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刚工作那会,部门所有的杂事基本都堆在了我身上,事情虽然不难,但是要想有条不紊的做好,也不是那么容易,稍微疏忽,可能就遗漏了一项,等到别人要的时候,才发现没做,整个人措手不及,还给领导留下了不好的印象,唉,真的是很耽误自己升职加薪。
所以痛定思痛,一定要百分百杜绝这类事情的发生!
后来听一个大咖讲,写备忘录能帮助自己理清工作思路,试了一段时间以后发现果然如此,还能有序跟进所有工作事项的进度,不管再小的工作事项也不会有遗漏。
现在公司让我带新人的时候,我一般会连续让新手写备忘录,让他们养成写备忘录的习惯,但是却从他们的备忘录里面看出一些门道。
有些新人写的备忘录会有条理性,清晰易懂;而有些要么忘记写备忘录,要么写的像流水账。
唉,还是太年轻啊,按照这几年的职场经验来讲,对于职场新人,有时候备忘录是能救命的!
那么备忘录到底应该怎么做才好呢?好的备忘录长什么样?不好的备忘录又是长什么样?
好的备忘录是这样的:
1)是与同事、第三方沟通的记录,以备事后复盘;
2)是对未来即将开展的工作的提前预判与整体统筹;
3)是对相关同事的提醒;
4)是用逻辑说服对方。
坏的备忘录是这样的:
1)Word形式写的合同格式的文件;
2)感想与心得记录;
3)单方记录自己方的感受,而忘记记录参会嘉宾、与会者等。
简而言之,好的备忘录是帮助我们与同事、第三方建立共识。而坏的备忘录更多沉醉在自己世界中,谈感想,同时对敏感问题没有铺垫,没有考虑到看备忘录的不同身份的人的不同导致敏感问题的视角不同。
那么,怎么写出好的备忘录呢?
一份好的备忘录由以下部分构成,有的可以省略,有的可以展开,但大体而言,会包括下述结构:
标题:
标题最重要的写法是,要描述清晰是团队内部会议,还是团队外部会议;是例行的周会/月会/季会,还是非常规的讨论会?是事先与准备的会议还是临时兴起?
摘要
一般来说摘要包括:
· 时间:会议是什么时候开始的?
· 人物:有哪些人参加?
· 地点:这个会在哪举办?
· 主题:会议或项目讨论的主题是什么?
信息点
信息点是备忘录关键的关键,要写出目标。在每一句、每一段,尽量先写时间词汇。如:现在、今天、最后期限是、1个小时以内、明天见面之前、下周例会。
行动点
每一条行动点尽量只涉及到一个人、一件事情,这样可以更清晰,同时在行动点中指明相关提供支持的人、交付时间。
疑问点
疑问点则是没有达成共识的地方、有待确认的地方。如果开会讨论的时候有一些数据不够确定,但事后写备忘录核实了,应该写到「信息点」里面去,而不是写到「疑问点」。
总而言之呢,好的备忘录对提高职场人的逻辑推理能力非常关键,作为HR,每天要处理那么多的琐事,还是需要习惯写备忘录的,你说呢?
所以今天就给大家推荐一下2号人事部的人事备忘录,也叫人事日历,用日历的模式显示出来,所有备忘的时间点一目了然。而且像员工入职周年、员工生日、合同到期等事项会自动生成,只需要自定义例会等备忘录即可,这样就再也不怕工作有遗漏啦。
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