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美团、饿了么遇新对手!马云投了10个亿,坐拥100万骑手,日订单破200万!


互联网行业,就如同一个血海尸山的战场,要么一飞冲天,要么粉身碎骨,不可能还有第三条路可走。


而外卖行业的创业者更是历经九死一生,洗尽沉沙;


自从百度外卖掉队后,美团、饿了么已经成为外卖行业的“双寡头”。但如今,又有一家新的企业强势崛起,再次形成了“外卖三国杀”的局面。


2009年创立,它一直不温不火,算是一个陪跑的角色;


2015年突遇危机,每日净亏损高达100万;


2016年,果断接受阿里巴巴领投的10亿元融资,开始逆袭之路;


如今,它已做到日订单破200万,拥有100多万骑手,2000多万终端用户,覆盖了全国150多座城市!


这就是赵剑锋创建的点我达全国最大、品类最全的即时物流平台。

1

无力吐槽、无权悲伤、勇猛增进、一路向前


1997年,赵剑锋从武汉大学毕业后,当上了公务员,工作三年后,他从铁饭碗的岗位离职,进入国企上班,期间积累了丰富的管理经验。



2003年,他觉得在自己的专业里(地籍测量与土地管理)有所沉淀,骨子里爱挑战的他,便决定搏一搏,创建了地图数据供应公司。


5年后,公司的发展已初具规模,彼时,国内的创业热潮掀起,赵剑锋内心也萌发了第二次创业的想法。


“没有行业天花板”,这是他为自己定的创业方向,他想做一件能为社会创造价值,真正有意义的事。


历经几番考察,他最后将矛头指向了外卖的物流服务领域,因为它既有互联网的基因,又是切入本地生活的最好方式,而且这个领域还能够延展生活的方方面面,有很大的前景。


说干就干,2009年赵剑锋买下了杭州的一个团队,创建了点我吧。



赵剑锋从一开始就坚定要做高端品质外卖平台,为此点我吧采用自建物流体系的方式进军外卖平台行业,可是,创业哪有那么容易,他们第一年就亏了380万。


2014年,春节将至,外面充满着过节的喜悦,可是点我吧的员工却怎么也笑不出来,因为公司发不出年终奖。


于是,赵剑锋建议他们几个合伙人自掏腰包给员工发年终奖,先让他们过个好年,可没想到的是:他的另外两个合伙人宣布退出,让他独自一人来承担这个“烂摊子”。


在这种最艰难的时刻,他孤军奋战,可以想象他当时有多么得痛苦。


“无力吐槽、无权悲伤、勇猛增进、一路向前。”不甘现状的他在朋友圈发了这句话来激励自己。


最后他拿着从好友借的300万渡过了难关。可没过多久,点我吧又陷入了一个更大的漩涡中。

2

浴火重生,建立点我达平台


2015年外卖行业开启了厮杀大战,资本巨鳄纷纷抵达战场。



美团获得7亿美元的融资;饿了么先是获得了3.5亿美金融资,之后又融得6.3亿;百度外卖完成2.5亿美元融资,李彦宏还站出来说:他们还有200亿!


而此时的点我达在2015年1月,由于他们在市场上一个判断的失误和偏差,他们拒绝了最大的一根救命草:阿里巴巴,导致他们只有2014年融的1000万美金,这无疑是鸡蛋碰石头。


此时点我达就像是湖里的一条小鱼,下一秒可能就会被那些外卖巨鳄们吃掉。


那段时间对于赵剑锋来说,非常得煎熬,可是他也想通了“如果你的征途是星辰大海,那中途必定是血海拼杀!”,不管怎样,他都要死拼一把。


2015年5月30号,赵建锋做出了一个重大的决定:利用公司的核心优势,开放点我吧的物流能力,成立物流企业。


之后,他和研发人员工,关在公司的“小黑屋”,除了上厕所,其余时间都呆在里面,不断地突破着自己的极限。


2015年6月24日,点我达平台正式上线,产品从无到有仅用了26天,一上线就取得了惊人的效果。



上线仅7天就覆盖了10座城市,4个月后日订单量突破了3万多单,成为外卖平台上的一匹黑马,因为靓丽的成绩,点我达受到了商界大佬创新工场和口碑网的巨额投资。

3

踏遍融资荆棘,走上王者之路


凶猛的发展态势,让他成为市场上的两强之一,可同时他也陷入巨大的危机中,每日亏损100万。


赵剑锋也曾梦想着自己将来有一天能出现在亿万富翁的榜单上,可他怎么也没料到自己竟然会成为百万负翁。


他觉得自己已经在死亡的边缘,随时会掉入谷底,粉身碎骨。


无奈、焦虑,他也想过放弃,可他身上担着公司几十多万人的责任,他无从选择,只能拼命一搏。于是他启动了融资,幸运的是:一家投资公司很快与他达成合作,融资额度达到10位数。



赵剑锋正打算大展拳脚时,一个突如其来的噩耗,再次将他推入火海。说好投资方,最后说不投了。


一旦开始创业,一张“失败”的大网始终在你的头顶上,拼命地打捞你,强者在夹缝生存,弱者,弱者被这张网牢牢拴住,永不得翻身。


而赵剑锋誓死要做这个强者。


他立马做出大规模收缩业务的决定,几天之内,点我达撤回了26个城市,裁员了1000多个人。


2016年3月,点我达卷土重来,再次启动融资,令人惊喜的是,这次竟然又获得了阿里巴巴的肯定,赵剑锋心想:自己终于可以松口气了。



可是,说好的投资却迟迟没有来,赵剑锋估摸着这次投资又黄了,公司真的要面临绝境了。


正当他准备处理员工工资、股东资产、离婚协议的事情时。一个突如其来的电话改变了点我达的命运,阿里巴巴投资方说他们最终决定给点我达投资。


最终点我达拿到了由阿里巴巴领投,饿了么等跟投的近10亿元投资。


很快,借助阿里的一系列资源,点我达开始了稳健的发展,最终成为国内最大、品类最全的末端即时物流平台。

4

利剑在手,众志成城


如今,点我达已拥有100多万的骑手,每天都有近10万名跑单的骑手,这样庞大的规模却能有条不紊地运作着,它有什么秘诀呢?


1、全自动化智能化派单


点我达是众包领域唯一一家采用全自动化智能化派单的平台通过系统精准的计算,匹配最佳骑手,效率得到大大的提升。


这个系统会为商家匹配离他们最近的骑手,并为骑手提供最佳配送路径。


在配送整个过程中,点我达会实时监控每一个配送员的信息,并对配送员接下来的行为和位置做精准预测,在此基础上做出下一个合理的派单决策。


如果配送中出现了问题,比如线路偏离、即将超时等问题,系统会自动提醒骑手,并帮助他们解决问题。


今年系统还进行了升级,可以跨业务共享,比如,一个点外卖的用户,有一个包裹等待揽收,那这个系统就可以让配送员在送餐结束后顺便揽件,而不是再单独派一个揽件人员去完成揽件,这大大提高了效率。


今年双十一,点我达仅用时13分钟就完成了首单,再次打破行业的记录。



2、首创的无区分技术


与传统的快递业务不同,点我达的配送员不是固定在一个区域内,这个技术可以调度配送员在不同的区域内流动,这极大程度上扩大了配送员的配送半径,从而提高了订单的服务质量。


3、严格的骑手管理体系


点我达所有的骑手,在参与配送之前,必须经过严格的培训。配送不同的品类,有不同的培训内容和规则,若一个外卖小哥若要进行包裹揽配,还必须进行快递这一项类目的培训。


培训方式也非常方便,可以选择线上或者线下,线上任何时间都可以在平台学习,各个城市各区域的配送员都可以线上预约,线下参与实操培训。


完成培训考核后,骑手才有资格进行配送。


先进的技术、骑手专业的素质,点我达获得了30多万家的青睐,作为国内最大的即时物流平台,点我达也致力于成为国内3以蓝领的职业发展平台。


赵剑锋在一次演讲中,最后给创业者留下了这么一句话:烧不死的鸟是凤凰。正是他那种坚毅、勇敢、创新的精神带着点我达涅槃重生,成为了即时物流的金凤凰,从此走上巅峰之路!



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