文 | 雾满拦江
(01)
奇葩投稿:
女,24岁,169cm,46kg,素颜7分。
我的条件应该算是不错的,但因为原生家庭问题,患有轻微的社恐,害怕和人说话。
毕业一年多了,只找到两次工作,第一次做了一个星期,就被挤出来了。第二次是个IT公司,男的特多,主管一脸不怀好意,上工第三天的晚上,就叫我出去陪酒,我没答应,以后也没再去上班。
我妈那人嘴特别毒,骂我连卖身都会饿死。我能怎么办?我就是想找个不和人打交道的工作,我也不知道有没有这样的工作,特绝望。
想问问雾老师,像我这种情况,还有什么办法吗,我现在真的很绝望。
这个孩子,患有轻微的社恐。
——90%的人,都有点忌禅人际互动。
所以咱们今天补上一课:
《人际冲突学》!
(02)
地球上有70亿人类。
如果居高临下俯瞰,就会发现,这70只个体,只有五种互动模式:
第一种互动:相亲相爱,相濡以沫。
这是家人互动模式,夫妻、父子或母女,大家在一只锅里食饭,使用对方使用过的碗筷。人际距离突破物理隔限,互为一体。
例外也有,有的家庭完全不懂如何相处,以控制与攻击的方式互动,给当事人留下巨大的心理阴影,这就是通常所说的原生家庭。
第二种互动,相互扶助。
这种互动模式,70%是夫妻家人,30%是朋友。
比之于相亲相爱略微疏远一些,这是因为当事人不太懂得浪漫情趣,搞到家中生机全无。但出于责任与品性,双方仍然是不离不弃。
第三种互动,相安无事。
邻里之间基本上就是这个模式。相逢开口笑,过后不思量,没有更多的交流。
这三种人际互动,是多数人所期望的。
——但这三种模式,都是内耗。
因为没有外部能量输入。
(03)
无论是家庭,还是邻里,只要愿意,都可以呈现一派祥和。
就像一群羊,安安静静的低头吃草。
草吃完了怎么办?
所以需要寻找新的栖息地,寻找新的食物来源。
人际冲突,由此开始:
第四种互动,资源争夺。
主要爆发在朋友圈与职场。
朋友圈多见注意力资源争夺,表现为朋友之间相互踩踏,彼此打压嫉恨。
职场上比如说公务员考试,比如说大公司面试。如果有人对你说:别人辣么善良,你非要挤掉人家,心咋这么坏涅?你铁定会抽死他。因为你知道,这时候不是讲温良谦恭让的时候。
第五种互动,利益冲突。
为了升职,一团和气的同事撕破脸皮。又或是为了争夺三块五毛的奖金,对同事暗下黑手。类此的事儿你们见得还少吗?
一个幸福甜蜜的家,一定是由职场胜利者支撑。失败者回到家中,只有贫贱夫妻百事哀,真的好悲惨。
(04)
发达国家,努力把蛋糕做大。
同时把低端的高竞争产业,抛给不发达的国家。
所以经济越发达,竞争越平和——但这种平和,也只是相对的。而在不发达地区,其争竞直迫近人性,让人心生寒意。
但——人类的竞争与冲突模式,都是有套路的。
(05)
没有一家公司鼓励员工内斗。
都是鼓励合作。
所以,职场上的竞争,莫不过是合作中竞争,竞争中合作,呈现为五个层级的合竞:
第一层级:智力碾压。
有个程序员,入职一周,噼噼噼敲了三千行的代码,工作量超大,成就感满满。
然后被主管叫进办公室。
进去后,主管抬手敲出三行代码,让他自己看。
他顿时傻了——人家只用三行代码,实现了他三千行代码的功能。
主管温柔的说:你个狗日的,虽然达不到三行代码就能实现现有功能,但完全可以敲出两百行代码结束战斗。可你以为别人都不懂,恶意加大工作量,拖延工作进程,以消耗公司利益的方式替自己牟利。如果再敢这样乱来,打死你个狗日的。
被骂得狗血喷头,但一声也不敢吭。
因为他被主管的能力震摄了。
(06)
第二层级,立场对决。
就是俗称的职场政治。
高层权斗激烈,主管被赶走了。新来的主管,处处瞧你不顺眼,挑你的毛病,你解释了一句:工作流程是酱紫……对方一口打断你:新老板说了,你们这些把公司搞到乌烟瘴气的老油条,就要毫不留情的清理!
人家以势压你,只能忍气吞声。
有些朋友憎恶职场政治,却不知道职场政治是最高认知的试炼。若不能过这关的测试,年收入就会徘徊在十几万几十万的层次。过了这关,才会进入年入数百万几千万的层级,才会懂得什么叫慈不掌兵,义不理财,才能以少数人的利益,换取大多数人的利益。
多数人走不到前两步,在下面三个层级,就被人家干死了。
(07)
第三层级,批评攻击。
主是要针对你的语气态度。当你说“我觉得……”,对方一口切断你:我不要你觉得,我要我觉得。
你:……行吧。
对方:你什么态度?
你:……我没什么态度。
对方:你没什么态度是什么态度?
你:……随你大小便,老子不干了行不?
瞧瞧,没说两句话,你就被人家弄得辞职了。
如果你顶住了,批评攻击就会降维,进入到第四个层级:
第四层级:人身攻击。
古时有腹诽之说。指控你在心里骂他。
类似的攻击还有相由心生,居心叵测,存心不良,不怀好意。
总之就是诛心。
诛心不需要逻辑,也不需要证据。所以被攻击都无从防御。
如果到这关你还不走,就是最后的攻击:
第五层级:辱骂。
辱骂是最后的攻击手段,再往下就是动手揍人了。一个人在职场上走到这份上,基本上就没戏了。
批评也好,攻击也罢,包括最后的手段辱骂,本质上就是对你这个人的否定。能力被否定,还可以抢救一下。如果一个人被否定,就彻底死定了。
——除非,你熟谙攻击与反击的技能。
(08)
无论是攻击,还是反击,本质上都是反智的。
反智的意思是说——只有降维攻击,才会得手。
如果你遭遇能力碾压,你可以用第二层级的政治手段干翻他。
如果遭遇第二层级的政治攻击,只有第三层级以下的手段才有反击之力。
如果遭遇第三层级的批评,唯有第四、及第五层级的手段才会奏效。
如果你遭遇第四层的人身攻击,只有用第五层的辱骂,才会扳回一局。
所以职场上的秘密套路是:
——前四层的攻击,务须要忍。
——因为前四层都与企业管理贴边,贴边就意味道义。人家据有道义,你不能对道义进行攻击。
——你一定要诱敌深入,引导对方进入第五层级的辱骂,最好是骂你亲爹娘,到这步就与企业管理没丝毫关系了,你就可以在对方失去道义支持的前提下,大举反攻,收复失地。
(09)
以前我们说过一个案例。
一个小女生入职,被主管瞧不过眼,各种攻击羞辱。
——所有的攻击羞辱,无论是多么的令人难堪,仍然是在职场管理范畴之内。
——所以小姑娘低眉顺眼,任其蹂躏。
——同时要装出恐惧模样,不时犯点小错,刺激对方的攻击不断降维。
你的恐惧,会让对方放弃警戒。
对方攻击越来越没节制,越来越肆无忌禅,终于开始辱骂小姑娘的父母:你爹妈是怎么生出来的你?你脑子里灌的都是屎吗……咣叽!
小姑娘开始还手了。
暴力反击。
我是来打工的,能力不行,我可以学习,态度不好,你可以指正。可你凭什么辱骂我的生身父母?
凭什么?
一旦对方犯下无理性辱骂的失误,你就夺回主控权。而对方发现你并非软弱可欺的羔羊,就会陷入到巨大的恐惧。
这时候你就嬴了。
或者你会说:那啥,我不敢,我怕丢了这份工作。
——当你被人非理性辱骂时,你已经没工作了。
或者你颤抖着说:如果是老板骂你,咋个办?
——如果你能让老板都怕你,不敢惹你,你这辈子还会缺工作吗?
你只缺个施展才能的空间市场。
(10)
一项能力,如果你没有掌握,就会一辈子磕磕碰碰,不断的被拌倒在同一个地方。
一旦你掌握了这种能力,就再也碰不到类似的事儿了。
因为你的斗志、能力,杀气,从全身弥漫出来,大家还指望你帮他们打开局面,混口饭吃,谁敢惹你?
一个人能够赚来的钱,大概20%靠了智力。而另有80%,来自于你的人际互动能力,来自于你的资源获取力。你活在这世界上,却没有起码的资源获取力,犹如狼捉不到羊,犹如羊找不到草,犹如老鼠找不到米缸,犹如鱼儿找不到池塘。有些年轻人,学院教育浸淫日久,读书破万卷,糨糊满脑门,莫名其妙的把自己的生存能力混没了,沦落成一只会蜷缩于笼中的宠物。这样不好,你必须冲破牢宠,恢复天然的野性,用自己的脑子,把人际冲突的学问梳理个清楚明白。
一旦你善于应对冲突,你终生再也不会遇到冲突。如果你恐惧,如果你逃避,那么冲突就会如影随影,一生追逐着你,你逃无可逃,因为这是你的弱点,是你的无时无刻不得不面对的自我。就从现在开始,强其志,净其心,壮其行,坦然而勇敢面对人生,所谓挑战不过是自身认知的局限,闯过去,前面就是无限的白云蓝天。
(*本文图片均来自于网络)
雾 曰
年轻人的能力本事,不差于任何人。所掌握的知识,更是海量——但,世界更看重资历。
为什么看资历,而不看能力?
——资历是能力的证明,能力是资历的底层。
世界好比是个游乐场,所有的位置都已坐满了人。有些人已经等了好久,还没轮到。你个小毛孩子匆匆来到,就要抢在别人前面,你问别人答应吗?
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