背景介绍：北京清华长庚医院由台塑关系企业捐建，是一所融医疗、教学、研究、预防及康复于一体的非营利性大型三级综合性医院。医院坐落于北京市昌平区天通苑地区，占地面积94900㎡，总建筑面积225000㎡，规划床位1500床。分两期建设，一期工程，共3栋楼，包括医疗大楼、综合楼和行政及动力中心楼，二期工程为专科楼和科研楼，建筑面积约为9万余平方米。
北京清华长庚医院的建设，没有采用目前流行的三段式建筑布局，没有大面积的建设用地，亦没有使用高大上的建筑材料，更没有“惊艳”的造型，甚至在住院楼内没有为医生设置办公室！但最终呈现出的却是宽广的院前广场、功能齐备的科室、最高效的流线，虽然没有华丽的设计，但出处体现着独特的个性，整体贯穿着鲜明的“长庚”特色——简洁、高效，以“患者”为中心。
从医院的正门进入，右手边是挂号缴费区，挂号、复印病历、咨询等功能都集结在这里，实现“通柜式”服务，挂号处、收费处、取药处均未设置玻璃窗，目的是为了实现与患者零距离的交流。作为医院人流最密集的公共大厅，500多平方米的面积也使这里成为医院最宽敞的地方，为了避免排长队的现象，医院设置了等候座位176张，并建立资讯系统，让患者取号坐等就诊。缴费区对面是门诊领药区，作为医疗服务的最后一个环节，患者由此取药后，即可出门离开院区。
据介绍，患者在北京清华长庚医院进行预约挂号，可以享受“三挂”特色，即直接挂至看诊医生、直接挂号至具体诊室与精确的挂号看诊时间。患者到院后直接到相应的科室就诊，过号的患者只需于当诊时间内至现场，在告知护理人员后，再隔两个看诊序号，即可进行看诊。挂号费用，可在检查、取药时一并缴纳，由此减少患者的临柜次数，也形成了“先看诊后缴挂号费”的特色。
来到医院的诊区，患者基本上找不到分诊台，但会有社工和志愿者引导患者到相应的诊室。诊间外的墙壁上挂有电子屏，显示着下一位看诊的患者号码。
为了让医生有更充分的时间对患者进行诊疗与交流，在儿科、妇产科、内分泌科、肾脏内科、神经内外科等专科看诊区域，专设了报到柜台，护士将提前为患者进行体温、血压、脉搏、血糖等基础性的查体，完成看诊所需的基础信息录入。跟诊护士可提前为医生核对患者的基础信息，全程帮助医生完成患者看诊的辅助工作。
医疗楼共3个主入口，北连天通苑地铁站，方便就医者就诊，也是医院的正门方向；西临立汤路，开通了急诊专门入口，为急重症患者争取最佳的抢救时间；东南为住院部入口，可直接到达一层的中间位置——住院中心，在此可办理入住手续，唯一不同的是，医院并无独立的住院大厅。这样的设计一方面可以使医事人员和护理人员能够协同管理，为患者节省时间和精力，同时也为患者办理入院手续前进行必要的身体检查，避免入院后可能发生的意外。
人流最密集的公共大厅约500多平方米，为了避免排长队的现象，医院设置了等候座位176张
医疗楼内共设有97间诊室，其中80%都是标准诊室，从房间面积、设施配置等均是标准化设计。根据台湾长庚医院设计团队的“标准化”设计经验，为保证每位患者的看诊质量和隐私，将一般诊室的面积设置为19.7㎡，可同时容纳一名医生、一名跟诊护士和一名患者，诊桌、椅子与其他辅助设施均按照精确尺寸设计。妇产科诊室与其他科室的空间有所不同，更加重视就医者的隐私，如同套间一般，设有4~5个小空间，在妇科诊室的隔壁设有B超检查室，由一道门相隔，患者无需出诊室便能够完成检查。
一般诊室的面积设置为19.7㎡，可同时容纳一名医生、一名跟诊护士和一名患者
1、“长庚定制”的设施
诊室内的设施也均为标准化设计，柜子的高度、桌子的大小等都是“长庚定制”的规格。耳鼻喉诊室与标准诊室略有不同，水池的位置离患者较近，方便医生随时为患者清洗。
2、一间诊室两扇门
标准诊室一般为两扇门，一扇连接候诊大厅，一扇与隔壁诊室互通，可算是医生的专用流线，方便医生随时根据患者的需要更换诊室，公开透明，保证患者权益。
3、即时的信息系统
诊室内的信息系统是长庚医院开发后的改良版，医生可以查到患者所有相关检查的信息，检查结果、排诊情况等均会显示在该系统内。比如患者需要CT检查，在放射科完成检查的同时，影像会马上传至医生的电脑上，达到同步化。
4、小窗口大作用
为提升医疗服务的效率，门诊间对外的墙壁上开设了一个小窗口，患者挂号后，直接在诊室外候诊，将挂号单从小窗口投入，跟诊护士根据挂号的先后顺序为患者排号，并在电脑上输入相关信息，待医师接待患者时，就可直接问诊。如此跟诊护士帮助医生解决医疗以外的全部事情，医生需要做的就只是医疗诊断和输入，分工明确提高了就诊效率，保证了诊疗效果。不仅方便了医师快速诊断，也明确了就诊顺序，避免因此造成医患纠纷，极大提升医院的服务品质。
放射科专门设置了男女更衣室，为患者提供蓝色的检查服。检查室里备有成人和儿童的各种防护铅衣，铅衣不仅配有患者穿的，还备有辅助拍摄时患者家属穿的。
医疗楼一层的核心位置是服务量较大的抽血柜台与检体搜集中心，这里有一项很独特的人性化设计，检体搜集中心门外即为男、女卫生间，卫生间有一个直接通向送检样本架的小窗口，避免了患者拿着尿便样到处跑的尴尬。
在北京，“一床难求”的情景并不少见，针对现状，医院设立了住院服务中心，由院方统一调控病床使用，保证了患者入住的公平性，同时方便患者住院前的检查，提高病床的使用效率，缩短患者住院的时间。
病房以三人间为主，每张病床都设有隔帘，墙面的登记卡片使护士一目了然，床头柜的高度也与病床齐头
1、为患者定制的配套设施
病房以3人间为主，但每张病床都配有隔帘，可形成相对独立的空间；登记患者信息的卡片也从床尾移到了床头上方的墙面，使护士一目了然；床头柜的高度与病床齐头，柜子抽屉的设置均考虑方便患者的使用。
病房内的灯分为床头灯与床尾灯。床尾灯均为LED的雾化光源，柔和且温馨，不刺激视觉；床头灯分三段式，强弱光源由患者自由掌控，不会直接照射患者眼睛；病床尾部的上方是中央空调，仅设置了三面吹风，面向患者的方向没有吹风口。
2、智能化的辅助系统
病房卫生间的淋浴喷头下面都有可以折叠的椅子，供患者坐着淋浴，病床旁、淋浴的地方和坐便旁都设置了报警拉绳，即使患者摔倒在地上，也能触碰到；病房墙壁上还配有护理面板，上面有红绿两个按钮，护士按下绿色按钮，室外绿灯亮，说明病房里已有护士进行护理服务，按下红色按键，室外红灯亮，病区警报也会响起，说明这间病房有患者急需护理，其他医生护士可迅速向此集结；医生全部在开放式的护士站办公，住院患者可以随时找到他们；医疗专用电梯设有红外线感应装置，一旦有一辆平车进入电梯，电梯在其他楼层就不会再停，直接把患者送到指定楼层。
3、所有病床全部为推床
在医院内，所有的病床均为推床，而移动范围是全院区域，也就是说患者去哪里检查根本不需要移动身体，完全无障碍的在医院内通行。病房门的设计很大程度依照病床的尺寸而设定，推进至电梯，电梯门也是适应其大小而定制的，即便推至门诊，门诊门亦可通过。走廊的设置在三张病床的宽度，当病床交错时可顺利通行，与手术室内的设施也完全适用。床头安装的定位器包含插座、开关、电话、护士呼叫，即使离开了墙面呼叫设置，护士也随时能够找到患者。
所有的病床均为推床，移动范围是全院区，患者不需要移动身体完全无障碍通行
4、设有母婴同室病房
母婴同室为长庚医院病房的一大特色，考虑到产妇初为人母的心情，同时借鉴国际上“产后即注意增进母婴接触”的理念，特将婴儿床与病床设置在一起。病房内还设有沙发，方便家属前来探望。母婴同室病房设有两张床，规格与标准病房相同，随时可改做普通病房，展现了极高的利用率。
母婴同室一屋两床，病房的规格与标准病房相同，随时可做普通病房，展现了极高的利用率
护士站是集办公、接待为一体的超大使用空间，站内中间为护士公共使用的办公桌，四周围绕各个护士的办公台，直接面向住院患者。与之形成鲜明对比的小型护士长办公室紧邻护士站，也秉承了长庚以患者为先的精神，将最多可能的服务空间让位于患者。
位于住院区的辅助空间可谓“包罗万象”，涵盖设备间、治疗准备室、弱电间、仪器室、库房、讨论室等，还配有制冰机，供发烧、疼痛的患者使用。设备空间设置得相对较大，虽然这样可能牺牲掉病房的空间，但是作为以后预留发展的空间十分有必要的，目前机电设备只占用了50%的空间。同样，空间内也预留出20%以上的电源使用余量，延长了使用时间，达到可扩展和可持续发展的目的。
五层的妇产住院区域有别其他，依其特点及需要设置了一间婴儿游泳室，并且使用大面积玻璃作为墙面，满足家属观察婴儿的需求。
五层的妇产住院区特设一间婴儿游泳室，以大面积玻璃作为墙面，满足家属观察婴儿的需求
北京清华长庚医院可以说在空间开发利用上已经展现出无限可能，连最重要的诊室也被充分利用起来。
1、整合式科室设置
为免去患者检查的奔波之苦，更快速地为患者提供全面、高品质的医疗服务，建筑空间上也进行了整合，心脏内科与外科整合为心脏中心，神经内外科整合成神经中心等，各个中心的整合与建立，形成了以患者与疾病为中心，多个专科专家组成团队进行协作的诊疗模式，即“整合式医疗”。
2、打破科室固定的常态就诊模式
鉴于医院内所有功能都集中设计，空间非常紧凑，公用面积又较大，因此诊室的使用显得较为紧张。因此医院基于整合式医疗的基础上，将各个科室按大区域规划，根据每天统计数据，判断第二天就诊人员的趋势，以对诊室进行“变换”，打破目前科室固定的常态就诊模式。比如今天骨科的挂号人数比较多，那么可多增加骨科的就诊室，如果该科就诊患者较少，诊室则让出给其他科室使用，如此灵活的安排，提高了空间的利用率。除了变换科室作用，也会适当的减少科室，节约医生患者的时间，节约医院资源，降低医院运行成本，减少医院建筑及设备的损耗，达到空间和资源的高效利用。
3、可“移动”的门牌
科室门口的一侧墙壁上均设有叫号系统的标示牌，非一般常见的LED电子版面，而是可活动拆卸的实物版面，以此配合科室的灵活配置，根据每日就诊情况放置相应的科室标识牌。标志牌内容包括科室名称、医生姓名等，全面展示科室及医生信息。
1、时尚温暖的木质材料
为最大限度地保护医疗环境，装修的物料，从选材到采购，都确保为一等品质。医院大量运用了天然和人造材料，突出多个体块的融合，建筑墙面主要使用了木材和纤维水泥，与局部的窗户隔断，形成充满张力的对比。这种材料的精心搭配还延伸到室内空间。
2、暖色调的色彩设计
色彩设计主要采用暖色调，使之有阳光感。如病房内部的核心设计是粉色而鲜活的生活墙，面对着天蓝色的窗户，病房内充满温馨色彩，加上周围健康环境和60万生命力的流动，体现出健康和活力的理念。
无障碍扶手几乎是每所医院的必备，清华长庚医院的扶手除具有使用性之外，其材料质感非常亲肤，采用原木色，细节之中体验到温暖，融入家庭气息。
扶手除具有使用性外，其材料质感非常亲肤，细节之中体验到温暖，融入家庭气息
来源：建筑科学
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