时间:2016年2月28日
地点:口袋兼职
本文由领子网根据嘉宾分享整理
享客:95后创业者,口袋兼职CEO,张议云
90后太早创业成功不是好事
90后创业太早成功其实不是好事。我看很多90后创业喜欢看很多鸡汤文,比如经常在朋友圈看到“战略大于战术”,雷军也说过这样一句话,“不要用战术上的勤劳来掩盖战略上的懒惰”。我个人觉得,这种话90后还是少听一点比较好,因为现在90后创业经常会被这种鸡汤误导,总是想法多做得少。所以很多90后创业失败可能都是这个原因,钱多事少离家近。我觉得我们90后创业还没有达到战略的那个层次,我们只要把执行力做到位就已经很厉害了。我过去就是这样,由于我想法太多了,过去关注太多的战略的东西,虽然我个人的执行力蛮高的,但是公司盘子一大了,可能下面的人就会觉得管理上力不从心。所以,刚创业的时候,我主要做对外公关或者一些战略的思考,但公司越做到后面越会发现,还是执行力大于想法。而且现在很多初创企业,在创业之后1年、2年甚至3年内都没有盈利,我建议这样的企业的创始人在这个时候就不要考虑太多的战略的东西,还是要首先把执行力做到位,把公司的商业模式跑通。
做企业要做好传承系统
我过去很长一段时间都很迷茫,很疑惑。一开始创业拿到2000万了,感觉一个屌丝逆袭这么轻松,但是创业到后来,越来越迷惑,我在想人活在世界上的意义是什么?那段时间一度处于信仰空虚状态,精神世界得不到满足,后来我想在书中寻找答案。
先说一组简单的数据,从1901年到2001年600多位诺贝尔奖得主中有200多位犹太人,这组数据表明,犹太人就像一个企业,他们的企业文化做的很好,他们从小接受一个强大的心里暗示,认为犹太人和地球上其他人不一样,生下来就是为了以后成为上帝,所以他们发现了一个新的领域都会勇敢的往下做。犹太人企业文化的载体是什么呢?他们有两本书,是他们的家书,从出生到死亡都会念的两本书,一本是《圣经旧约》,一本是《塔木德》。犹太拉比会将人从出生到死亡过程中永恒不变的规律记录在《塔木德》中,并且一代人传给一代人,后人如果觉得讲的这个规律不准确,会在原有的基础上迭代更新,从2000年前一直更新到现在。所以犹太人每一代都是站在巨人的肩膀上去思考的,而在中国很多人都缺失了信仰和价值观传承性。慢慢的我找到了问题的答案,决心要把企业的传承系统牢牢做好,我也明白我们到底怎么了。
管理模式:仪式感+游戏化
再来说说我们公司的管理模式吧。其实有很多传统企业的老板来问我公司管理的问题。我觉得传统企业的老板的管理是人盯人的,是金字塔的模型,虽然说金字塔的模型是相对稳健稳定的。但是我作为一个稍微比较年轻的管理者,我怎么管理一些年龄比我大的、能力比我强的、资历比我高的一些人呢?说实话,我自己也没有做过企业,也没有打过工,也没有职场经验。但是我想出了一个办法,就是把一个企业的“仪式感”和“游戏化”这两块做重。那我们怎么做呢?我们公司有个比较好玩的东西——“口袋金币”。
口袋金币
“口袋金币”其实有点像一个论坛的积分系统。
比如,你的一个员工可能上下班迟到,一般的企业会采用扣钱的做法,我们不仅扣钱还要扣你一个金币,10分钟扣1个金币,20分钟扣2个。你会问这个金币有什么用?我们公司不提倡加班,但是如果你9点钟下班给你加1个金币,11点下班给你加2个金币。这个金币是干什么用的?比如你这个月迟到了,你就没有全勤奖了(我们公司的全勤奖还是蛮高的),那你如果还想拿全勤奖怎么办?你就必须将功补过,你就要花30个金币购买一个“迟到卡”,用“迟到卡”就可以把迟到的记录消除掉。又比如你今天想请假,你觉得没有足够的理由请假,那你可以花40金币购买一个“请假卡”,用“请假卡”可以无条件请假,因为你已经通过付出得到那么多金币了嘛。又比如,如果你觉得这个月的薪水不够用,那你可以花60个金币买一个“加薪卡”,使用“加薪卡”可以获得这个月加薪20%。
我们每一个季度底,都会有一个金币的兑换会议,600个金币可以换一个iphone6手机,300个金币可以换个小米手机,100个金币可以换个移动电源,类似这种兑换和奖励。为什么会这么想,因为我觉得其实做一个企业和做一个国家其实一样,做到一定程度的时候,你需要内部的货币将这一套体系给流通运转起来。
对于一个老板来说,你的企业就是你的产品,你的用户就是你的员工,如何让你的员工和你的企业发生更高频次的交互关系,如何让用户和你的产品产生更强的粘性,我觉得口袋金币的做法或者说一个货币化得制度,可以将你的员工和你的企业紧紧的连接在一起。当你使用了这一套积分的时候,每一个员工就不需要你管理了,他们会每天只看着自己的积分是多少,想着我通过怎样的努力可以获得更多的积分。并且,我们的积分每个月都会有一个公示榜,排在最后的几名,你不用说他们都会有愧疚的感觉,排在前面的几名肯定会感觉优越感和荣誉感。
和员工一起打游戏看电影
我们为什么不提倡员工加班?6点钟下班以后,你们在公司里打游戏看电影我们都是很提倡的,因为我下班也会陪员工打游戏看电影。这个观点可能传统企业老板不太认同,为什么我们可以这么做?是因为我们这一代和上一代人有很大的差别,这一代人讲究的是你和他是否有共同的话题,或者用更加专有的名词叫做“社交货币”。你和他的“社交货币”越多,就说明在未来团队内的协作能力、信任程度会更强,虽然你的短期回报不是很高,短期回报是指加班你要给员工金币或其他投入,从长远来看,这个员工在接新项目的时候在团队中的协作效率要比其他同事高很多,甚至其他公司花高薪来我们公司挖这个人都是挖不动的,因为我们的企业文化、感情纽带、社交货币都做的很到位。其实之前,我为了做企业文化做过一个错误的决定,我从500强公司挖了一个高管来我们公司做企业文化,但是你会发现很多经验上的东西和他并不匹配,他还会用他在500强那一套惯有的经验去影响我们企业原有的文化,所以我觉得创业公司的企业文化没有必要那么快去建立的。
让所有人一起做梦
我看了一本书叫《人类简史》,用这本书的内容可以深度剖析为什么企业需要一个愿景。我觉得一个公司到了150左右的时候就需要一个企业愿景。书中说,150万年前,我们的祖先的一个部落是150人,超过150个人这个部落就很难存在下去,那么以前这些部落都是靠什么来凝聚150个人的呢?就是靠说别人坏话,说其他部落的坏话,反观现在社会,一群女生三五成群都是靠说别人的坏话来凝聚他们的,都是通过说别人的坏话来凝聚内部的感情。
但是企业人数超过150个人,办法就没有这么简单了,就需要一个共同的愿景,一个共同的故事。马云的故事说“让天下没有难做的生意”,马化腾的故事说“连接全世界”,其实这些故事都是我们的一个构想,人类发展到现在最强大的就是我们有一个共同的构想,比如说宗教,人民币,我们共同认为这张纸就值100块钱,这是我们共同相信的一件事情,在这样的背景下,我们的协作效率会越来越高。再回到你的企业做企业文化的时候,有了这样的一个概念,你就更加能放手让员工互相之间产生更多的共同话题,更多的社交货币。
好奇心
我比较宅,待在家里看书不怎么出去。我觉得我自己没有太多的经验,也想不到太多的东西,所以只能看书去解决我心中方的疑惑。一个创业者最大特点是你要对世界抱有一颗足够大的好奇心,有了好奇心你才能想出很多的问题,有了问题才能带着疑惑去解决问题。员工和老板最大的区别就在于,员工只要有一个指标,他就能根据这个路径去完成,去执行,而老板如果每天没有好奇心,不产生疑惑,就会迷茫不知所措。
合影
后记:创业最有趣的部分是经历,用力体验过程的创业者,即使再虐也会成长颇多。在现在大量年轻人拥有巨大财富,成为企业管理者的时候,竞争场景已和过去大不一样,想要在奔跑过程中看得到最美的风景,只有学习了。
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