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八年前，雷军的小米从零起步，2017年营收超过1000亿，成为历史上最快获得这一成绩的公司。基本可以确定下周IPO后的小米将成为市值仅次于BAT（百度、阿里、腾讯）的上市互联网公司。实现这一非凡成就背后的“秘籍”正是小米的商业模式——“铁人三项”，这个模式说白了很简单, 就是“一横一竖”。
“一横一竖”来源于王家卫的武侠电影《一代宗师》的台词。大道至简，这部香港金像奖最佳影片这么描述功夫的真谛：功夫，两个字，一横一竖。同样，通晓中国传统文化精髓的金庸笔下上乘功法也是如此，独孤九剑只有九式，段誉的六脉神剑和乔峰的降龙十八掌也不多。马云是金庸迷，不知和马云同样出生于60年代的雷军是不是，但可以肯定的是他习得了商业上的“上乘功法”。
雷军的功法就是按照“一横一竖”运转的“铁人三项”，接下来我们将解开它的秘密。“一横”是指小米的“硬件”与“新零售”，“一竖”是“互联网”服务，这三个板块组成了小米的“铁人三项”。
小米的“铁人三项”转换为“一横一竖”理解
新零售与硬件为什么是一横？
首先说硬件，小米的硬件由手机、智能音箱、电脑、手环、平衡车、扫地机器人等组成。小米只专注做手机、音箱等四五个产品，其他产品全部由所投资的公司去做，小米将这些公司称之为“生态链”公司，小米除了给予它们资金，还提供产品理念、产业链资源和渠道品牌等，这些公司的代表有做小米电源的紫米、做空气净化器的智米、做平衡车的纳恩博。为了让这“一横”不断延伸，雷军投资了100家左右该类公司，有三四十家公司的产品已经发售，剩下的有些处于理念阶段，有些产品接近量产，陆续面世的产品将进一步扩充小米的硬件品类。
为了让这些硬件能够协同为用户提供更好的服务，小米打造了统一的IOT（物联网）平台，让用户获得比单个产品更好的服务体验，比如用户佩戴的手环在用户入睡后关掉台灯，通过智能音箱语音指挥扫地机器人工作，从对小米用户的调研和电商平台评论统计发现，这种协同服务的能力能够吸引用户购买更多的产品。
其次，新零售也是一横，从开始只通过电商销售，到后来开设线下店，都是在这个维度一直扩增。电商渠道从2011年的小米商城拓展到2017年的有品商城，实现了主流电商品台的全覆盖。新零售从2010年的小米直供，到2015年的第一个小米线下店，到今天的300家，未来三年还将在国内外各开1000家。
硬件为“一横”
新零售为“一横”
互联网的一竖是什么？互联网板块包含系统（MIUI）、语音助理（小爱同学）、云服务（小米云）、软件（小米运动、米家APP等）、互联网服务（小米直播、投资的爱奇艺等组成的视频服务、小米游戏、小米金融），它们组成了小米纵向的互联网服务体系。
互联网为“一竖”
两个“一横”加“一竖”就组成了小米生态。新零售中的“一横”，通过不断增多的线下店和线上商城，线上线下数据融合挖掘出的用户后续潜在需求，加上小米不断增多的营销活动，吸引更多用户购买小米的硬件与安装小米的软件。然后通过与硬件的一横相接的一竖中的MIUI配合，将用户不断的导入小米的生态体系，紧接着通过满足用户不同维度需求的游戏、视频、金融、广告等变现。
这个过程中小米手机、手环这些硬件产品扮演着非常重要的角色，充当了用户进入小米体系的入口。这就是为什么在互联网领域工作与投资20年的雷军在2010年会选择做硬件，因为在移动互联网的风口，刚刚起步的智能机市场潜力巨大。雷军和其合伙人定下了以极高性价比的产品吸引用户购买硬件产品，然后通过软件和服务运营用户与变现的策略。
“铁人三项”运转过程图示
从目前看小米的商业模式运转良好，39%以上的毛利是由互联网服务贡献，证明小米的“铁三角”商业模式是有效的。 “一横一竖”的下半句台词是“对的，站着；错的，倒下”。和《一代宗师》中叶问在雨中肉搏几百人的场景一样，起于风口的小米最终靠实力活过了“红海”，身后是中国的几百家中小手机厂商已经倒下，像极了大战后站在满是血水的雨天却屹立不倒的叶问。
天下武功唯快不破，“一横一竖” 本质是发掘击倒对手的方法，总结成最有效的招式，并将路径简化再简化，路径越短越有效，路径中的速度越快越有效。与其类似，小米的“铁三角”就是一套为用户服务的路径，核心是通过硬件、软件、互联网组成的体系满足用户的移动互联网需求。这个生态体系也必须“唯快不破”，才能战胜对手，所以小米的所有工作围绕“效率”二字展开，无论是软硬件产品将“快”作为最重要的目标，还是效仿戴尔的去除产品销售的中间环节，组织架构的扁平化，亦或是希望推过语音助理“小爱”跳过软件直接为用户提供服务……小米一直在求“快”的路上，因为这是商业不变的真谛！
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