和孩子打交道这么久，接触到各种各样的孩子，先不说我和我的同事们经常教缺乏交流能力的自闭症孩子如何交流，我们先来给交流一个定义吧。不同行业的人给出的定义是不同的，我这里所说的交流是和孩子之间的交流，包括表达出想法，感受和观点。要做到积极有效的交流最关键的就是做到很好倾听，让孩子很放松自由地表达出自己的想法和感受，也让孩子学会尊重别人的观点、感受和想法。作为家长和看护者，如果想要和孩子建立起积极健康的交流关系，我们要有一种友好的态度来倾听和理解别人所说的，孩子从言传身教中学会做一个好的交流者。一个好的交流者也不是一天两天就可以变成的，这是一种长期的实践，让孩子不知不觉地生活在这样的积极有效的交流中，让孩子慢慢地成长为一个很好的交流者。
如何教会孩子进行积极有效的交流呢，家长要帮助孩子用积极合适的方式提问，表达想法、感受和观点，可以考虑以下几个建议：
耐心地倾听：相信这一点很好理解，但往往我们不能做到。现在家长都很忙，每天都有数不清的电话、短信和Email，因为自己需要去面对和适应快节奏的生活和工作，慢慢地自己就失去了耐心。可是对待我们的孩子，耐心却是最重要的，尤其是在和孩子交流时。年幼的孩子经常无法清晰地表达自己的想法，因为他们还不能很好地组织语言，我们在理解和纠正他们的语言表达之前首先要做到的就是耐心地听清楚孩子要说的是什么。年幼孩子做错了事情，也需不知道错在哪里，也许解释不清状况，也许急于和我们解释，我们在管教孩子之前，也要做好耐心地倾听，而不是自以为是地判断孩子的过失，就开始对孩子进行指责。
确认：当孩子表达了自己意思时，我们未必真的理解孩子的意思，这时就要重复地询问来进一步确认自己是否理解正确了，这样会让孩子感受到自己的交流是有效的，会让孩子更愿意交流。
让孩子自己解决问题：我们可以用肯定的语气和话语来引导孩子自己去找到解决办法。比如用很简单简短的话来回答孩子，像“真的吗？”、“是的”、“对呀”等等。这样可以鼓励孩子用更多的话来表达自己的态度和感情，并为自己的担心找到解决办法。我们可以问孩子可以自由回答的问题，引导孩子自己找到答案，比如问孩子“如果你遇到这件事情该怎么办呢？”
用平缓和尊重的语气：我们经常在说话时没有意识到自己的语气，比如我们叫孩子的名字时，如果很大声地叫全名会让孩子举得自己是不是做错事情了或者家长是不是生气了，那样不利于孩子跟我们正常的交流。所以最好采用平缓和尊重的语气，这样的语气也让孩子学会用合适的态度来倾听和诉说。
选择对的时机跟孩子谈重要的事情：我们在累的时候经常无法思考，倒头就睡，孩子也一样，饿了累了困了的孩子有时根本没法进行正常的交流，大吵大闹是常有的事情，所以我们要选择孩子状况正常的时候和孩子交流一些重要的事情，否则就容易两伤。
多用正面积极的语言来表达：尽量避免负面的语言，比如“你怎么老不听妈妈的话？”或者“你太不乖了！”这样会让孩子听到的都是此类话语，说出来的也多是些负面的语言了。
强调行为，避免对人进行评价：与其说“你怎么这么坏啊，从来就不懂得把自己的东西放好”，不如说“你要是不整理自己的东西，到处都会是乱七八糟的。”
指令要具体：这样会让孩子更清楚地知道要做什么也少犯错。与其说“去整理自己的房间。”不如说“把书捡起来放到自己的书架上去。”
角色扮演：如果你说的东西孩子不明白，让你无法管教，那么你可以和孩子玩办家家的游戏，让孩子更容易理解场景，从而明白你的意思。
来源：“应用行为分析”博客
联系客服
