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当你被裁的时候,其实最同情你的是HR

最近,铺天盖地的裁员消息,让人觉得整个2020年都不美好了,在种种裁员事件中,让人觉得唏嘘的,不仅是员工,还有HR。

“当你被裁的时候,其实最同情你的是HR!”

一位员工被裁之后,给HR留下的最后一句话,不知道是真的同情,还是话里有话。

但是做过裁员的,都懂。 

我朋友小雅最近的遭遇便是如此,她在某金融公司做人力资源,由于经济导致的结构性失业和技术发展导致的技术性失业,从去年开始,公司就开始裁员,今年加上疫情的影响,情况愈加严重。每隔一阵,上头邮件发送一批名单给下来,她就要去跟员工去谈。

她告诉我说,最后一天,裁员名单上就可能有她的名字,他们公司从800多人变成200人不到,怎么可能还会需要那么多HR呢?

一方面担心自己也被裁,另一方面,作为HR,又必须谨小慎微的与被裁的同事沟通,安慰他们,听他们讲完一个又一个故事。有哭的有闹的,有平时笑脸相迎,此刻却怒目而视的,也有理性面对直接谈钱的。要知道这些被裁的员工里,很多人当初也是被她招进来的,这种感觉可谓五味杂陈。

面对着员工的愤怒、冷嘲热讽、怪到HR头上的各种罪名,仿佛是HR从他们的手中抢走了孩子的学费、家庭的饭钱、房租……这些她只能默默地坚强地听完,小心地安慰,生怕哪句话用词不当给公司造成了劳动纠纷。

她总是说一切都会好起来的,然而,有时面对着那些四五十岁的员工,要供孩子念大学,要赡养生病的老人,上有老下有小,这些话是有多么的苍白和无能为力。

紧接着3月初,她也接到了电话:“小雅,到会议室来一趟,我们谈谈。”听到这句话,她反而开始觉得轻松了起来。

可是之前离职的员工得知她们部门被裁以后,却给她们发留言嘲笑“天道好轮回,苍天饶过谁?”

对此,小雅也只是无奈的发出苦笑。HR这行人背锅,左右为难,冲锋在前,干着吃力不讨好的事,这几年来,早就习惯了。

其实相比较而言,我们HR是最悲催也最复杂的员工,虽然HR的身份也是员工,但是代表着企业。在其他员工面前我们是企业的“走狗”、“黑心的资本家帮凶”;在老板面前我们是“苦逼的打工仔”、“可有可无的成本中心”。

所以,HR的“晚年”会很悲惨,这是大概率发生的事件,只不过很多HR心里早有准备,而且他们也是“吃过见过”的,一些比较不好的手段也是有对策的,相比于一般的员工可能会好些。

很多时候HR其实也是身不由己,摆在他们面前的就是一条路——要不裁了他,要不裁了你!你上有老下有小全家指着你生活,而HR又何尝不是呢?

我们这一行时常要面对各种不理解,我们总是在经受各种商业权益、个人利益、人性、原则上的考验。

总之,在每次面对人性和职业操守的挣扎后,我们都要找到某股力量,帮我们得到内心的谅解和平静。

对于长期奋战在人力资源一线的同行,不少人或多或少都会积累不少负能量,但仍然压抑着自己。

因为对于HR的个性要求,不少人都以能忍能奉献,只要能让员工爽,就不断燃烧自己的基准来要求,有时候觉得做HR似乎是圣人,员工的情绪、领导的情绪,各种负面的情绪和不满、怒气都可以朝HR扑面而来。

所以不少HR长期处于压抑的状态,虽然HR也想找到自己的平衡点,也想找人倾述自己心中的苦闷,但是别人都说HR就是内心强大的人,而且就是解决员工问题的,自己的那点苦闷根本不算什么,很容易搞定。在这种思想下,不少HR就不断的忍着,长此以往可能就会产生心理问题。

不管外界怎么看待HR,其实HR也需要学会在合适的场合释放自己的情绪,因为HR不是神,不是仙,HR也是人。

人力资源是一个与人打交道的工作,处理和协调好人与人之间的关系。在处理各种关系的过程中,HR接收到了各方面的信息,处理结束后HR也需要定期进行心理状态的清理,就像计算机一样,使用了一段时间之后也需要进行缓存记录的清理让机器可以运行的更加顺畅。

那具体该怎么做呢?首先我觉得作为人力资源从业者,需要学会智慧的放下

对于有些问题在HR的能力范围内是可以解决的,而有些问题作为HR,在职责范围内或许只能做到信息的收集、反馈、建议,最后真正的落实和解决还需要方方面面的配合,所以难免会遇到问题暂时无法解决的时候,这个时候需要学会暂时性的放下,等待时机成熟再进行推进解决。

其次我觉得人力资源从业者要学会不压抑、不憋屈,学会找到合适的方式释放情绪。

例如多参加组织的人力资源专业类活动,在活动中认识同行的朋友,将自己遇到的故事分享出来。其实在不少时候会遇到大家的共性问题,同行们一起交流探讨之后会得到不少启发,而且在交流的时候情绪也得到了一定的宣泄和释放,受益会很大。

另外还可以利用周末的时间,去户外进行活动或者去体验一些休闲娱乐活动,让自己的身心得到充分的放松,负能量的东西也就自然消散了,情绪也可以得到足够的调整。找到合适的方式,选择合适的方法有效排解和释放自己的情绪是做好人力资源工作不二法宝。

其实面对裁员,真正同情员工的,只要法律

作为企业来讲,只要不违法,企业完全可以决定员工的命运。企业的发展要根据自身的情况来做决策,招人和裁员,只要双方在国家规定的法律范围内,这种行为很正常。企业不可能为了员工的利益而牺牲它的发展。这是一个很现实的问题。

企业根据自身的目标减少员工,完全是自身发展的需要,员工要时刻意识你是在这个环境下就业,你就要承担风险。”

事实上,再高明的HR相对企业而言也是弱势群体,因此“同情人”的仍然只有法律。

在合同到期时,公司有权利结束合同,不再续签,当公司运营状况不佳时,企业有权利解除合同,这些都是在员工进入公司前签合同时已经定下的。

很多时候,被裁员工把气撒在HR头上也是完全没必要,作为成年人来说,这一点其实很容易想明白,毕竟谁都不容易,HR也只是执行,有本事把气撒到老板身上去,相煎何太急啊。

总之,HR是一种修行,在这条修行路上我们谨慎但能放得开;我们成熟但要会装傻;我们要坦诚又要能保密;我们目标坚定但总要调整;我们擅长记忆又要擅长忘记……

作为HR唯有内心强大才能达到成功的彼岸。

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