引言:
企业的活动:把不同的生产要素组合起来,转换成符合市场需要的产品。
假如说,企业的职能是要素的组合(资源的配置),那么,企业家的职能则是不断寻求要素组合的新的方法,不断尝试用新的方法去组合各种生产要素。
这是由企业家的逐利动机决定的。企业家为了追求严格意义上的利润(即超过平均水平的利润,否则,只能叫做资本的报酬),需要探索新的要素组合的方法,提高要素的利用效率(表现为成本降低或者创造的价值增加)。
但是,这种新的要素组合的方法,或早或晚会被你的竞争对手所察觉到、所模仿,整个行业又会陷入平均水平的利润,随后逐利动机又会诱使企业家去寻找更新的要素组合的方法——这样往复循环,整个社会资源配置的效率也随之不断提高,因此经济在不断发展:
所以——
1、经济发展在很大程度上取决于有创新精神的企业家的数量(熊彼特)
2、成功的企业,不是适应市场,而是创造市场。
3、企业与市场的关系:企业引领—市场导向—企业引领,螺旋上升、循环往复的过程
一、创新在企业生存与发展中的作用
(一)创新及其作用
维持与创新是企业管理的基本内容,有效的管理在于适度的维持与适度的创新相结合,实现二者的最优组合。
关系:相互联系,不可或缺。
创新是维持基础上的发展,维持是创新的逻辑延续。维持是为了实现创新的成果,创新是为更高层次的维持提供依托和框架。
只有创新没有维持,系统会呈现出无序的混乱状态;只有维持没有创新,系统则缺乏活力和生机,最终会被环境淘汰。
管理工作可以概述为:设计系统的目标、结构和运行规则(启动);监视系统的运行,使之符合预定的规则(维持);分析系统运行中的变化,进行局部或者全局的调整,使系统不断呈现新的状态(创新)。
(二)创新的过程
寻找机会
提出构思
迅速行动(及时性)
忍耐坚持
(三)如何组织创新活动
A.正确理解和扮演“管理者”的角色,主要是为部属创新提供条件、创造环境。
B.创造促进创新的组织氛围。
C.制定有弹性的计划。
D.正确对待失败。
二、企业现有背景下管理创新努力的方向
(一)时代背景
1、全球经济一体化
全球市场(需求)
要素流动(生产)
全球竞争(供给)
全球各个国家政治、经济、文化背景的影响。
2、信息网络化
3、知识经济化
知识的相对重要性
知识的增长的速度
知识传播的速度
比较三种经济各自最重要的生产要素:
农业经济—土地,工业经济—资本,独立于人这一主体之外;
而知识经济—知识,则产生于人的大脑,跟人直接结合在一起。
所以,最重要的生产要素发生变化,那么对人的管理方式也要随之发生变化。
(二)对企业的影响及新要求
影响:环境的复杂性和不确定性增大
新要求:企业的反应速度和人的自主行动空间都要相应增大
(三)管理创新的方向
1、企业层级结构的创新
(1)工业社会企业层级结构的三个主要特征
直线指挥,分层授权(行动迅速)
分工细致,权责明确(效率提高)
标准统一,关系正式(企业活动有序性)
(2)必要性
多样化的需求使企业正在失去标准化生产和一致性政策的基础;
市场频繁的变化要求企业活动内容和方式及时作出调整;
所以——新形势下的企业组织必须是有利于企业成员的学习和知识创新的组织。
(3)变革的方向
网络化的层级组织——层级支持组织活动的有序性,网络化促进组织对内外部环境的适应性(用网络化去补充而不是去替代,层级组织仍然是未来企业组织的基本形式)。
三个对立的统一:
集权和分权的统一
稳定和变化的统一
一元和多元的统一
2、关于企业文化创新的思考
企业文化是在制度结构、层级结构不能触及的地方发挥作用,即:用来调节不同成员在企业活动中的非正式关系。
(1)企业文化是企业成员广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则的总和。其基本特征:
第一,是作为企业经营的一种副产品而出现的。
第二,基本上反应了企业组织的记忆(逐渐积淀、总结、提炼、抽象而成,没有历史就没有传统,没有传统就没有文化)。
第三,是作为一种辅助手段而发挥作用的。
第四,是一元的。
(2)与此对应的创新
第一,将成为企业管理的重要、甚至主要手段。
第二,将是人们自觉创造的结果,而不是企业生产经营的一种副产品。
第三,作为人们自觉行为结果的企业文化不仅仅是记忆型的,而且应该是学习型。
第四,将在强调主流价值观与行为准则的同时,允许异质价值观和行为准则的存在。
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