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扬行政之所长,补人资之所短

  不管行政、业务,还是人事、研发,其管理都有相通之处,以往在其他部门或岗位积累的经验,到新部门或岗位后,可以变通使用,当然,不明白之处还得加紧学习。

  如果说离开单位去别的单位,从事与原来类似或不相近的工作,这算“跳槽”的话,那么,不离开单位,而是接受或赋予更多的工作任务,或兼管其他自己不熟悉的职责,包括升职、转岗、调岗在内,就可以算“非典型性跳槽”,楼主的情况就属于此列。

  为更好胜任新岗位的要求,楼主可以做以下几个动作:

1、主动请教上级

  企业并购,楼主由原来只管行政,变为行政、人事一把抓,这是为了节约成本,往楼主身上加担子,变相的也算“调岗”,按照通常的做法,楼主上任新岗位前,人资部要做一次调岗培训的,但由于楼主自己管人资,谁来培训。

  一般来讲,其直接上级应当承担这样的职责,可以不正式的培训,但一次深谈交流是应该的,但如果领导忙于工作,没有及时找楼主交流,这就需要楼主主动送上门了。

  在主动找领导前,楼主需要做一定的功课,即领导时间有限,那就找下班后,或者提前联系下领导,做一个预约,说有事请示或汇报,但需要占用一定时间,大约20-30分钟左右。

  交流的内容方面,楼主可以有:新部门人员编制、职责、各模块工作目标,新公司组织架构,人资工作有哪些具体和特别要求,对做好人资工作有什么指导思想和意见,日常工作有哪些注意事项。可以在笔记本上写几条,见领导时带上笔和本,逐条交流,边说边记,有其他内容时,及时记录下来。

  通过这样的粗线条交流,楼主就会更清楚自己的职责和努力方向,同时,拉近了与领导的关系,对后面的交流、请示、汇报与默契配合打下基础。


2、扬长

  人资各模块工作,都需要与领导和各部门充分交流沟通后,执行才更有效,但为了维护公司的利益,就需要做许多解释说服工作,这与行政工作中的对外接待、对内组织各项文体活动等的交流沟通非常近似,都需要很好的耐心和站稳立场。

  另外,人资在招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等方面,都有许多硬性的条件和要求,不能因某人特殊而有所放松,比如:某人推荐人员来入职,如果达不到学历、专业等方面的条件,楼主就不能同意。这其实与行政方面的用车、用章、安保查证件、宿舍卫生评比一样,必须讲原则,该坚持的一定不让步,否则,就是损害公司的利益。

  最后,人资工作也需要讲灵活,不能抱着条件、要求、原则等死不放手,环境、时间变了,这些东西也许也要跟着调整,如果自己拿不准,可以听听大家的意见,或者请示一下领导,把事情、工作低成本的及时办成,这才是目的,而不是办砸,或引起大家产生非常不满的意见。这与行政工作需要对内、对外都圆滑圆满解决一样。

  比如:公司某驾驶员开车撞死了人,为把负面影响降到最低,是不是需要与媒体、当事人、家属、医院、交警等部门深度沟通,该礼貌的礼貌,礼打点的打点,争取做到“无任何负面报道,低支出妥善解决”;同样,如果公司并购减少岗位,一些员工就需要离开公司,对那些不愿意离开公司而且业绩不好的员工,是不是要法、情、理并用,动之以情,晓之以厉害,还可以借力打力,发挥三人成虎的作用,力争“低补偿,与员工协商解除劳动合同”,让出现纠纷、恶性事件的可能降到零,悄无声息的把事情办成。

  另外,行政工作的认真细致、建章立制、服务意识等都可以在人资工作中发挥作用,管理是相通的,只要不惧怕,有决心去做好,就一定可以让人资工作更上一层楼。


3、避短

  人资知识、理论、工具那么多,不是短期内可以学完学透的,即使理论上学完了,由于实践经验少,在实际工作中,处理具体的人资事件,难免难以得心应手。

  怎么办?

  短期内,就充分信任对人资工作有更多经验的同事、下属,大胆让他们展开工作,楼主就关注结果、费用等。只要有这样2个以上的人,你使用好他们,他们就会无形的竞争起来,都想在你面前好好表现,你也可以给他们“画几个饼”,让他们去努力,这样,你完全可以从他们的言语、动作、方案、建议中轻松辨别谁优谁劣。

  这样,你也可以让人资与行政的工作齐头并进,谁也不拉下。


4、补短

  对人资工作一直不了解、不熟悉是不行的,没有自己独到的见解更不可以,一是下属们会逐渐对你的管理不服气,二是上级领导对你的学习力不感冒。

  所以,楼主有必要给自己制订一个人资的学习计划,我认为从两方面来学习:理论上,以学习大学本科人资专业的《人力资源管理》这本书,一个月内可以过一遍,初步掌握各模块知识、工具等,今后就可以跟着三茅网的学习节奏来进行,逐渐丰富自己的人资理论;实操上,可以翻看三茅历年的打卡分享话题和内容,如果要书面的,就可以关注我的那本书,对各提高各模块的动手能力非常有帮助。

  当然,如果觉得这些还不够系统和全面,就勇敢前去打人力资源师证书吧,先从三级开始,各省市每年都可以报名,也有不少考前辅导班,不过需要擦亮眼睛选择。

  在学习过程中,楼主完全可能将学到的内容,想办法在实际工作中创造条件来运用,哪怕是模拟演练也可以,这相当于“动手实操”,各模块都操作过一些重要工作后,就知道工作的要求、条件、流程、技巧、费用等,就不怕下属不老实工作了,也有了管理、指挥他们的底气。比如:校招工作,亲身全程搞几次,就自然明白其中的道道了。

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