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开工了!一张表帮你梳理新年创业计划
前言

一年之计在于春,新的一年,能否开一个好头将决定全年生意的发展动向。猴年的趋势,资本应该会向实体经济聚拢,做实业赚钱的一年应该会属于今年。从松散的春节假期中醒来,新的一年,自己的生意目标怎么计划就是需要做的头等大事。

战略思考
老生意是否持续,新生意选择什么?

新年的创业计划首先还是在于确定生意运作的方向,把手上的生意做下梳理,选择和增删。去年的生意哪些是赚钱的,要保留和提升;哪些生意是赔钱的,要壮士断腕;哪些生意是去年做了储备今年要大发展的,要继续坚持。新年伊始,创业者需要和自己的团队、合伙人开会讨论,把新的一年,做什么,不做什么从战略层面确立下来。

生意选择方面切忌“拍脑袋”,建议围绕三方面综合考虑。

第一是营收数据,如果经营数据好,利润合适,那么建议先保留,可以稳步提升。

第二是发展趋势,市场是在提升还是在下滑,就像百度创始人李彦宏所担心的那般,原来互联网是用信息连结人,所以大家都使用搜索引擎,而移动互联网是服务连结人,所以百度就不得不投入200亿去砸OTO,砸糯米,因为PC搜索的发展趋势在下滑,所以就需要选择更有发展前景的生意。

第三就是团队积极性,就是你的员工,尤其是下级管理层对哪方面的生意更有信心,他们认为哪方面的生意更能够帮助公司,也帮助他们自己赚到丰厚收益,就对他们提要求,同时支持他们的选择。在做战略思考时,创业者要学会激发团队的积极性,而非制造一言堂。

经营计划
目标怎么定,如何来完成?

创业计划最重要的关键在于要能落地,所谓能够落地就是当战略确定后,具体战术如何能够执行到位,要具体做哪些事情,安排谁来做,做完要能够实现什么样的结果,如果遇到困难和风险怎么办,最好的结果如何?最差的结果如何?要能落得了地,很多创业者经常误把战略方向和战术混淆,花费大量时间在开会和讨论下,反而让事情停滞而迟迟没有进展。下面给大家提供一张表格作为参考:

XXX公司经营计划表

全年经营总目标1000万
负责人XXX
 生意数量 3个  

分别经营目标 

A生意 200万  
B生意 500万
C生意 300万
及对应生意负责人XXX

例:A生意,稳健型(有去年参考经营数据的),这种最容易设计经营计划和目标,同时设计好人员,费用和预算,这类生意要考虑今年如何在去年的基础上进行增长,设计好增长比例,匹配好对应预算和人员,同时要将工作内容分割为日常经营工作,业绩突破工作(如何通过激励和微创新提升营收),从而分解经营目标,需要开发多少新客户,需要转化多少老客户,营销工具包是否需要制作升级等等。 

例:B生意,开拓型(无过往参考数据的),这种生意最难的在于“从0-1”,是需要激发生意负责人以及团队自主创新和积极性的。对于这种生意,首先要框定预算,框定时间(比如费用预算30万,孵化期3个月),然后破冰目标是多少客户,多少订单,准备通过哪些渠道寻找客户等。如果超过框定预算和时间没有进展,那么要坚决壮士断腕,起码不能再做过多的投入了,以免越陷越深。

例:C生意,下滑型(明显夕阳业务,但还有利润),这种类型的生意核心在于转型,梳理之前运作这类生意所积累的资源(对于大多数生意人主要是客户资源),回访这些客户目前都转向购买其他哪些品牌和产品作为替代了,马上去代理新行业的产品或生意,激活老客户,在尽量不改变经营模式的情况下实现转型,不要让客户纷纷离自己而去。

关键经营指标:营业收入,经营费用(包括销售费用、管理费用、财务费用、营业税金),营业利润,客户数,订单数,复购率,资产负债率。

自我提自我提升
强化服务能力,让自己变得专业起来

商场如战场,尤其是在当下中国宏观经济不佳的情况下,做生意的风险会更大。而为什么会出现这样的情况,核心就在于中国大多数企业和生意人服务能力不足。比如卖插座的是否应该熟悉电路,比如卖食材的是否可能是烹饪高手,其专业程度决定了其连结人的能力。因为现在的消费者想要任何产品都可以通过天猫、京东等电商平台来获得,而对于优质服务的需求却一直没有得到满足。

何为服务,服务是你走进餐厅时的一声欢迎光临吗?不是,服务是为素食主义者专门定制一套美味素鸭。服务是你去4S店为你提供的瓜子水果吗?也未必,服务是能够在30分钟内让客户的汽车焕然一新。电子商务的本质是让人足不出户就能够购买各种商品,而今天,人们对产品的需求已经饱和,而对服务的要求则越来越高,并也愿为之支付更高的价格。所以每个生意人要基于自己所长,强化自己的服务能力,让自己的服务更专业,更能够感动客户,让客户尖叫。

传统的生意人曾经并不非常在于团队的人才结构,或者也很少招聘非常专业的人才,从而非常习惯于通过代理别人的产品搬到消费者面前就开始销售了。生意人的团队能吃苦,却忘记了如何才能为客户提供超价值。所以当电商席卷,产品同质化之后,生意人本身的地利优势就没有那么明显了,而这恰恰是生意人新年需要弥补的短板。

开工了,猴年第一件事情,做好自己的经营计划。诸葛亮隆中对中有云,曹操赢在天时,孙权胜于地利,而刘备也要以人和为根基。今天的互联网犹如天时,先抓住的有的赚钱了,有的不赚钱也融资做大了,此诚不可与之争锋。互联网同样也改变了传统生意人地利的优势,如同失去长江天险,这就是电商对店商造成颠覆的原因。而唯一生意人可以抓住的就是用户,无论是到店客户,电商还是微商,无非是消费场景不同罢了,长期服务好客户,2016年生意必能长虹。

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