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情绪管理2:冲动之下,我们该何去何从?首先我们应有自察之明

善于思考的人,面对问题更能寻求合理的解决方法,所以生活会快乐;只凭自己的感觉钻牛角尖,甚至冲动行事的人,只会让更多的麻烦缠上身。


据《北京青年报》1月9日报道,2017年3月,一名21岁的大二学生小王骑着一辆共享单车过马路时,车前轮碰到了一位大约60来岁男子的脚后跟,小王当即将车停下,并向该男子道歉,但是这位男子用手推了王某胸口一下,还骂了王某,双方为此发生口角。

紧接着,该男子先用手打了小王的头部,小王发现男子情绪激动,身上散着酒气,为了避免男子继续出手,便用右手击打了男子脸部,该男子随即仰面倒地,后脑勺磕地上流血了,小王见状,急忙下车用纸巾帮该男子止血,并拨打报警和急救电话,该男子最终经抢救无效,死亡。

近日,北京朝阳区法院审理了此案。法院认为大学生小王没能冷静处理,其行为已经构成过失致人死亡罪。由于案发后学生有自首情节,并如实供述,故判决小王有期徒刑3年,缓刑3年。小王家属与受害男子亲属达成赔偿协议并赔偿115万元,受害人家属对小王表示谅解。

冲动

一瞬间的情绪失控使得小王面临无妄之灾,而情绪失控则让那位60多岁的男子提前把自己送到了祖宗跟前,对于双方的家庭来说也都是可悲可叹的事情。


1 情绪导致的冲动

这种情绪导致冲动行为下,大脑的边缘系统发出紧急信息,号召其他组织在一瞬间内一起行动,而此时,负责思考的大脑皮层根本来不及了解情势,更别说权衡轻重了。这种情绪行动的特色是:事后,当事者根本不明白自己当时是怎么回事。也就是说,管理思考的大脑皮层,往往来不及思考,原始的冲动就开始行动起来了。

冲动

情绪行动不见得都会导致上述那种严重的状况,但在日常生活上倒是经常引发较轻微但同样不容忽视的问题。这些事儿就发生在我们身边,很多人一旦开车上路,就会产生非常严重的路怒症,前车稍微开慢了点或者方向不稳,就会对前车车主大发雷霆,而事后想起来实在没有必要。

小哥

当然,情绪行动也不全是不愉快的,当我们听到小哥费玉清说污段子时,时常捧腹大笑,这也是情绪行动的反应。人在狂喜的瞬间也是一样的,一些老人家在打麻将胡了一把牌时,就有可能因为狂喜,导致血压骤升,进而引发脑血管破裂。


2 情绪管理的五大方面:

为了避免那些会导致严重问题的情绪行为,就要弄明白为什么会产生那些不愉快的情绪,有了认识后就容易对症下药。

(1)认识自己的情绪(自觉)

认识自己的情绪是情绪控制的基础,这种随时随地认知感觉的能力,对了解自己非常重要。不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶,反之,掌握感觉才能成为人生的主宰,在面临生活或工作中的重大抉择时往往能作出有利的判断。

(2)管理自己的情绪

情绪管理必建立在情绪的自我认知基础上,如何自我安慰,摆脱焦虑、晦暗或者不安。这方面能力较匮乏的人常须与低落的情绪交战,掌控正如的人则能很快走出生命的低潮。

(3)自我激励

无论是要集中注意力、自我激励还是要发挥创造力,将情绪专注于一个目标是绝对必要的。成就任何事情都要靠情感的自制力——克制冲动与自满。保持高度热忱是一切成就的动力。一般而言,能自我激励的人做任何事效率都比较高。

(4)认识他人的情绪

同理心是基本的人际技巧,同样建立在自我认知的基础上。对他人的感受视若无睹,其代价是其他人也会对我们也熟视无睹,不会对我们提供任何帮助。具有同理心的更较能从细节中察觉他人的需求,这种人特别适于从事医生、教学、销售与管理工作。

(5)管理好人际关系

人际关系就是管理他人情绪的艺术,一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这项能力有关,充分掌握这项能力的人常是社会上的佼佼者。

当然,每个人在这些方面的能力不同,有些人可能很善于处理自己的焦虑,对别人的哀伤却不知从何安慰起。基本能力可能是与生俱来的,无所谓优劣之分,但人脑的可塑性是很高的,某方面的能力不足都可以加以改善。


3 认识自己的情绪(自觉)

古语有云“人贵有自知之明”。乍看之下,自己很显然是了解自己的感受的嘛,但仔细想来,我们是否经常对自己真正的感受一片茫然,或是事过境迁才了悟的内心的感受?

人贵有自知之明

「认知」一词本就是表示对思想过程的认识,用到情绪上则表示对情绪的知觉。我比较偏好以「自觉」来表示对包括情绪在内的各种内心状态持续的关注和发现。「自觉」也是指专注力不因情绪的干扰而迷失,夸大或过度反应,反而在情绪纷扰中仍可保持中立自省的能力。

有些人在自我观察时确实对自己情绪的激昂或纷扰表现的很沉着,仿如有另一个“我”浮升半空冷静旁观。例如,当我们怒不可遏时,也可能同时认识到“我现在正怒不可遏”。这可能是因为大脑皮层积极监督情绪的动作,而这也是发挥自制力或其他情绪控制的首要基础。

自我察觉

「自觉」可简单的定义为“同时察觉我们的当前情绪以及对这种情绪的想法”。「自觉」也可解释为对内心状态不加反应或评判的注意。不过有人也发现自觉不见得都是总代表泰然自若的,有时候我们会告诉自己“我不应该有这种感觉”,“我不过是在故作乐观。”等等,或是表现出比较局限的自觉,碰到极度不愉快的事时告诉自己“不要去想”。

虽然有一个过程,但是这种「自觉」也是可以训练的。疯狂动物城里面的狐狸尼克就是在与朱迪共事的过程中,逐渐剥去了自己故作乐观的态度,省视到了真正的自我以及内心的感受,从而获得了动物城其他成员的认可和接受。

3.1 一般人对待情绪的三种态度:

(1)自觉型:这种人非常清楚自己的情绪状态,甚至构成其性格的基调,自主性强,进退得宜,心理健康,乐观向上,情绪不佳时不会忧思终日反复思索,能很快走出阴影。简而言之,这种人较善于管理情绪。

(2)难以自拔型:这种人常觉得被情绪淹没,无力逃脱,情绪善变而不自觉。又因自知无力掌控情绪,索性听任自己深陷低潮。

(3)逆来顺受型:这种人通常很清楚自己的感受,但逆来顺受,不求改变,这又可分为两种细分类型,一种情绪常保愉快,因而缺乏改变的动机;一种经常情绪恶劣但采取自由放任态度,认命型的抑制病人便属此型。

对待情绪

3.2 情绪敏感与淡漠

当我们乘飞机,有时会听到麦克风传来这样的信息:“先生们,女士们,前有乱流,请回到痤位上系好您的安全带。”不久飞机果真遭遇乱流,强度是你此生所未见,机身像海中浮球似的上下左右摇摆。

这时候你会怎样做?是埋头看书或者继续看电影,根本不理会什么乱流?或是赶快拿出紧急逃生说明卡研究研究,或是盯着空乘人员的脸,看他们是否露出惊慌的神色,或是竖起耳朵听听看引擎声音是否正常?

情绪反应

你的选择代表你在压力下最偏好的注意模式。不同的态度严重影响着每个人的情绪反应,那些在困境中过度提高警觉的人,无形中夸大反应的强度,尤以缺乏冷静者为甚,结果就是他们情绪反应愈来愈强烈,甚至导致各种不适症状的出现。而那些在困境中专注于转移注意力的人,对自己的反应较少注意,自然就会缩减反应的规模与强度。

感觉敏锐的人的确拥有较丰富的情感生活,碰到些微的刺激,情绪便如洪水犯滥,有时欣喜若狂,有时痛不欲生。另一个极端的人即使身历绝境,也鲜少有任何强烈的感觉。


关于情绪控制的话题,先分享到这里,大家也可以通过这些内容好好的认识一下自己,为后面了解情绪控制的方法打下基础!

回到最前的那个例子,大家是怎么看待:

(1)大学生因为还击老人的攻击,导致老人摔倒致死,最终赔偿115万给老人的家人之后双方达成和解,换了你又会怎么做?

(2)鉴于该大学生的自首行为,法院判其三年有期徒刑,并缓刑三年,大家认为这样判决会产生什么样的影响?

(3)这个大学生将来又将面临什么样的问题呢?

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