根据我对很多行业的调查了解，无论你从事什么行业，什么模式的销售，80%以上涉及销售的从业者容易犯低级错误。没有方法，不学技巧，凭借自己所谓的“身体力行”，“一腔热血”倒在战场上的人真的太多了！销售绝对是一门技术活，你不去学习系统策略，不去动脑筋，不善于总结，你的收入上不去，那真是怪不了别人了。
成交落地，这里有你想要的
进入正题，今天我就把最后两种客户抗拒的人群给大家做个阐述，并告诉你一套成交的干货落地技巧，实实在在让我当月多挣了3000元，搞定订单不再那么困难！心急吃不了热豆腐，咱细细道来
第六类、主观型的客户抗拒
特点：什么叫主观型的抗拒呢，顾名思义：这类型的客户，不知道你有没有这样的经验，你在产品销售或是合同谈判的过程当中，你讲的口干舌燥，眉飞色舞，他们总是和你唱反调，这是基于他对你表现出了不满。这就表示，在整个销售过程中，你和客户之间的亲和力不足。
这类障碍出现的原因：
1、废话太多，你谈了太多关于你自己的产品，老王卖瓜自卖自夸；
2、在销售过程中你总是喜欢谈论自己关心的事情，而忽略了这类型客户的感受；
3、综合以上两种，直接导致你和该类型的客户无法建立亲和力！
解决办法：打破重组法，迅速重建你和客户之间的亲和力，通过我前面分享的建立亲和力的极大值的技巧来重新组合销售策略。在前面的文章中，我反复强调：一个高效率的完整销售过程，其中首要环节就是迅速和你的客户建立亲和力，否则你今天的销售行为90%就会成为无效的销售，费力不讨好！
技巧：少谈论，多发问，多请教，多用开放式的问题让你的客户嘴巴动起来。从这一刻开始，你要专心做一个倾听者，销售过程中，透过问题找出客户感兴趣或关注的点在哪里，强化客户的兴趣点，以此来重新建立你和该类型客户的亲和力
核心语句：请把“话筒”拿给你的客户
轻松搞定客户抗拒
第七类、怀疑型的客户抗拒
特点：客户不相信你的东西真的这么好，销售过程中，你给客户解说你的产品或服务时，客户一直抱持着一种怀疑的态度，他不相信你的产品真的能给他带来利益。
障碍出现的原因：和第六类客户比较类似，你谈论了太多关于你自身的产品，由于你过分强调你的产品的利益点，而你又无法证明这些东西能带给客户什么好处，客户会觉得你根本没有站在他的角度去诠释他的利益，所以被客户怀疑是无可厚非的了！
老熊建议大家少看所谓模式化的销售理论，多看看传播学和心理学的书籍，对销售也好，营销也罢绝对起关键作用！话扯远了，咱们接着讲。
你能“自圆其说”吗？
解决办法：在销售中，你必须要去证明你所提出的这些产品或服务，对客户真正的有价值。一个最直接有效的方法就是：老顾客的购买使用见证（客户见证所涉及技巧和方法就更多了，以后会分享），今天我们不谈营销，只谈销售，通过老客户的见证，是解决这类型客户抗拒的最直接有效的办法之一！
切记：培养自己具有亲和力的说服技巧是非常重要的；一味的老王卖瓜式的销售模式是最没效率的！
销售中，7大类客户购买抗拒，老熊已经通过3篇文章给大家全部分享完了。所有的客户，一定包含在这7类人群当中，我想，如果你懂得结合自身行业深入思考，并实践的话，相信一定会帮助到你。
销售中，解决客户的抗拒，老熊还有更猛的干货分享给大家，错过可惜，后面更精彩！
技巧方法真的非常多，我就用这招实实在在当月多挣了3000！启迪智慧，助君解困，各位客官，硬菜上一盘！
亲和力等于效率！
假设解除抗拒法：
做过销售的朋友一定有这样的经验，常常我们在给客户介绍完产品的时候，你会发现你的客户犹豫不决，到底买不买，我们自己并不知道客户真实的想法。遇到这样的情形，就要用到这个技巧了—假设抗拒解除法。
在销售过程中，客户出现什么样的状况要使用到这种方法？有几句话给大家参考：“恩，我知道你的产品非常好，可是我总觉得我应该回去和我的家人商量下在做决定”；“小熊，你给我提供的这套方案和产品我本人是非常满意的，但你知道吗？我需要开个会来和大家研究一下（实际上是一种借口，该类客户有直接决定购买权）”遇到这种情况，你不要慌，80%以上的原因，是因为在前面的销售沟通过程中，你没有找到客户的真正购买抗拒点。
解决方法：还记得前面我说过无论你是做什么行业的，客户的在购买活动中的抗拒因素一般不会超过6点！这时，你就随便问一个抗拒点。
妙招就在这里！
一个小套路，你可以这样问：“XX先生，女士，请问您是觉得我们的产品价钱太贵了吗？”通常情况下，客户一定会说“是”！你接着说：“除了价格以外，你还考虑哪些因素呢？”；客户：“我觉得产品的售后服务也是一个非常重要的因素”，你继续问：“如果我们的售后服务满足了您的要求，请问是不是就没有问题了呢？”也许你的客户会接着说：“我觉得产品质量是非常重要的”；“我觉得，你是否能提供给我们最黄金的广告位展示是非常重要的”......
每当客户讲到一个抗拒点的时候，你就这样不断地问下去，直到客户最后说，没有问题了，就这么多了。这时候各位看官注意了：当客户说完：“其他的问题没有了，就这么多了”时，通常情况下（90%），客户最后呈现给你的问题才是他真正的抗拒点！以前做户外传媒时，我就是通过这样的方式，成交了一个非常难搞定的客户，让我实实在在当月多赚了3000的收入！
有收获吗，各位亲爱的读者？希望老熊的分享能够实实在在带给你启发和帮助，想知道还有哪些解决客户抗拒的落地干货吗？我们下次分享。我的原则，只输出干货，拒绝漂亮的瞎扯！
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