《前任3》火了，已经过了走肾又走心的年龄，倒是在看《前任3》的各种影评的时候，想起了之前在某大型集团的前任培训经理Mr.张。
Mr.张是非典型的理工男，加入培训组的时候刚好34岁，人很Nice，也很帅气，正是风华正茂的时候。
Mr.张在公司的业务部门有5年 的经验，虽然是半路出身，由于熟知业务、逻辑性很强、又善于学习，经常带我们组一起打打羽毛球、吃吃饭，在培训组里非常受欢迎，特别是招几个花痴女生的喜欢。
现在依然记得，Mr.张加入培训组是在8月，由于对培训组业务并不是很熟悉，所以在具体工作中，充分授权，并积极倾听我们的意见，因此多数项目都是我们培训组的主管们主导，反而张经理经常会向我们请教一些培训技术的问题，也会从业务的角度给我们很接地气的建议，在这个过程中，我们整个团队与张经理相处都比较好。
但是在2014年年末的时候，有这样一件小事，被我的前任培训经理Mr.张深深地刺痛。
那个时候，公司按照惯例，要做年终培训总结及来年的培训计划，在这个期间我的前任培训经理Mr.张，给了我一个任务：让我统计了各个课程的培训天数。一个星期后，Mr.张开了一个部门会议。
那个会议，让我终生难忘。
此刻依然清晰地记得，我的前任培训经理Mr.张，说了这样一段话，深刻地影响我培训的职业生涯：“谢谢Rose，帮我们统计了过去一年所有的培训课程的基础数据。先看看内训师的培训数据吧，整个2014年，我们集团总部共开设了27期的TTT及课程设计培训，参训人数超过了500人次，我翻看了今年参训的所有内训师的视频，发现一个可怕的结论，到现在为止，整个集团总部，没有一个能把课讲好的内训师。”
Mr.张接着说：“有60%的内训师不曾使用结构化讲解，逻辑混乱，枯燥无趣，甚至你会看到有挺多听课的学员，在打瞌睡或玩手机；有超过90%的内训师，不会使用引导技术，课程以单向讲解为主，即便做了些案例与互动，貌似跟教学内容没有什么关系，而这两项能力，却是我们设计《TTT》课程时，要求内训师必须掌握的关键技能。”
“另外高达97%的课程竟然没有讲授手册，没有学员手册，只有PPT及授课视频，按照这种模式做内训师培训，你们知道这负面影响有多大吗？业务部门会怎样看待我们的培训工作？”
面对这铁一样的数据与事实
我当时直接就懵逼了！
我的前任培训经理Mr.张语气虽然还好，但是字字刺痛我的内心，之前本来抱着邀功的心态，一年组织这么多场的培训、学员老师的吃喝拉撒全程搞定，不管是大事小事，都做得滴水不漏，况且一级评估的效果，在所有培训科目中都是不错的。
被我的前任培训经理Mr.张这么一说，感觉自己辛苦工作一整年，瞬间回到解放前~~~~~~~~额！原来以为自己还挺专业的，自我检讨一下，这三年的培训经验直接清零，如果不能用培训技术产生贡献，那么组织再多的培训工作，也只不过是高级的行政打杂而已~~~
对呀，我怎么以前从来没有去关注过，被培训的内训师真实授课水平是怎样的？这件事在技术上本身是不难的啊！
正在我走神的时候，我的前任培训经理Mr.张问我：“玫瑰，这个项目是你负责的吧？”
我点点头，小声地说：
“是的，是我负责的。”
我的前任培训经理Mr.张，继续温和而认真地说：“ 你知道这种现状，这意味着什么吗？ 这意味着，公司的170万的培训费用的回报率几乎为零，我们做这样培训有意义吗？虽然，集团总部不会去追究这个问题，但是我们做培训的人一定要知道，拿人钱财，替人消灾。如果培训没有价值与意义，这意味着我们的工作也是没有价值与意义的。”
我低头不语
或许我的前任培训经理Mr.张，已经洞悉了我的内心变化，说：“在明年的内训师项目中，我有两个想法，你去衡量一下，看是否对你重新理解培训的价值及设计培训项目有所帮助。”
“我的第一个想法就是，做任何事情，先找到解决问题的路径，讨论后再去放量，就像我们做化学实验一样，先在实验室中获得成功，然后再中试，最后再量产。所以我觉得在明年，你先定个目标，先培养出10个能讲好课的内训师，探寻好了内训师培养项目的流程及方法论，再放量！这样，我们会成长得更快。”
“第二个建议是，内训师培养这件事，在我看来从0到1是很难出成果的，我建议你是否可以直接引入外面的版权课，通过版权课的引入，给内部讲师梳理个榜样，看看人家的讲授手册、课程设计、课件标准，然后照着模仿，比自己摸石头过河的效率要高。当我们的内训师能够驾驭好一门版课程的时候，至少在他们心目中有了标准， 有了方向，这个时候再上《课程设计》、《TTT》的课程，我想效果会好很多~”
………….
对呀！现在，反思这件事情的确可怕！不仅内训师的培训项目实效卑微，我们的领导力培训、我们的专业技能培训、我们的新员工培训，谈起培训效果如履薄冰啊。
跟我的前任培训经理Mr.张，共事了两年多，给我最大的启示与帮助就是，如何从业务及实效的角度去看培训，而不是像过去一样找亮点的培训思维。在这两年中我们的内训师项目、我们的领导力项目在Mr.张的带领下，都有了非常了不起的进步。
虽然我们的培训天数、培训人数明显下降，但是我们的培训实效却得到了大幅度的提升，用今天流行的互联网思维来看，或许这就叫产品思维吧！或许也是减法思维。2016年，我的前任培训经理Mr.张提拔为人力资源副总，全面负责HR工作，而我因为多种原因，被猎头到一家互联网公司主导培训。此时回忆曾经的领导，印象最深的依然是那位，不是很懂培训的前任培训经理Mr.张。
谈及我的《前任》不仅有前任男友、前任女友、前任助理、前任老板。忆往事，总会有些温暖的画面浮现心头，也会有一些伤感的镜头，正是这些前任的点点滴滴，构成了我们记忆的链条。回忆往事，面对温暖我们应该学会感恩，面对伤感或许我们应该学会反思与成长，或许这就是《前任》带来成长的意义。 那么，你的《前任》给你留下了怎样的记忆符号呢？欢迎大家在留言处，分享关于我的《前任》的故事.......
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