熟悉的机构其实都是非营利性机构，比如长江商学院、医院。。。大家可能很惊讶，长江商学院的学费那么贵，竟然是非营利性机构？！中国的公立学校、医院都是非营利性机构，长江商学院从法律关系上来说，隶属与汕头大学，经费由李嘉诚基金会出资，因此属于非营利性机构。虽然收取的学费很高，但它不能像企业那样将盈余分给全体股东，所有的盈余还必须用于学校的发展和日常工作。
说得有点远，还是回到商会。民政部、国家工商局《关于社会团体开展经营活动有关问题的通知》(民社发[1995]14号)规定，社会团体可以投资设立企业法人，也可以设立非法人的经营机构，但不得以社会团体自身的名义进行经营活动。同时，这些经济实体必须经工商行政管理部门登记注册，照章纳税，其所得的税后利润按规定返还给所从属的社会团体，该社会团体必须将其全部用于与宗旨相符的事业，社会团体成员不得私分。
《社会团体登记管理条例（2016年修正版）》第四条规定“社会团体不得从事营利性经营活动。”商会作为非营利性社会组织，它与营利组织的主要区别，不在于是否营利，而在于营利所得如何分配。第一，非营利组织的资产及其所得，任何成员不得私分，不得分红，也不得返回捐赠者；第二，允许社会团体开展经营活动，但是必须与其业务和宗旨相关，不得超过其业务范围。
所以，以商养商没什么问题，应当放手大胆去做。怎么做好，才是关键。许多商会发起成立的投资公司或会所餐厅等项目，最后都不了了之了。有一次我去南方某地出差，和当地商会的几个朋友吃饭，其中一个朋友在饭桌上一直在吐槽。这个朋友是当地一家商会的发起人之一，商会成立之初大家热情高涨，倡议集资建一个商会的会所，既能满足商会的日常办公和接待，餐厅部分还能对外经营为商会创收。这个想法怎么看似乎都没什么问题，很多会员都立马投钱，按照出资额度入股会所。会所装修好之后，在餐厅经营权上，大家产生了分歧。一部分股东认为应该承包出去，请专业的餐饮公司来经营，商会只收租子就可以了；另一方股东认为房租也没多少钱，商会完全负担得起，为了应付时常有的招待任务，应该自己来经营。会长坚定认为商会应该自主经营，并提出他的一位朋友是专业的餐厅经理人，可以聘请这位朋友来做经理，这样既有专业性，又有灵活性，两者兼顾。会长股份最多，又是商会的领导，会长的提议就这样通过了。
餐厅开业后，生意很惨淡，除了会员们请客，平时的散客非常少，连续几个月亏损，成立之初的热情在几顿酒之后已消失殆尽，大家终于坐不住了。各种质疑声四起：会长高薪请自己的朋友来经营，管理不透明，别人插不上手。。。之前主张将餐厅承包出去的一方终于站在了道德的至高点上，尽情的鄙视会长一方。再到后来就是撕逼升级，剑拔弩张，要求退股，后来，会所只好转让了出去。
商会发起的创收项目为何经常就成了既伤感情又伤财的事儿？我想大概有两个原因，其中一个原因就是经营权和所有权没有分清楚。专业的事情交给专业的团队去做，商会的专业是高效率整合各方资源、协调各方关系，做好这件事就够了，不要参与到具体的管理事务中，在筹划之初就设置好股东和经营团队的界限。另一个原因，则是公益性和营利性混在一起了。无论是共同发起成立的基金，还是会所项目，都应该明确其性质是营利性的，盈利的一部分拿出来为商会做贡献没有问题，但这不能改变其要为股东创造价值的首要任务。公益的归公益，营利的归营利，这个“初心”要明确，如果只是几个老板一时兴起玩个票儿，那十有八九做不长久。
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