科大讯飞是亚太地区最大的语音与人工智能上市公司,在语音合成、语音识别和自然语言理解技术等方面居于全球领先位置,人脸识别技术更是超过美国联邦调查局。这家企业从创办到成为上市公司,不过16年时间。
人物简介:
刘庆峰,1973年生,安徽泾县人,毕业于中国科技大学。1999年创办科大讯飞公司,现任董事长,2013年当选CCTV中国经济年度人物。
1990年,科大讯飞董事长刘庆峰在中国科技大学(以下称科大)读书时,就一心想出国深造,但老师王仁华改变了他的想法。“王仁华是科大第一个让本科生在实验室搞研究的,我就是其中之一。”刘庆峰说,“我一看,实验室里太有意思了,机器居然能说话!我就在实验室里搞起科研。”
记者:语音识别与人工智能是怎样的关系?
刘庆峰:语音是人工智能最重要的切入点,它是人机交互的入口,不是一个简单的录入、合成,而是远场识别、噪音识别、多轮交互、Always On(随时都在听候指令)。今天手机中的软件,必须点一下,它才能工作。而像“叮咚音箱”这样的设备,无需点击按钮,直接告诉它干什么即可。
比如,我说“给老爸打个电话”,设备会问“老爸电话是多少”,我告诉它老爸的电话,它就能记住,下次就不用再问了。再比如,你说“我想听刘德华的歌”,设备第一次可能会问你喜欢什么类型的,你告诉它,它就能自动帮你选出来,听过多次刘德华的歌之后,它就可以根据你说话的语气、语境自行判断出你想听哪首歌,会慢慢变得比你更懂你。
记者:以语音为入口,需要一个安静的环境,但这个环境并不容易获得。
记者:移动互联网之后,人工智能是否将挑起下一个时代的大梁?
刘庆峰:人工智能的时代已经到来。IT产业发展过程中经历了5次浪潮,计算机面市是第一次,小型机是第二次,PC是第三次,互联网是第四次,移动互联网是第五次。下一个风口就是万物互联,以智能家居、穿戴式设备、车载电子等为代表。如果设备离你比较远,你没办法用手、键盘操控,或者在走路或开车等移动情况下使用设备,就必须要用语音来操控。所以,我觉得语音为主、触摸与键盘为辅的人机交互时代正在向我们走来。
记者:很多人了解人工智能是从美国大片开始,像“钢铁侠”这样的能力,现在能否实现?
刘庆峰:现在我们把人工智能发展分为3个阶段,第一阶段是计算智能,就像IBM的“深蓝”电脑能赢国际象棋大师,那是因为它的计算能力强,把所有可能性都算一篇,所以计算智能阶段,机器已经超过人了。第二阶段是感知智能,像人有视觉系统,机器可以有红外、紫外系统;人有听觉系统,机器有超声和次声系统,人的正常听觉范围是50到3400赫兹,而这个范围以外的声音机器也能听见。现在的很多领域,机器的感知智能已经超过人了。第三阶段是认知智能,现在还面临巨大的挑战。像“钢铁侠”这样的机器人,现实中其躯体部分已经做得越来越接近人了,关键是大脑,还面临挑战。
记者:怎么判断、比较机器的智能化水平?
刘庆峰:现在有两种测试。一种是图灵测试:人和机器都躺在你后面,你们聊天,你的问题有的机器回答,有的人回答,你判断回答你问题的是机器还是人,如果机器的回答让你认为它是个人,它就通过图灵测试了。
记者:现实生活中,人工智能有哪些较为成熟的应用?
刘庆峰:2015年7月,我们在安徽的合肥和安庆做初三学生学业水平测试,英语和语文作文,先是老师打分,然后机器打分,把有差距的挑出来,由人工专家组来评,到底哪个打得准。结果80%以上的情况是机器比人准,引起业界非常大的轰动。日本高考机器人项目组长2015年7月20日到科大讯飞参观,感到很震惊,回去就写文章说,中国的人工智能水平已经超过了日本。
下一步在医疗领域,人工智能可以解决全科医生奇缺的问题,它可以像帮助学生学习一样,学习过各种病历,然后帮助医生进行分析。我们正在合肥做验证,国家卫计委也非常关心。人工智能可以在非常多的领域代替或辅助人工,将来会深刻改变整个社会。
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