曾鸣：S2b模式是未来五年最领先的商业模式

马云每次提出的新概念、新理论都能在各界掀起一番浪潮，在各界商户中都有一批拥护者根据马云提出的“新”而对内进行改革。近日，阿里参谋长曾鸣提出S2b模式，坦言该模式是未来五年最领先的商业模式。那么这个S2b模式出现会对零售行业产生什么影响？给予怎样的启发？

全新混战时期下，应运而生的S2b模式

在互联网大潮的冲击下，各行各业都产生不同程度的变化，而零售行业却是深受其影响最大的行业。线下，传统品牌在互联网平台的影响下暴露了诸多问题，例如高库存、反应慢以及落后的供应链系统，在各类问题堆积下，店铺关店潮、死亡潮此起彼伏。线上，以阿里为代表的电商基于庞大的产品SKU数量和商家数量获得了还算可观的成绩，同时“茵曼”、“韩都衣舍”、“三只松鼠”等淘品牌开始走向线下争夺线下流量，零售行业进入了一个全新的混战时期。在这样一个时间节点上，曾鸣首次大胆提出S2b商业模式，即一个强大的、数据化的供应链平台（S），与千千万万个直接服务客户的商家（b），结合人的创造性和系统网络的创造力，以低成本与用户进行更有效的互动。

在曾鸣看来，未来每个行业中形成的供应链平台会是一个数据化的平台体，同时形成初步的网络协同。“在那样一个比较密集，比较紧密的协同网络基础之上，才能走向整个C2B的模式。也是未来五年最值得大家努力的战略的方向。”

S2b模式的核心：对需求的精准定位 快速反应的供应系统

虽然曾鸣提出了S2b的模式，却坦言没有找到真实的案列。从该模式的范式要求来看，该模式的核心无非就是消费决定生产，生产背后需要一系列强大且科学的供应链系统。走在前端的各大平台都在强调整合供应链的时候，零售品牌该如何应对？

对于品牌而言，在设计、销售不相上下的情况，比拼的就是速度，数据和供应链够不够快。因而在S2b模式下，品牌就是要把S和b做好，即整合高效、快速反应的供应链系统（S），成为对消费需求精准定位的商家（b）。

实现对需求的精准定位

以男装服饰行业为例，随着人口结构的改变，千禧一代成为了如今消费市场的主体，他们的需求越来越多变难以揣测。品牌要生产适销对路的商品首先要深耕消费需求，实现对需求的精准定位。设计师快时尚品牌KM为了给消费者提供符合其需求的商品，在深度剖析用户特征需求、了解当下潮流趋势后为消费者设计、采购最合适的时尚产品。除了准确的定位，消费需求预测也是他们生产受欢迎产品的秘笈，在互联网时代新媒体是与消费者保持密切联系的普遍手段，以微信公众号为例，KM的公众号自建立以来就以其富有特色的风格来运营，不仅进行日常的时尚推送，还不定时与粉丝举行互动活动，从互动中掌握有效的用户数据进行消费预测。

相比KM“面向大众”的打法，海尔在用户需求定位上显然更突出“小众”，通过精准定位用户痛点来提供定制化服务。在去年初，海尔通过一个网贴吸引了大批hello kitty的粉丝，并在一个月的时间内打造了一套主题家居，在收到大量购买意愿和意见后，海尔迅速上线13款主题家具用品。这种手法对海尔而言并不陌生，它曾在收集10万条妈妈的意见后为他们打造妈妈版的家具用品。

整合快速反应的供应系统

提及快速反应的供应链系统，以快著称的快时尚品牌引领了供应链整合的潮流。据了解，KM上新周期为2周，删减了产品从工厂到消费者所有不必要的环节，与供应商直接联系，使产品在出厂后直接到达终端门店，这不仅降低产品成本也缩减上新时间。差异化选择供应商原则是其保证产品准时上市的重要手段，根据订单的实际情况选择最合适的供应商并配合旺淡季调配供应链，从而使供应链更高效。KM能保证全国500家门店的商品准时准点到达，很大程度上是得益于其快速反应的供应链系统。

而名创优品在供应链上也下了一番苦工，其拥有数百家供应商，其中不乏为国际一线品牌做代工的生产制造企业。虽然名创优品相当于日本“百元店”，但其掌握了商品的设计核心，

一般百货店的商品流转时间为3~4个月，名创可缩短为三周。其所有产品采取买断制供货，产品实行直接到店策略，削减了其中的分销层级，大大地降低成本，同时名创对所有商品的动销速度进行大数据管理，提高了资金和销售的效率，实现快速流转。

在S2b模式下，各大平台都在强调整合供应链，零售品牌也应该紧跟脚步抓住其中的要点，实现对需求的精准定位和建立快速反应的供应系统。