最近一段时间旅游业的低价团事件可谓你方唱罢我登场,“八元游桂林的游客被骂旅游流氓”还历历在目,“央视暗访云南低价团”事件的硝烟尚未散尽,“中国游客泰国深夜大逃亡”就着急忙慌地上演了。
有贪便宜的好事者前赴后继地赶去上当,赶去挨骂!有大胆的旅行社继续做着低价团的生意。
结果呢?贪便宜的游客觉得上当了,被导游骂了,还有的被吓的连夜逃亡了!于是开始各种闹,开始四处投诉。而低价团的始作俑者有的被停业整顿了,有的被罚款了,有的甚至被抓了。
好一派热闹盛景,旅游旺季旺了旅游业,难道也要旺了这低价团不成?
贪小便宜者吃大亏
很多报低价团的游客都是抱着沾光的心理报的团,甚至明知道团费不够成本还是报了低价团,然后就是各种被坑,回来后各种投诉各种闹。
俗话说,隔行如隔山,别以为你认识几个做旅游的朋友,在朋友圈看了几篇所谓的行业内幕。你就认为你就了解这里面的套路了,认为可以避免被坑。其实你还差的多。
有一次我在郑州到昆明的飞机上遇到一群城中村的女人,一路上叽叽喳喳,说是1200报的昆大丽六日游。我问他们知不知道1200还买不到一张郑州到昆明的机票,她说知道啊。
我说这么低的价钱你们也敢参加,她们很得意地告诉我有什么不敢的?到了云南我坚决不购物,谅导游也不敢把我们怎么样,否则就回来投诉退货。
听了她的话,我也只能呵呵了了。对于这样明知是低价团还要参加的游客,我只能说:活该你花钱买罪受!
玩火者必自焚
古人云:“君子有所为,有所不为”。在当今竞争如此激烈的旅游市场环境下,在这个旅游人和游客信任值本就微薄的时代 。合理竞争,不断学习和创新,不断升级自己的产品和服务才是正道。
不能为了蝇头小利而放弃了自己的本分,做起了低价团、强制购物的勾当。或许你一时活获了利,但这一定不是长久之计,也一定不是君子所为。
最终的结果有的涉事旅行社被停业整顿了,有的导游证被吊销了,甚至有的导游被抓了。
而这些让本就处在冰点的旅游业信任值又一次降低,这也就无怪乎很多游客宁愿相信没有资质的户外和驴头,都不愿意相信交了上百万质量保证金的正规旅行社了。
当今的传统旅游业本就举步维艰,每个旅游人都在经历着大量团队的流失之痛。而接二连三的旅游黑事件恐怕会成为压垮传统旅游业的最后一根稻草。天作孽犹可恕,自作孽不可活!建立信任难,毁掉一份信任却是轻而易举的事情。
总结一下吧
没有买卖就没有伤害,不贪图便宜就不会上当!
最后劝告大家一下,跟团旅游也好,生活中其他消费也罢,切不可贪图一时便宜。建议大家以后即使跟团旅行,一定要找正规旅行社,签正规合同,报正常价格的团队。
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