同样的道理，微博也能找出一个典型用户的体验均值以及其他用户的“体验方差”，很显然，和微信相比，微博的“体验方差”要大的多，微博的典型用户可能是：一周登录 3 次，每次去瞄一下几个明星，看看热门和热搜，转发两条微博，但和这一典型用户习惯相差十万八千里的用户实在太多了！
为什么微博的体验方差会如此之大呢？？原因有很多，比如微博的功能形态太过多元、比如微博内容的垂直行业差异极大等，但在我看来导致微博体验方差大最重要的原因是：微博的信息生产者和信息消费者使用的是同一个客户端。
4000 万粉丝的鹿晗和 400 粉丝的你使用的都是功能相同的一个客户端，让使用习惯完全不一样让你俩都用得爽对任何一个产品经理来讲都是一个极大的挑战。
信息的生产者关注的是如何高效地生产信息以及如何快速地法获得反馈互动；信息的消费者关注的是如何高效地获取信息以及高效地分享，这两种在微博上的使用习惯有着天壤之别。
有人会说，毕竟生产内容的是少数，消费内容的是大多数，我们该保证多数人的使用体验。但是如果没有人生产内容，内容消费要从何谈起呢？Papi酱用了不爽了她就不再微博上发他的视频了；鹿晗用的不爽了他就不在微博上晒照片了；科学家种太阳用的不爽了他就不会来微博发文章了：信息的生产者对微博的重要性无论怎样强调都不过分。
这次微博消息箱的改版引起如此大的反弹本质上其实就是信息的生产者和消费者在使用习惯上的矛盾，设计一个让每天 5000 条互动消息大V和 5 条互动消息的小白都使用顺畅的消息系统难度极大，因此微博设计了一个多重筛选的选择框并将其隐藏起来，其实考虑了大V和小白的需求，但大V的学习成本和适应成本太高而遭遇反弹。
微博消息箱那些复杂的筛选条件显然是为大V设计滴
但无论如何，由于没有将内容生产者和小白用户进行有效区隔，要在一个客户端同时满足两个需求绝非一个简洁的方案可以解决，因此也增加了微博设计的复杂度。
微信则不存在这个问题。他的信息生产和消费是是相互的， 4000 万粉的鹿晗和 400 粉的你在微博上的行为大相径庭，但是回到微信上他和她的朋友交流，你和你的朋友交流，他说他的朋友圈，你刷你的朋友圈，只是和他聊天聊的最多的是关晓彤，而和你聊天聊的最多的是发小二狗，其他方面则木有区别。
所以说微信对话模式无所谓信息生产与消费，同时朋友圈由于是强关系，也是互为生产者和消费者，因此使用同一个客户端没有问题，体验方差太小。
有人这时候就会说：你这属于强行扯淡了！微信公众号作者和它的订阅者难道不是信息生产者和消费者之间的关系么？？哈哈，没错，这是个好问题，但是我们不要忘了微信用一个无比复杂的公众号后台解决了信息生产者的所有功能，相信第一次用微信公众号后台的小白用户，一定不会把它和简洁联系在一起。所以，不是微信简单，而是微信把复杂的部分用复杂的模块解决了，普通用户感受不到而已。
微信公众平台的部分功能
现在你明白了微博产品经理是如何在产品的准绳上走钢丝了吧，每一次改版微博的产品经理一遍一遍刷着网上的骂声一边看着后台的灰度测试数据，他们的思路平静而清晰：数据好改版就上，数据下跌就不上！分享两个数据：过去三年微博的日活从 7600 万增长到了1. 65 亿，市值从不到 30 亿美元增长到早已超越 200 亿美元。
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