杨金忠 谢咏 本报记者 周夕又
为深入贯彻党中央对完善立体化社会治安防控体系的总体部署，近年来，成都市将深化平安建设纳入到经济、政治、文化、社会、生态文明“五位一体”总体布局来谋划推动。在加强社会治安防控运行机制方面，成都市建立健全了“部门联动、区域协作”等机制，增强打击违法犯罪、加强社会治安防控工作等合力，用以筑牢成都平安和谐的根基，全面深化平安成都建设。
创新平台建设 纠纷调解实现零障碍
一台触屏式案件受理平台终端，各方当事人在公安交警部门作出事故责任认定以后，在受理终端上输入身份信息，自主选择行政调解、人民调解、司法调解中任意一种方式进行调解，案件受理岗民警根据当事人选择的调解方式进行登记，填写《申请调解提示单》，并引导当事人进入下一步调解……这是记者在成都交警四分局联调联动中心案件受理室看到的案件受理过程。
据中心相关负责人介绍，该中心将“互联网+”思维运用到案件受理室等各部门，从而拓宽事故当事人解决矛盾纠纷的渠道，将解决问题的选择权交由当事人，有效实现了调解方式的分流。另外，受理终端还具备调解流程查询、损害赔偿计算、法律法规介绍等功能，事故当事人通过输入自己的身份信息便可进行相应操作，全程了解调解流程及走向。
记者了解到，目前成都市将信息处理平台纳入智慧成都建设总体规划，从而提升公共安全管理数字化、网络化、智能化水平。并充分运用信息技术，整合民生服务等信息系统，搭建纵向贯通、横向集成、便捷高效、安全可靠的平安建设信息化综合平台，实现信息资源集中高效处理。
此外，成都市还将“互联网+”思维运用到监控网等区域，充分运用物联网、大数据、云计算和智能传输、地理信息、卫星定位等新一代信息技术，建立全国领先的“鹰眼”大数据综合应用服务平台，推进视频监控共享共用，确保道路交叉口无死角、主要道路关键节点无盲区、人员密集区域无遗漏，确保要害部位、案件高发区域、治安复杂场所主要出入口全覆盖。
建立长效机制 完善多方区域联动协调
成华区服务治理大联动调度中心，建筑面积1000余㎡，建设资金总投入8600余万元，其中硬件建设7000余万元，软件开发1600余万元。其中一楼为全区大数据机房，二楼为指挥调度中心，并设有研判室、会议室、办公室、休息室、值班室等功能用房。
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