世界著名的艾弗斯宾（Ivor Spencer）英国管家国际学院，成立于1981年的伦敦达维奇。2002年威尔士亲王殿下（查尔斯王子）白金汉宫受封艾弗斯宾先生大英帝国MBE（成员）勋章。英国管家国际学院（TBBI）是世界公认培养管家（家庭经理人）和星级酒店行政管家的领袖学院，也是英国管家协会所承认的一所研究院。TBBI于2007进入中国市场,在中国具有权威性的皇室礼仪和豪华管家训练。Von D.S（梵徳绅）是由 Mrs Fang.Petersen（方.彼得森）在2015年创立中外合资企业。也是英国皇家管家学院（TBBI）驻中国唯一代表处，代理TBBI在中国一切业务事宜。
威尔士亲王殿下（查尔斯王子）
2016年7月13日，海上会非常荣幸地邀请到梵德绅文化礼仪咨询有限公司的创始人，英国皇家管家学院专业培训导师Mrs. Fang Peterson和金牌礼仪师Mr. Vasyl Turchyn为海上会学员带来两天的专业英式管家培训指导。
Day 1: 英式管家之旅的第一天
要成为一名合格的英式管家，首要条件是必须具备良好的个人礼仪、仪容仪表和得当的肢体语言。这些看似简单的内容，若要专业、自信、优雅地向客人展现良好的教养和信任度需得到专业的指导，且仍需在日常生活与工作中日以继日的练习和提高。
◆◆◆◆◆服装的搭配，得体的仪态◆◆◆◆◆
◆◆◆◆◆优雅的肢体语言◆◆◆◆◆
Day 2: 英式管家之旅的第二天
要成为一名合格的英式管家，需要有敏锐的预见性，对细节的关注，对服务的预续。掌握良好的商务礼仪，为客人提供尊享服务，英国下午茶礼仪和英国西式晚宴礼仪是突显英国皇家管家服务的关键，结合海上会的服务特点，老师特别讲解了如何为贵宾提供各项尊享服务细节。
◆商务礼仪——如何专业、优雅地为贵宾提供服务◆
◆◆◆◆◆卫生检查——细节决定成败◆◆◆◆◆
◆◆◆◆◆英国下午茶礼仪◆◆◆◆◆
◆◆◆◆◆英国西式晚宴礼仪◆◆◆◆◆
两天的英式管家专业培训之旅很快就结束了，通过两天英式管家精品培训，学员们受益非浅，影响至深，服务细节的提高已在悄然发生。知识是企业强大的力量，员工是海上会的宝贵财富，提高服务质量，追求细节的完美，提供个性化尊享服务，我们一直在不断地追求卓越，海上会英式管家服务近期将全面启动，海上会恭候各位贵宾的光临，欢迎您来海上会感受英式管家服务。
全体学员合影
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