互联网随笔 2016-04-05 00:06:30 贾跃亭 乐视 生态
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4月的英文是April,由拉丁文Aprilis(即开花的日子)演变而来。在人们印象中,四月天既是春天最美的时候 ,也是百花争奇斗艳的好日子。日前,各大互联网公司也把4月当成了展示肌肉、秣马厉兵的重要时刻。
集结冲锋:乐视打造“四月生态疯狂季”
以往每到4月,电商零售、在线旅游都会是最热门的领域,打折促销、掐架撕逼好不热闹。而到今年4月,互联网曝光最多的词陡然变成了“生态”、“会员”、“内容”……而出现这样的变化,其背后推手正是中国互联网最强颠覆者之一的乐视。
乐视称,将会打造“史上规模最大、爆炸力最强、覆盖最全、时间最长的一次生态疯狂大Party”。在笔者看来,“四月生态疯狂季”是一场有预谋、有野心的精心策划。
3月27日,乐视CEO贾跃亭在深圳IT领袖峰会上为乐视生态共享公开吹风,此为造势;3月30日,乐视与TCL宣布全生态链能力共享并推出全球首个HDR曲面4K生态电视,正式吹响“四月生态疯狂季”的集结号;4月1日,乐视曝光”406乐视超级会员日”倒计时海报,不仅标明“会员+影院”的悬疑主题,更是打上“冲锋号”的醒目字眼。
此外,乐视连放“4.13生态共享之夜”、“4.14硬件免费日”等大招,进一步暴露其生态疯狂季的真正意图:不出意外,乐视将在内容服务、会员生态、硬件免费模式等方面进行颠覆式升级,吹响行业变革的号角。贾跃亭说,乐视是一个孤独的颠覆者。这一次,乐视再次站到了创新颠覆的风口。
2000万付费会员+超级生态,乐视如何碾压同行
乐视“四月生态疯狂季”之所以能在行业中引起轩然大波,一个很重要的原因是,乐视会员超级生态模式及其取得2000万付费会员的成绩,已经在互联网视频、会员经济等层面领先了诸多同行不只一个档次;此番乐视有意主动对其会员产品、生态模式进行全面升级,难道是要彻底碾压同行的节奏?
乐视是国内最早发展视频会员的公司,业界称之为开拓了会员1.0时代。在早期优酷、土豆等一大批网站还依靠盗版、低画质内容围猎用户时,乐视率先实现内容正版化,通过提供高品质、无广告会员服务,收获互联网的第一代用户,并最早率先盈利。而在会员模式引来同行竞相模仿之后,乐视又重新全面整合乐视超级电视、超级手机等硬件终端,跨入了“内容+体验”2.0时代。去年12月29日,乐视发布了集“内容+体验+服务”为一体的生态级会员战略,标志着乐视再次引领了会员3.0时代。
如果说,若干年前的视频网站尚处于混乱的诸神之战且难分高下的话;而今,视频行业已经不局限于网络,而是网络视频、电影甚至硬件终端的整合体,视频之战也被业内称为多屏战争。
“乐视领先优酷、爱奇艺等同行业网站一个时代”,这是不少业内人士都赞同的观点。
事实为证。刚过去的2015年,优土在电影、自制剧、网络综艺等内容布局上未能有亮眼表现,缺乏超级IP;并且,优土也没有改善经营能力,优土三季度财报显示,同期净亏损达4.356亿元,较去年同期1.976亿的净亏损明显扩大。可见,移动时代的优土仍未探寻出一条有效的会员经济之路。
相较于优土,不差钱的腾讯视频则在版权投入、自制内容等方面积极投入,包括综艺、影视、动漫、体育等进行无死角内容覆盖。比如,腾讯视频甚至以每年1亿美金的代价拿下NBA中国网络版权。不过,腾讯视频的会员模式探索仍是“中等段位”,分析机构称其付费会员不过500万上下,约为爱奇艺的一半,乐视的四分之一。
当前,爱奇艺视频付费会员突破1000万,和乐视一样成为仅有的两家会员付费规模超千万的平台。然而,两家公司的会员服务模式、经营策略及其价值仍然迥异。
爱奇艺的会员几乎都是靠内容吸引过来的,且提供给会员最大的价值就是免广告和会员专享内容,这样所产生的第一个问题是,新用户始终青睐新内容,并会不断产生新的需求,一旦爱奇艺没有他们需要的内容,他们就会转移到其他平台;其次,尽管爱奇艺花费大量资源、成本购买版权内容,但依然无法照顾到不同用户差异化的需求,这样的结果就是爱奇艺平台用户转化为付费会员的比例很低。爱奇艺高级副总裁杨向华透露,会员数目前只占爱奇艺用户的2%。
同时,这种纯粹依靠内容吸引会员转化进行变现的模式,其会员所创造的价值就是他所进行的单次会员购买,并不能真正带来会员经济的附加值。
此外,没有升值空间的会员经营模式势必不能持续造血,也就不可能把爱奇艺带出亏损的泥沼。爱奇艺目前拥有1000万付费会员,假设这1000万用户全都是包年会员(198元/人),意味着爱奇艺一年的会员收入上限就是20亿元不到。没有终端支撑,爱奇艺会员服务的场景就大大减少,假如会员规模不能持续增长,这几乎就是它会员经济的天花板。
杨向华透露,爱奇艺打造的会员体验服务还包括提供高速下载通道,下一步有可能在音效与清晰度方面提升会员的使用体验。但这种服务模式能否为爱奇艺吸引来更多付费会员,仍有待观察。
而背靠“平台+内容+终端+应用”生态,乐视会员着力打造的“内容+体验+服务”会员3.0模式则优势尽显。
内容端,乐视拥有中国最大视频版权库,同时具备业内最强的IP开发能力,如《芈月传》、《太子妃升职记》、《长城》等现象级IP;乐视体育目前拥有全球300多项顶级赛事的版权,80%是独家IP,其中包括2016年最受瞩目的中超联赛;服务端,乐视会员不再只能享有单的内容,拥有的是涵盖内容、硬件、服务为一体的生态,是“有温度有品质的”场景服务。比如针对家庭用户和年轻人用户,分别推出“超级影视会员”“乐次元影视会员”两个品牌,满足会员的精准需求。
去年前三季度,乐视会员的收入就超过18个亿。这还只是会员2.0的威力,一旦乐视会员真正进入3.0时代,用户便会参与到更多的服务场景中,比如线上线下观影、生态出行、体育赛事和音乐、终端换机等,这里蕴含着无限价值。
4.14硬件免费日 或将缔造行业新里程碑
对于乐视“生态406 超级会员日”,最受瞩目的当然是乐视如何通过极致内容与完整生态再次定义乐视影视会员与乐视体育会员的颠覆价值。但这并不是乐视在这个疯狂四月里全部的野心,不少人甚至只把它看成是4.14硬件免费日的“前戏”。
早于3月30日,贾跃亭曾在个人微博披露,要通过生态414硬件免费日,让用户共享生态世界。他指出,在硬件暴力、微利和负利之后,硬件免费时代来了。乐视控股CMO彭钢也认为,这是价值的变迁,内容和服务会超越硬件赋予用户更多价值,让硬件真正融入到内容和服务中,成为人与内容、服务最便捷的接入方式,为用户创造极致体验。
据了解,为了践行乐视倡导的“硬件免费”理念,凸显内容和服务的价值,4.14当天,乐视商城、LePar、京东商城、天猫商城乐视超级电视、超级手机等全通路硬件免费。
实话说,遇到乐视这样执着于创新和颠覆的对手,所有的同行或许都会生畏。但一个行业若想不断变革和进步,不正需要这样一个角色吗?超级会员、硬件免费…..乐视生态模式将如何颠覆行业,过了这个疯狂的四月,自然会有答案。
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