第二步:还款后立马打电话,银行员工服务。与银行说清楚情况,不是恶意不还,因为打电话之前你已经还了,所以排除。表明自己的态度,先问,因为这种情况会不会上征信?如果上那么要争取,注意态度要端正,好话好说,我们的目的是撤销上报征信。
这一步的话,有些银行因为它不是立马报征信的,一般我们打电话说明都不会上。有些银行可能已经报送了。千万不要客服说什么你就信什么,这个电话还是有技巧的,多周旋。客户说解决不了,那么就找经理。一般会问我们有没有收到账单,有没有收到短信?我们的回答是没收到(一定是什么都没有收到,装傻即可,如果收到了就把短信,邮件删掉,因为只有什么都没收到才会给你处理,银行才有理由给你处理),这样我们的态度好都会帮我们处理。
第三步:如果是特殊情况还不上的,那么就要提前打电话与银行协商。说清楚自己的情况表明,不是恶意不还,就是想与银行商量还款的方式,不要上征信就可以了。
所以出现忘记还款的情况,我们主要做的就是两步,最重要的就是打电话给银行确认。这些东西是可以这样做的,所以不清楚的卡友一定要明白,发现了及时处理,可能就会避免很多不必要的麻烦。