导读：公司的运营，是由价值链路不断运转的过程，在运行的过程中不断增值。本文试图以最简单的图解方式说明公司运营的规律，以供参考。

对象：初创业者、公司高层

无论何类企业，只有三个价值链

企业如同一个加工厂，加工产品必然需要原料，所加工的产成品推向市场就变成了商品，商品交付之后必须获得收入。总体而言，所有的企业都是这三个重要环节构成运营链路。

原料获取，包括人、财、物、资讯四个部分

我们把企业看成是一个待料工厂，把所需要的原料准备好才可以生产。在原料获取上，多数情况下是以采购的方式获得。对于初创企业而言，“采购”的行为虽然不明显（如从家里拿来、从朋友处借来），但依然是动用的初创团的个人资源（注意：凡是资源，均可折算成资金）。

行业不同，产品不同

A类：有形产品

有形产品很容易理解，不多解释。

B类：无形产品

也很容易理解，比如虚拟产品，比如不财务顾问、管理咨询。

C类：有形产品无形产品

这一类的企业非常多，最具代表性的就是饭店，即有实物（美食、环境）又有无形（服务、格调），几乎所有的店面类企业都属于C类。

产品进入市场就是商品，商品交付才产生收入

产品如同农民收获的稻米，不流入市场则一直只是产品（包括留着自已吃的），只有进入市场交易的才是商品，商品交付之后才能获得收入。

现金收入：很好理解，卖出商品得到现金。

原料收入：如果只有现金收入，没有新的原料收入，企业的价值链形不成闭环，想做大是不可能的。因此，通过销售获得的收入还包括潜在客户、公司市值（市值由各种要素构成，此文不赘述）。可见，客服工作在此环节。

特别提示：有些企业，产品制造和收入获得没有明显的界线。还是饭店为例，收银虽然是获得收入的岗位，但此岗位同时也制造无形服务，还和服务员共同承担着挖掘潜在客户的功能。

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