内容来源:2018年11月27日,由36氪主办的“新经济之王——WISE2018新商业大会”在北京国际会议中心举行,美团点评联合创始人王慧人进行了精彩的主题演讲,笔记侠作为合作方,经主办方审阅授权发布。
嘉宾简介:王慧文,美团点评联合创始人,高级副总裁。
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本文新鲜度:★★★★★ 口感:黑森林
笔记君邀您,阅读前先思考:
互联网下半场,如何筹备新业务?
如何做好组织能力建设?
如何规划自己的工作?
我们的CEO王兴提出来“互联网下半场”的概念,火了一段时间以后,不再被人理会,今年又被很多人提起。
之所以在今年被很多人再次提起,是因为大家终于感受到了,互联网下半场的瑟瑟寒冷。
既然大家认同我们现在处于互联网下半场,我就讲一下,我关于下半场的心态和看法。
既然从上半场进入到下半场,过去的很多心态、认知、规划、经营方法都应该发生对应的调整。
如果不做调整,仍然用上半场的方法论应对下半场,就会掉到深坑里面去。
我从三个方向讲一讲:当前大势下应有的心态。
一、新业务
首先是下半场看新业务的心态。
我之所以讲这个课题,跟前一段时间发生的事情有关系。
不知道为什么,前一段时间,总有朋友找我聊天,跟我讨论一个问题:
如何做新业务?
常规看法认为,美团点评在做新业务方面,还是有一点点思路和门道的。
我基本上给他们的反馈都是:
不要做新业务。
他们的反映都是非常错愕的。他们期待我讲一大套做新业务理论,而我的反应完全跟他们相反。
我从来不认为我是一个激进的人,我一直认为自己是个客观的人。
今天所面临的情况跟上半场很重要的差别在于:
上半场,你默认做一个新业务的成功率会很高,错了也不要紧,反正主营业务很好,也能融到钱。
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但是到了下半场,事情发生了根本性的变化。
我们要有一个基本的世界观:
纵观人类历史,在任何一个时间片段看待当时的商业机会,默认没有商业机会才是常态,默认有商业机会是变态。
而中国互联网在过去上半场,就是整个人类商业史上的变态。
大家觉得做什么都容易成,什么钱都该花,什么都该试。
今天进入到下半场,这个事情发生了根本性的变化。
如果轻轻松松想让一个新业务出现奇迹,不要抱这个指望。
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所以我们在下半场的心态上,要批判、挑剔、质疑,要比上半场做更多的工作。
如果我们具体到心态,上半场看新业务的心态是少犹豫、快出手;下半场则是多思辨、常论证。
要认真论证、长期思辨以后才动手做新业务。
否则会导致大量的资源、大量的人力在盲目试错的新业务里面消耗掉,不会产生任何产出,同时可能会导致在主营业务上资源投入不足,包括钱、精力、人才的投入不足。
要注意,主营业务在下半场也会面临挑战。
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前一段时间,公司内部开会,在做新业务这件事上,我们公司的高级副总裁陈亮说:“企业能做新业务,本质上是组织能力的溢出。”
这个说法对我触动非常大,我再重复一遍:组织做新业务,本质上是组织能力的溢出。
一个企业做一个业务也好,做多个业务也好,做一段时间以后你的组织能力已经可以把这个业务做得很好了,同时还有剩余时,可以做一些新业务。
当然,组织能力的溢出是多方面导致的,有可能是人才培养,也有可能是公司平台化体系建得好、平台化工具建得好。
只有组织能力的溢出,才能保证一个企业有机会抓住新业务。
为什么之前找我咨询新业务问题的人,我说不要做呢?
原因很简单,需要来问我的团队,组织能力肯定没有溢出。组织能力溢出的话,就不会找我了。
不仅组织能力没有溢出,而且我认为他的大部分主营业务也没有做好。
就是说,主营业务还是可做的业务,但是投入精力不足,又想去做新业务,导致主营业务做得不够扎实。
这种情况在上半场不是个问题,在下半场会是个巨大的问题。
总结如何看待新业务的话,下半场是长周期论证,长周期决策,不要轻易动手。
二、组织
关于下半场看组织的心态。我刚才或多或少提到了组织形态,按照企业发展的三段论,企业发展大概有三个阶段驱动:
市场驱动、领导力驱动、创新驱动。
关于领导力驱动和创新驱动哪个排在前面,有不同的说法,但是市场驱动排第一是毫无争议的。
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